Кому когда-либо нужно было использовать их гарантию?

Question

Я почти всегда покупал бывшие в употреблении гитары, поэтому никогда не имел или не нуждался в гарантии.

Интересно, сколько гитар "выйдет из строя" и получит выгоду от гарантии владельца.

Answer 1

Спустя несколько лет после того, как я купил свой ОМ-15, я заметил, что по всей длине костного седла проходит линия роста волос. Это могло быть там все время, и просто начало расходиться со временем ... Я действительно не могу быть уверен. Я позвонил Martin, и они прислали мне новое седло, и договорились с местным магазином, чтобы установить его вместе с установкой.

PS - Пренебрегая проблемой седла, установка была потрясающей.

Answer 2

Мой Taylor K24e образовал трещину на вершине сразу за мостом (дважды)

Taylor ремонтировал его дважды, по гарантии. Сделал ли сброс шеи еще раз, пока они у него

Answer 3

У меня есть дредноут 1987 Martin, который недавно получил сброс шейки и обновление по гарантии ...

Answer 4

Цитата:

Сообщение от Riverwolf ↠ Интересно. Почему только высокая линия и в основном гитары американского производства, требующие ремонта?

Я бы предположил, что% неамериканских гитар за последние 30 лет составляет чертовски мало. Сколько существует 30-летних Истманов? Ноль?

Кроме того, гитары меньшего качества могут не считаться бесполезной гарантией, но Martin уверены.

О, и я не упомянул, что Lowden Я купил новый, был возвращен для окончательного ремонта трещины и вернулся снова в кредит, когда они появились снова.

Answer 5

У меня был Stonebridge D33, у которого был небольшой поворот в шее. Это было очень тонко и не влияло на играбельность и / или звук. Несмотря на это, когда я упомянул об этом дилеру, мы связались с Стоунбриджем, и они сказали, что все, что нужно, чтобы сделать все правильно, будет рассмотрено. Дилер / техник отшлифовали шею / лада / лады, чтобы шея была идеальной. Не нужно, но я оценил обслуживание клиентов, как от дилера, так и от Stonebridge.

Answer 6

Мой 6-летний HD28 нуждался в перезагрузке шеи; сделал это Карл в Dave's Guitars в LaCrosse WI. Гитара намного лучше, чем когда-либо.

Мой Kinscherff High Noon также нуждался в сбросе шеи через 22 года - Джейми сделал сброс по гарантии, и он играет так же, как и когда я впервые его получил. (Он также отреставрировал топ по очень разумной цене, пока был у него.)

Best .... H

Answer 7

У меня был Taylor 414, у которого была проблема с датчиком ES. Taylor исправлено сразу по гарантии.

Answer 8

Мне никогда не приходилось пользоваться заводской гарантией. Тюнер Rotomatic на моем Taylor вышел из строя в первый год, и магазин просто заменил его. Это единственный сбой, который у меня был за 20 лет. Но опять же, у меня нет Martin, так что этого можно ожидать. ;) (это шутка)

Answer 9

Цитата:

Сообщение от nogin007 ↠ У меня есть D70SW Washburn, над которым мне пришлось поработать. У кирки, палисандра и под отделкой, появилась трещина. Я отнес его обратно к местному дилеру, и они отправили его в свой магазин под Чикаго. Они прислали мне электронное письмо, когда получили его, и отправляли электронное письмо каждый день, рассказывая о том, что они делают. Они сделали новую накладку и нашли некоторые другие мелочи, требующие внимания. Они проделали большую работу.

У меня также был большой опыт работы с Washburn. У меня был WD10, который развивал то, что выглядело как трещина от напряжения на шее. Трещина появилась на шее, под все еще нетронутой отделкой.

Короче говоря, они сказали, чтобы я отнес ее к ближайшему официальному дилеру, который для меня оказался GC. GC также предоставил образцовую услугу в координации с Washburn (проверенная проблема, обработанная отгрузка, отслеживаемый статус). Washburn дал мне совершенно новую гитару, которая на самом деле была моделью более высокого класса.

Превосходный сервис для всех вокруг!

Answer 10

..........