Вопрос по проданной гитаре

Question

Ребята, что бы вы здесь сделали?
Я продал НОВУЮ гитару покупателю

Когда я отправил гитару, она была в НОВОМ состоянии, не в хорошем состоянии
Было также много картинок, чтобы доказать

Он приземлился в пункте назначения вчера, и вчера вечером я получил электронное письмо, в котором говорилось, что гитара была фантастической

Просто сейчас я получаю еще одно сообщение от покупателя, в котором говорится, что он заметил некоторую финишную проверку возле моста. и талия, которая касается его, и он не хочет иметь проблемы с гитарой "?

Гитара была доставлена ​​покупателю, которого не было дома, чтобы получить ее, а затем вернулась вчера к курьеру Покупатель получил его от курьера около 5 часов вечера, затем подождал 3 часа, чтобы воспроизвести его, тогда он отправил электронное письмо, в котором говорилось, что это было фантастически, и теперь я получаю другое сообщение выше

Что бы вы сделали ???

Answer 1

Довольно типично в это время года. Финишная проверка всегда сопряжена с риском при отгрузке гитар зимой.

Answer 2

Спасибо за ответы, ребята ....... давайте посмотрим, каков будет результат. Не уверен, что у меня есть проблема с Paypal, потому что именно так они и заплатили, но я не думаю, что вообще был небрежен.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал Тоби Уокер ↠ Это конечно звучит как финишная проверка. Я думаю, что ваш лучший способ действий будет позвонить и поговорить с ним, а не продолжать диалог по электронной почте. Есть больше шансов что-то сделать таким образом.

^^^ Вот. ^^^^

Answer 4

Может быть, трещины были вызваны температурным шоком / недостаточной акклиматизацией? Это сложная ситуация.