Вопрос по проданной гитаре

Question

Ребята, что бы вы здесь сделали?
Я продал НОВУЮ гитару покупателю

Когда я отправил гитару, она была в НОВОМ состоянии, не в хорошем состоянии
Было также много картинок, чтобы доказать

Он приземлился в пункте назначения вчера, и вчера вечером я получил электронное письмо, в котором говорилось, что гитара была фантастической

Просто сейчас я получаю еще одно сообщение от покупателя, в котором говорится, что он заметил некоторую финишную проверку возле моста. и талия, которая касается его, и он не хочет иметь проблемы с гитарой "?

Гитара была доставлена ​​покупателю, которого не было дома, чтобы получить ее, а затем вернулась вчера к курьеру Покупатель получил его от курьера около 5 часов вечера, затем подождал 3 часа, чтобы воспроизвести его, тогда он отправил электронное письмо, в котором говорилось, что это было фантастически, и теперь я получаю другое сообщение выше

Что бы вы сделали ???

Answer 1

Цитата:

Сообщение от Towzer ↠ мой вопрос 3 часа достаточно для того, чтобы позволить гитаре акклиматизироваться после того, как она достигла температуры от -7 до плюс 5 и прошла 3000 миль

Нет, это не так. Большинство продавцов гитар высокого класса предлагают 24 часа зимой., 12 в коробке, 12 из коробки, но в случае.

То есть, если вы конкретно не сказали покупателю подождать определенное время, вы не можете предполагать, что он будет осторожен со временем, которое требуется, чтобы гитара достигла комнатной температуры. К сожалению, я думаю, что это на вас.

Answer 2

Я не думаю, что расстройство имеет какое-либо отношение к этому. Корабельные гитары Martin и Taylor настроены на подачу, и они знают больше, чем все мы здесь, вместе взятые. Я думаю, что это проблема акклиматизации, и покупатель просто не дал ее достаточно долго, прежде чем открыть коробку / кейс. Martin, например, помещает напечатанное предупреждение на их коробки, чтобы позволить гитаре акклиматизироваться перед открытием. Трещины на финише - классический пример того, как холодная гитара слишком быстро попадает в теплую среду.

Роб

Answer 3

сказал ему оставить его в коробке на несколько часов, прежде чем открыть. Думая, что если кто-то заплатит хороший доллар за гитару высокого класса, он поймет это

То же самое случилось со мной 10 лет назад, когда я поставил гитару в холодную погоду, подождал час и открыл ее. В течение часа у него образовались трещины на кузове, и я был тверд, когда вернулся к производителю, поскольку он сказал мне подождать не менее 6 часов, прежде чем вынуть его из транспортной коробки. Я закончил тем, что продал его примерно на 500 долларов меньше, чем заплатил, но честность не позволила бы мне считать строителя ответственным за мою глупость и беспокойство

Answer 4

Цитата:

Сообщение от Towzer ↠ Email last Ночью у покупателя была гитара поет, и он надеется, что она будет в семье долгое время 18 часов спустя, видимо, кончается трещина, и я думаю, что они должны были подождать еще несколько часов (не 3), чтобы распакуйте его и акклиматизируйте

Если после получения гитары все в порядке, а через 18 часов есть трещины, я бы сказал, что это имеет отношение к покупателю. В последние несколько месяцев в Ванкувере очень низкая влажность в помещении. (Может быть, 20 - 25%) Гитара, вероятно, высохла слишком быстро. Есть ли у вас фотографии с высоким разрешением и четкой фокусировкой, предложенные PastorSteve? Если вы это сделаете, то это будет доказательством в вашу пользу.

Answer 5

[QUOTE = ChrisN; 5227552] Я новичок в гитарах и ничего не знал о проблемах с финишем, вызванных временными темпами. В декабре я купил новый Taylor у гитары Eddies 'в Миссури для отправки в Сиэтл. Я не мог дождаться, чтобы открыть его, когда он прибыл, но был остановлен оранжевой наклейкой, которую Эдди наложил на клапан, предупреждая меня, чтобы я не открывал коробку в течение 48 часов, чтобы избежать проблем с финишем (или слов на этот счет).

Разве это не великое предостережение, чтобы надевать любую гитару, которая поставляется грузовиком или самолетом? Я разговаривал с водителем UPS в прошлом году, в середине лета, когда я заказал гитару со всей страны и спросил его, как жарко в кузове его грузовика. Он сказал: «Это как печь там». Излишне говорить, что я очень беспокоился о том, что моя гитара не будет повреждена. На этом форуме я получил много ответов и советов, чтобы успокоиться, и гитара прибыла в отличном состоянии.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Towzer ↠ гитара была полностью расстроенные люди. Я отправил около 20 гитар за последние 2 года, ни одной проблемы. Я слишком огорчен, потому что, если его финиш проверен, то это моя потеря, так как он покинул мой дом в состоянии НОВОГО МИНТА. У меня он был меньше недели от гитар Avalon в Ирландии Пожалуйста, помните, я получил сообщение 18 часов назад, в котором говорилось, что гитара была БОЛЬШАЯ Нет упоминаний о каких-либо проблемах

1) отладка не помогает при транспортировке гитар
2) отстройка не имеет никакого отношения к проверке финиша

Answer 7

Это не победа, Таузер. Мои два цента: предложить ему небольшую скидку, чтобы сохранить гитару, не признавая при этом вины. Сделай его счастливым, чтобы сохранить его. Дайте ему знать, что все нитро законченные гитары в конце концов проверят, что бы вы ни делали. Это природа нитро. Вы покупаете гитару, чтобы играть на ней, не стоит так беспокоиться о том, чтобы закончить проверку, что вы боитесь играть на ней.

Судя по всему, ему нравится Avalon, но ему нужна уверенность в том, что небольшая проверка финиша не вызовет структурных проблем, таких как трещины и т. Д. Походит на неопытного покупателя и беспокойство "первая красивая новая гитара" , Я думаю, что он просто хочет обрести уверенность и спокойствие. Скидка может немного смягчить его.

Дело не в том, кто прав, а кто неправ. Это тот случай, когда одна из сторон выиграла обе стороны, уступив несколько дюймов и все еще достигнув своей цели продажи гитары.

Кстати, покупатель прислал вам фотографии финишных чеков? Некоторые ребята смотрят на жизнь через микроскоп. Урок жизни не имеет дело с такими покупателями. Я знаю одного парня, который продал Gibson R7. У покупателя была свободная игра в течение двух недель, а затем он использовал «глисты» в качестве предлога для его возврата. Он показал фото. Это было видно только под углом, только потертые следы на лаке, не пачкая на отделке или дереве. Это была ИСПОЛЬЗОВАННАЯ гитара, которую с любовью играли, потому что она громко плакала. Он ожидал, что девственная R7 по использованной цене?

У меня была гитара, отправленная морским фрахтом. Прошло 45 дней. Прибыл невредимым. Продавец отправил его в огромной хорошо утепленной коробке U Haul. Так что не стоит слишком беспокоиться о «духовке в задней части грузовика ИБП». Не достаточно жарко, чтобы приготовить яйцо. Все будет хорошо. Если вы отправляете его летом, используйте большую коробку и изолируйте вокруг корпуса пеной арахис. Если вы отправляете зимой, изолируйте. Весна или осень? Изолировать в большой транспортной коробке. Платите немного больше за доставку, но используйте большую хорошо изолированную упаковочную коробку. Мои два цента.

Answer 8

да я и отправил их покупателю (выстрел сзади и спереди). Я не пытаюсь быть необоснованным, потому что я не веду дела таким образом, но я искренне верю, что они не ждали достаточно долго (3 часа), чтобы позволить ему акклиматизироваться, и именно это вызвало это. Я получил это недавно от Авалона. Я позволю это сидеть в случае в течение 4 часов в моем подвале. Достал его из коробки и оставил в чехле еще на 3-4 часа, пока он не достигнет комнатной температуры. Никаких проблем

Answer 9

Именно это случилось со мной с Eastman E6D, который я продал всего несколько недель назад. Он прибыл к покупателю со значительной окончательной проверкой, вероятно, из-за доставки в холодную погоду Я просто забрал его и вернул деньги. И я рад вернуть его обратно в конюшню. Это фантастически!

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал PastorSteve ↠ Это хорошо он любит гитару Вы объяснили, что ему нужно, чтобы он адаптировался к внутренней температуре его дома? Не то чтобы вам нужно было его воспитывать, но он должен знать. Мой комментарий к нему был бы следующим: «Вы видите фотографии, которые я вам отправил, чтобы вы могли видеть состояние, когда я отправлял гитару. Вы позволили ей привыкнуть к температуре вашего дома. был в двойном ящике и плотно упакован, так что потребуется гораздо больше часов, чем вы оставите, чтобы убедиться, что окончательное растрескивание маловероятно. Надеюсь, вам понравится. "

Это отличный ответ, поскольку кажется, что проблема заключается в том, что гитара не дожидается, пока акклиматизируется. Хороший совет от PastorSteve.

Однажды я продал Taylor GA8, который имел профессиональную настройку, прямо перед отправкой. Через неделю покупатель написал мне по электронной почте, сказав, что ключи для настройки были изношены, и что он заплатил за ускоренную доставку (чего у него не было). Он заменил тюнеры на модернизированные тюнеры. Я объяснил, что технология ничего не говорила об изношенных тюнерах, когда они были установлены, и что доставка из моего местоположения в район Бэй занимает время. Он ничего не просил, но не оставил мне отзыв о Реверберации. Я не хотел получать отрицательный рейтинг, поэтому я возместил ему стоимость стандартных тюнеров и часть стоимости доставки. Он никогда не оставлял отзывов, но писал мне по электронной почте, говоря, что «мама воспитала меня правильно» Я полагал, что моя честность стоила больше, чем то, что стоило мне возмещения. Вычеркнули это как учебный опыт.