СРОЧНО! Нужна консультация по поводу возможного дефекта - покупатель хочет вернуть гитару!

Question

Привет, ребята, я недавно продал гитару Eastman участнику форума, который останется неназванным. Через пару часов после оплаты через Paypal он хотел отказаться от сделки. Мне пришлось отказаться, потому что я уже отменил все свои объявления о продаже и перевел деньги на свой банковский счет. Я также сказал ему, что сделка была сделкой, откуда я родом. Он неохотно согласился. Он получил гитару несколько дней назад, и теперь я вижу, что он открыл спор PayPal против меня. Он говорит, что между шейным суставом и телом есть зазор. Он прислал фотографии. Я никогда не замечал разрыв раньше. Считаете ли вы это дефектом и хорошей причиной вернуть гитару? Как бы вы поступили? Заранее благодарим за ваш вклад.

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Дуайт ↠ Вы ' Я застряну для доставки обратно, в следующий раз убедитесь, что они действительно хотят это в первую очередь.

Обратная доставка будет ответственность покупателя. Как только ОП соглашается на возврат, Paypal попросит покупателя вернуть гитару и предоставить информацию об отслеживании. Как только отслеживание показывает возврат товара, покупателю будет возвращена полная сумма.

Answer 2

Цитата:

Сообщение от dgt178 ↠ .. ..Я не согласен ..... этот форум ежедневно объединяет друзей по акустической гитаре ..... с каких это пор вы бы поступили так же с тем, кто отвечает на рекламные объявления в газете? .... 8)

Вы можете закатывать глаза столько, сколько хотите, но если вы приходите сюда, думая, что все играют по какому-то принципу «чести форума», я думаю, что вы нах ве.

Answer 3

Это не проблема - и это не дефект. Вы найдете такой крошечный, неглубокий зазор на многих гитарах, потому что там, где соединяются 2 отдельно готовых пьесы, а на тех, на которых вы не найдете их, часто добавляется немного наполнителя или финиша. Это такая вещь, которую так легко можно было бы скрыть способами, которые могли бы вызвать множество трудностей в будущем, если над этим нужно было поработать, я бы предпочел увидеть это, если это так крошечно -

Это Именно поэтому я всегда преувеличиваю любые возможные дефекты, если пытаюсь что-то продать, и никогда не рекламирую что-либо как новое или чеканку, хотя это, вероятно, было именно так, как это было со скамейки запасных. Я понимаю, что покупатель может замерзнуть - вот почему должна существовать система рейтинга покупателя или опция в Paypal, чтобы увидеть, как часто покупатель инициировал спор - чтобы другие продавцы могли лучше понять, с кем они имеют дело с. Не то, чтобы я не продавал им - я просто не хотел бы предлагать за такую ​​низкую цену, зная, что у них была история отказа от сделок -

Для OP - мелок мебели покроет это прекрасно - и это, вероятно, то, что они сделают с этим, если вы отправите его обратно в магазин - Удачи!

Answer 4

Покупатель указал, что хочет выйти из сделки еще до того, как гитара была поставлена. Тогда вы навязали ему проблему. Это немедленный красный признак того, что на гитаре будет отказано, потому что кто-то всегда может найти звуки где-то на использованной гитаре и жаловаться, что это было не так, как рекламируется, и оспаривать продажу.

IE
1. Я - сборщик отпечатков пальцев, и действие слишком велико, и я не хочу проходить через суету установки, которая будет стоить больше денег.
2. 1. Я - блуграссер, и действие слишком низко, и я не хочу проходить суету установки, которая будет стоить больше денег.

Вы действительно не знаете причину, по которой покупатель замерз, и у него, возможно, ничего не было вообще делать с гитарой. Возможно, он живет в Чикаго и только что открыл свой налог на недвижимость, чтобы выяснить, что он должен еще 2000 долларов в этом году. Может быть, он потерял работу после того, как сделал вам предложение. Может быть, его сбила машина, когда он бегал или катался на велосипеде, и теперь он в больнице с большими счетами. Может быть, супружеский отряд сказал ему: «Еще одна гитара, и ты ушел отсюда!»

Правда в том, что, если информация не является добровольной, вы действительно не знаете, почему покупатель замерз. Но они сделали, и как только это произойдет, они найдут способ отменить транзакцию.

CK

Answer 5

Спасибо всем за ваши ответы. Задним числом является 20/20, и, конечно, теперь я бы хотел отпустить его из сделки. Я полагаю, что я чувствовал, что не должен был идти на большие неприятности из-за угрызений совести его очевидного покупателя. Мне пришлось отменить несколько объявлений для этого, и это был также последний день объявления здесь на форуме. Когда я заключаю сделку, я придерживаюсь этого. Думаю, я старомоден.

Я написал ему по электронной почте, извинился за пробел и предложил вернуть 100 долларов, если он рассмотрит вопрос о его сохранении. Я думаю, что это будет справедливо, но, конечно, это зависит от него. Лично я не считаю этот пробел проблемой, но это только мое мнение (хотя и другие с этим согласны). Я живу в маленьком городе, и продавать гитары на местном уровне, к сожалению, сложно. Я не являюсь первоначальным владельцем и фактически купил гитару у кого-то здесь, на форуме. Жить и учиться, я думаю ...

Answer 6

Если бы это был я ... в моем старомодном способе делать вещи ... если бы покупатель передумал, прежде чем я отправил гитару, я бы пожал плечами, подумал, что я рад, что узнал до того, как отправил его, и возместил его Деньги. И я справлялся с этим раньше.

Заставив неохотного покупателя взять гитару, он решил, что действительно не хочет, чтобы вы в значительной степени заставили его найти дефект ... и теперь вся сделка это беспорядок.

Повторное размещение рекламы не так уж важно для меня.

Но я бы так с этим справился ... и это только я.

YMMV.

Answer 7

Цитата:

Сообщение от tadol ↠ Это не проблема - и это не дефект. Вы найдете такой крошечный, неглубокий зазор на многих гитарах, потому что там, где соединяются 2 отдельно готовых пьесы, а на тех, на которых вы не найдете их, часто добавляется немного наполнителя или финиша. Это такая вещь, которую можно так легко спрятать таким образом, что это может вызвать множество трудностей в будущем, если над этим нужно будет поработать, я бы предпочел увидеть это, если оно настолько крошечное - Это Именно поэтому я всегда преувеличиваю любые возможные дефекты, если пытаюсь что-то продать, и никогда не рекламирую что-либо как новое или чеканку, хотя это, вероятно, было именно так, как это было со скамейки запасных. Я понимаю, что покупатель может замерзнуть - вот почему должна существовать система рейтинга покупателя или опция в Paypal, чтобы увидеть, как часто покупатель инициировал спор - чтобы другие продавцы могли лучше понять, с кем они имеют дело с. Не то, чтобы я не продавал им - я просто не хотел бы предлагать за такую ​​низкую цену, зная, что у них была история отказа от сделок - Для OP - мелок мебели покроет это прекрасно - и это, вероятно, то, что они сделают с ним, если вы отправите его обратно в магазин - Удачи!

Спасибо Тадол за ваш вклад. Заставляет меня чувствовать себя лучше и точно соответствует моим мыслям. Вы, кажется, достаточно хорошо разбираетесь в предмете, вы случайно не Luthier? Я думаю, что я мог бы отправить фотографии на Eastman гитары и посмотреть, что они говорят о разрыве. Я думаю, что они будут на вашей стороне, и это может быть все, что мне нужно, чтобы Paypal поддержал меня.

Answer 8

Я покупаю и продаю много гитар через Интернет, и я бы немедленно вернул деньги этого человека. Я всегда предлагаю период проверки 72 часа, большинство форумов требуют, чтобы на их сайте рекламировалась гитара.

Относиться к людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам, - это просто хорошее дело.

Answer 9

Да, так как это был собеседник, ему следовало поступить по-джентельменски и выпустить его из сделки.
Спас бы всех от горя.

Answer 10

Цитата:

Первоначально Написал RTA48 ↠ Я покупаю и продать много гитар через Интернет, и я бы немедленно вернул деньги этого человека. Я всегда предлагаю период проверки в 72 часа, большинство форумов требуют, чтобы на их сайте рекламировалась гитара. Относиться к людям так, как вы хотели бы, чтобы это относились, - просто хорошее дело.

Вероятно, следовало бы отпустить его из сделки.

Я бы вернул ему деньги и забрал бы гитару, если бы это был я.

Удачи.