Я не могу позволить себе очень дорогие инструменты, поэтому я всегда немного беспокоюсь о качестве тех, которые могу себе позволить, но у меня было только две проблемы, требующие гарантийных работ.
Я купил струну Mitchell 12 у GC, и через год или около того мост начал подниматься. Я позвонил по номеру Mitchell, который нашел в Интернете, и обнаружил, что Mitchell - это бренд GC, и у них есть пожизненная гарантия. Я взял гитару в свой местный GC, и они обменяли ее без вопросов.
Моя секунда была меньше двух недель назад, когда я купил Alvarez AD610, и примерно через два дня у него начался очень плохой раскол в голове. Если бы это не повлияло на настройку, я уверен, что не заметил бы этого, как только сделал. GC, у которого я купил его, не было в наличии, но у другого в городе было несколько под рукой, и они позволили мне выбрать тот, который я хотел. (Я люблю их обслуживание клиентов!)
Конечно, самая большая проблема Alvarez была связана с политикой возврата магазина, а не с гарантией, но проблема с подъемным мостом, безусловно, была гарантией.
Best,
PJ