Кому когда-либо нужно было использовать их гарантию?

Question

Я почти всегда покупал бывшие в употреблении гитары, поэтому никогда не имел или не нуждался в гарантии.

Интересно, сколько гитар "выйдет из строя" и получит выгоду от гарантии владельца.

Answer 1

Taylor 710 У меня возникли горизонтальные трещины между отверстиями для штифтов моста, поэтому мост пришлось заменить по гарантии. Мой Taylor GS Mini должен был сбросить шею (ничего страшного).

Answer 2

Я имею!

Через 30 лет после того, как я купил свой 615 (и забыл его зарегистрировать), Taylor заменил треснувший мост, деформированное седло и заплатил за сброс шеи. Для этого потребовалась технология, чтобы найти немного розового дерева, которое соответствовало бы грифу, и вырезать вручную старый Taylor мост.

Они также зарегистрировали это для меня. Это сервис!

Answer 3

A Martin 000-42, который я купил новым в 2009 году, имел проблему с углом шеи. Martin покрыл работу, но только для того, чтобы сбрить седло так низко, что это выглядело как Yammy начала 70-х. Я бы колебался, прежде чем покупать новую снова только ради гарантии, по крайней мере, с Martin.

Answer 4

Цитата:

Первоначально Написано ohYew812 ↠ Хорошо, если это гудело, и геометрия была выключена, Martin сбросил бы шею. Их отдел ремонта настолько перегружен, что лично я взял бы это к уполномоченному Martin гарантийному ремонту ... есть некоторые Супер талантливые лютиры, и многие считают, что отправлять его на фабрику как-то «лучше». Не говорю, что вы.

Это то, что я сделал. Официальный Martin техник в Форт-Лодердейле связался с Martin и предложил решение обрезки седла до вафли. Я должен был быть немного более напористым; инструмент нуждался в серьезной операции, а не в простом прижиме.

Answer 5

У моего брата 72-го D-28 была трещина 3-4 дюйма, и мост начинал подниматься. Отнес его пожилым людям в Лансинге с гарантийным талоном, а через несколько месяцев он был почти как новый.

Answer 6

Цитата:

Первоначально опубликовано mattcran ↠ С Тысячи я сэкономил на подержанных гитарах, я чувствую, что у меня есть пара ремонтов в банке, поэтому я никогда не беспокоился об этом.

Очень умный способ рассмотрите выбор покупки, рассматривая новое против используемого.

Answer 7

У меня было три Taylor, на которые я должен был использовать гарантию.
Два были без проблем уцелены: деформированная шея (!), Отделка и трещина на спине кокоболо.
Третий имел некоторые колебания со стороны Taylor. Это потребовало некоторых завуалированных угроз с моей стороны, но в конце концов проблема была решена.

Answer 8

Цитата:

Первоначально опубликовано ewalling ↠ A Martin 000-42 Я купил новый в 2009 году, проблема с углом шеи. Martin покрыл работу, но только для того, чтобы сбрить седло так низко, что это выглядело как Yammy начала 70-х. Я бы колебался, прежде чем покупать новую снова только ради гарантии, по крайней мере, с Martin.

Хорошо, если он гудел и геометрия была отключена, Martin перезагружает шею.

Их отдел ремонта настолько перегружен, что лично я бы отнес его в авторизованный Martin гарантийный ремонтный центр ... там есть несколько супер талантливых мастеров, и многие люди чувствуют что отправка его на завод как-то «лучше». Не говорю, что вы есть.

Answer 9

У меня есть D70SW Washburn, над которым мне пришлось поработать. У кирки, палисандра и под отделкой, появилась трещина. Я отнес его обратно к местному дилеру, и они отправили его в свой магазин под Чикаго. Они прислали мне электронное письмо, когда получили его, и отправляли электронное письмо каждый день, рассказывая о том, что они делают. Они сделали новую накладку и нашли некоторые другие мелочи, требующие внимания. Они проделали большую работу.

Answer 10

Я использовал гарантию Taylor дважды. Один раз за замену вышедшей из строя системы ES, а на другую гитару за кокосовую трещину. Они полностью покрыли оба ремонта без вопросов.

Недостатком является то, что даже те, которые явно были дефектами, требовали от меня оплатить доставку в CA и обратно, что совсем не дешево, когда вы добавляете страховку.