Автосалон, обслуживающий честность

Question

В декабре прошлого года я купил во Флориде кабриолет Toyota Camry Solara '03, чтобы оставить его у себя дома зимой. Сейчас у него всего 34 тыс. Миль, и он выглядит почти как новый. Ездит только 5 месяцев и 3 тысячи миль за сезон. Основываясь на отчете Carfax, я всего лишь третий владелец и подозреваю, что ограниченное зимнее вождение было частью общей истории автомобилей.

Сегодня я взял его в местный дилерский центр Toyota для некоторого текущего обслуживания, первый раз с того момента как я его купил ... замена масла, проверка тормозов и промывка линии, вращение шин. После того, как он некоторое время находился в гараже, сервисный представитель сказал, что механик советует заменить ремень ГРМ и водяной насос ... очевидно, насос просачивается. $ 1000.

Пока я отказался от этого обслуживания. Когда я вернулся домой, я проверил руководство по эксплуатации, в котором рекомендуется менять ремень ГРМ на 90 км или 72 месяца. Этот пробег / таймфрейм немного выше, чем сказал представитель службы. Я понимаю важность замены ремня ГРМ / водяного насоса в рекомендуемое время из-за риска серьезного повреждения двигателя, которое может быть вызвано неисправностью, но я смотрел видео на YouTube, посвященное моему двигателю V6 и тому, как заменить ремень ГРМ / водяного насоса, и поскольку весь блок заключен в корпус, требующий много работы для доступа к нему, я понятия не имею, как механик может определить, есть ли проблема или нет, тем более, что нет никаких симптомов какой-либо проблемы. Водяной насос также встроен в пространство как ремень ГРМ, и если на проезжей части нет капель, как они могут сказать, что насос просачивается?

Я подозреваю, что, поскольку машине 13 лет, они просто приводят мне рекомендацию заменить на основании 72-месячного критерия. Они также говорят, что прокладки крышки клапана должны быть заменены, так как есть небольшая утечка. $ 500. Я посмотрел как можно ближе, даже с фонариком, и я ничего не могу найти. Жидкости на подъездной дороге никогда не бывает.

Что меня особенно подозревает, так это то, что спустя некоторое время после того, как я отказался от работы, сервисный представитель предложил мне дополнительную скидку 5% по сравнению с 10%, которые он упомянул. когда я впервые вошел, потому что машине более 10 лет. Это было предложено, потому что менеджер сервиса хочет «сделать свои цифры на конец месяца», и только если я согласился, чтобы работа была выполнена немедленно. Они оставят машину и предоставят мне бесплатную аренду.

Извините за длинную предысторию. Дилерский центр не лжет, но я чувствую, что они пытаются использовать в своих интересах людей, которые могут не задавать вопросов, основываясь только на рекомендациях производителя, даже не видя состояния износа. Если я действительно думаю, что должен был это сделать, я передам его одному или двум другим не дилерским гаражам для второго мнения и цитаты. Скорее всего, я буду водить машину в надежде, что, если возникнет проблема, появятся некоторые симптомы. Предполагается, что эти двигатели Camry являются пуленепробиваемыми, поэтому, хотя есть исключения, я не вижу, как у моего ухоженного (у меня есть документация) мотора, который является сверхчистым, должна быть проблема при таком небольшом пробеге.

Учитывая возраст и небольшой пробег этого автомобиля, что вы думаете и что бы вы сделали?

Answer 1

Причина, по которой рекомендуется менять ремни ГРМ по истечении определенного периода, а также по пробегу, заключается в том, что учитываются различные режимы износа - износ и старение. Учитывая последствия сбоя, рекомендации являются консервативными, поэтому, хотя можно игнорировать этот совет без последствий, риск сбоя будет увеличиваться с пробегом или временем.

Поиск механика, который не считает нужным делать что-либо не уменьшит риск для вас. Я бы сказал, как будто кто-то говорит, что вам не нужно увлажнять вашу гитару при 20% относительной влажности - вам это может сойти с рук, но тогда вам может и не быть! Да, для выполнения этой работы не нужно быть дилером - стоит найти рекомендуемого механика / гараж

Answer 2

Может быть целесообразно заменить ремень ГРМ с учетом возраста ремня. И это лучшее время для замены водяного насоса в качестве профилактического средства.

Вы можете опрессовать на предмет утечки.
Иногда автомобили, которые сидят некоторое время, могут вытекать из уплотнения рабочего колеса.

Почти все крышки клапанов, прокладки масляного поддона и уплотнения немного плачут. Если это не очевидно, не время решать это.

Answer 3

Учитывая возраст и пробег вашего автомобиля, я бы нашел и попросил известного механика (а не дилера) оценить, как заменить ремень ГРМ и водяной насос. Если автомобиль находился во Флориде в течение большей части своей жизни, условия жары и влажности могут привести к ослаблению ремня ГРМ даже при небольшом пробеге более 13 лет.

Поскольку автомобиль, кажется, находится в хорошей форме, иначе зачем рисковать тем, что двигатель вашего автомобиля будет разрушен из-за чего-то, что должно стоить вам гораздо меньше, чем восстановительная стоимость автомобиля. Я упоминаю о замене водяного насоса, потому что в 13 лет он достаточно взрослый, чтобы ожидать поломку и не потребует дополнительных усилий при замене ремня ГРМ, поскольку они находятся в одном месте / отсеке. Мне кажется, что было бы разумно сделать обслуживание.

Answer 4

Что касается водяных насосов, нужно знать, что они могут протекать, но охлаждающая жидкость может не попасть на землю. Очень маленькая утечка может выйти из сливного отверстия в корпусе, и если насос полностью нагреется, охлаждающая жидкость испарится и останется только корка.

Так что следите за известной точкой утечки, чтобы измерить ее. Также просто следите за уровнем в расширительном сосуде - если охлаждающая жидкость исчезнет, ​​вы узнаете. (Я отмечаю банку жирным карандашом, когда автомобиль припаркован в повторяющемся месте и остывает.)

Другая стратегия состоит в том, чтобы использовать тестер системы охлаждения (возможно, комплект за 50 долларов), чтобы создать давление в холодной системе и посмотреть, если это держит давление. Если это не так, ищите прохладную жидкость.
В турбо-версии вы добавляете в охлаждающую жидкость флуоресцентный краситель и используете ультрафиолетовый свет и желтые очки, чтобы найти утечку / краситель.

У меня не было автомобиля с ремнем ГРМ, но я, вероятно, сам бы не сделал эту услугу, если бы не обнаружил какую-то другую информацию, указывающую на поломку ремня от простого возраста.

Answer 5

Посмотрите, сможете ли вы найти рекомендованного AAA механика, чтобы получить оценку. Отделы обслуживания дилеров в наши дни могут быть полностью ориентированы на получение прибыли. Даже такие места, как Pep Boys.
18 месяцев назад я взял свой 2008 год (140 тыс. Миль) у дилера для замены масла (имел купон на 20 долларов - но реальная стоимость - 29 долларов), и они начали сообщать мне время цепь должна была пойти (ведущий механик мог «услышать это»). Они также сделали задние тормоза и уплотнение переднего моста на общую сумму более 2100 долларов (с дисконтной картой, которую я имел), сказали мне, что это будет хорошо в течение еще 6-7 лет. На следующее утро я еду на работу, слышу странный звук, когда я заглушаю двигатель, но когда я его запускаю, появляется этот громкий шум. Позвони дилеру, скажи, чтобы я его там отбуксировал, они возместят. Оказывается, это кожух вентилятора - зажимы плохо удерживают его после того, как его один раз дернули. Затем дилер борется со мной по поводу компенсации за буксировку («мы дадим вам две бесплатные замены масла»), потребовалось 2 месяца, чтобы получить от них чек.
Глупо, я возвращаюсь для другой замены масла (снова купон), и они говорят мне, что нужно сделать другое уплотнение передней оси. Да, верно.
В том же месте мне указали 1200 долларов за комплект шин - те же, что я приобрел в том же месте 4 года назад (тогда другой владелец) за 650 долларов.
Само собой разумеется, я не хожу обратно туда сейчас.

Пошел к Пеп Бойз для замены масла (снова купон). Заняло 2-1 / 2 часа (с назначением!) Затем они пытаются сказать мне, что уплотнения заднего моста должны быть сделаны, и они делали задние тормоза в то же время! Я сказал: «Действительно, это смешно, потому что мне сделали задние тормоза меньше, чем 15000 миль назад»

Мошенники, мошенники, мошенники, куда бы ты ни посмотрел!

Answer 6

Цитата:

Сообщение от cattzap ↠ Лично, Я не позволяю никому трогать мои транспортные средства, если я не должен. Я предпочитаю делать все техническое обслуживание и ремонт самостоятельно.

Пришлось перепроверить, чтобы убедиться, что я не написал это.

Прежде чем я начал делать свои собственная работа, казалось, что-то всегда было не так, когда они заканчивали работу.

У меня есть Camry '94, которая выглядит как новая и ездит лучше, чем новая.

Забавная вещь, последние два ремня ГРМ у дилера было чуть-чуть слишком долго, чтобы приспособиться должным образом и они завелись немного хрипло. В итоге заменили их на детали из AutoZone, которые на самом деле были лучше. С более низкой ценой также заменили подшипники натяжителя и натяжителя.

Я стараюсь покупать только оригинальные запчасти Toyota в целом.

Цены у дилеров высоки. Каждый раз, когда я неохотно выполняю работу, я спрашиваю у дилера ценовое предложение, и это побуждает меня делать работу самостоятельно.

Если вы можете найти хорошего независимого механика, вы, вероятно, можете получить тот же завод детали устанавливаются дешевле.

Иногда, если вы сами не механик, трудно сказать, нашел ли вы кого-то компетентного. Чистый магазин впечатляет меня. Личные рекомендации могут быть полезны. Механик, который обращается с вами как с личностью и объясняет вещи дружелюбно, разумно, как вы понимаете, без рекомендации ненужной работы - это хороший знак.

Не забывайте, что механик, который торопится или небрежен, может (надеюсь, непреднамеренно) нанести (возможно, незначительный) ущерб транспортному средству. Но у меня тоже были раздеты болты от дилера. Я знал, что это было не так, прежде чем я взял это - немедленно указал на проблему, но они отрицали, что сделали это. Как и во многих видах ручного труда, вам нужно найти кого-то компетентного и заслуживающего доверия, когда вы решите выполнить работу.

Если вы ждете какое-то время, у вас есть больше времени, чтобы осмотреться и спросить.

Замена ремня ГРМ очень проста, если у вас есть инструменты и опыт.

С вашим небольшим пробегом замена указывается временем.

Я думаю, что Toyota устанавливает эти интервалы консервативно. На моей старшей Camry рекомендуемый интервал составляет 60 000 миль, поэтому я всегда меняю ремень ГРМ, но всегда выгляжу нормально, когда вынимаю его. Но затем я наложил на машину немало пробега, поэтому временные интервалы короче.

Я слышал, что люди ездят гораздо дольше.

Вам нужно определить, работает ли ваш двигатель. «вмешательство» или нет. Кажется, что более ранние V-6 были без помех, но более новый двигатель в вашем автомобиле может привести к попаданию клапанов в поршни при разрыве ремня ГРМ, что приведет к более дорогостоящему ремонту, когда головки должны быть удалены.

Лучшая идея - поговорить с парой независимых специалистов Toyota и узнать их цену и рекомендации.

Существует также философия технического обслуживания автомобилей. Если самая крошечная вещь не идеальна на моем транспортном средстве, это очень беспокоит меня, и я немедленно ремонтирую это - если это не что-то, что не затрагивает работу транспортного средства. Но затем некоторые люди позволяют вещам идти намного дольше, и машины все еще работают.

Answer 7

Ваш ремень ГРМ может нуждаться или не нуждаться в замене. Ваш водяной насос необходимо заменить только в случае его утечки. Когда вы заменяете водяной насос, обычно хорошо идти вперед и менять ремень ГРМ, потому что вы экономите на рабочей силе, и эти ремни довольно дешевы.

Лично я сомневаюсь, действительно ли ваш ремень нуждается в замене.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Acousticado ↠ в декабре прошлого года Я купил кабриолет Toyota Camry Solara '03 во Флориде, чтобы оставить его у себя дома зимой. Сейчас у него всего 34 тыс. Миль, и он выглядит почти как новый. Ездит только 5 месяцев и 3 тысячи миль за сезон. Судя по отчету Carfax, я всего лишь третий владелец и подозреваю, что ограниченное зимнее вождение было частью общей истории автомобилей. Сегодня я взял его в местный дилерский центр Toyota для некоторого планового обслуживания, первый раз с того момента как я его купил ... замена масла, проверка тормозов и промывка линии, вращение шин. После того, как он некоторое время находился в гараже, сервисный представитель сказал, что механик советует заменить ремень ГРМ и водяной насос ... очевидно, насос просачивается. $ 1000. Пока я отказался от этого обслуживания. Когда я вернулся домой, я проверил руководство по эксплуатации, в котором рекомендуется менять ремень ГРМ на 90 км или 72 месяца. Этот пробег / таймфрейм немного выше, чем сказал представитель службы. Я понимаю важность замены ремня ГРМ / водяного насоса в рекомендуемое время из-за риска серьезного повреждения двигателя, которое может быть вызвано неисправностью, но я смотрел видео на YouTube, посвященное моему двигателю V6 и тому, как заменить ремень ГРМ / водяного насоса, и поскольку весь блок заключен в корпус, требующий много работы для доступа к нему, я понятия не имею, как механик может определить, есть ли проблема или нет, тем более, что нет никаких симптомов какой-либо проблемы. Водяной насос также встроен в пространство как ремень ГРМ, и если на проезжей части нет капель, как они могут сказать, что насос просачивается? Я подозреваю, что, поскольку машине 13 лет, они просто приводят мне рекомендацию заменить на основании 72-месячного критерия. Они также говорят, что прокладки крышки клапана должны быть заменены, так как есть небольшая утечка. $ 500. Я посмотрел как можно ближе, даже с фонариком, и я ничего не могу найти. Жидкости на подъездной дороге никогда не бывает. Что меня особенно подозревает, так это то, что через некоторое время после того, как я отказался от работы, сервисный представитель предложил мне дополнительную скидку 5% по сравнению с 10%, которые он упомянул. когда я впервые вошел, потому что машине более 10 лет. Это было предложено, потому что менеджер сервиса хочет «сделать свои цифры на конец месяца», и только если я согласился, чтобы работа была выполнена немедленно. Они оставят машину и предоставят мне бесплатную аренду. Извините за длинную предысторию. Дилерский центр не лжет, но я чувствую, что они пытаются использовать в своих интересах людей, которые могут не задавать вопросов, основываясь только на рекомендациях производителя, даже не видя состояния износа. Если я действительно думаю, что должен был это сделать, я передам его одному или двум другим не дилерским гаражам для второго мнения и цитаты. Скорее всего, я буду водить машину в надежде, что, если возникнет проблема, появятся некоторые симптомы. Предполагается, что эти двигатели Camry являются пуленепробиваемыми, поэтому, хотя есть исключения, я не вижу, как у моего ухоженного (у меня есть документация) мотора, который является сверхчистым, должна быть проблема при таком небольшом пробеге. Учитывая возраст и небольшой пробег этого автомобиля, что вы думаете и что бы вы сделали?

Я бы никогда не взял автомобиль, который был бы стар дилерский центр, за исключением проблемы с отзывом ... Вот моя история ...

Я взял свой 07 Tacoma в качестве проблемы отзыва у местного дилера Toyota, но у меня также была проблема с стеклоподъемником , Если бы я не руководил им вручную, окно питания не сработало бы корректно ... Они дали мне оценку в 500 долларов, но сказали, что у них нет под рукой, поэтому я отказался назначать встречу в будущем .... .

Я позвонил в местный стекольный магазин, который оценил, что это будет стоить около 230 долларов. Когда я приехал, это оказалось незакрепленным болтом, который они исправили за 10 минут и отказались выставить мне счет за оплату труда ... Если бы у автосалона Тойоты была часть - у меня не было бы 500 долларов - Когда все Мне нужен был затянут болт? Этот инцидент огорчил меня, когда я заплатил «единую ставку в 100 долларов за час» в автосалоне! YMMV?

Дон

Answer 9

У меня похожая ситуация, моя Toyota Toyota 2004 года (Camry) пробежала 26 тысяч миль. Я только что заменил батарею OEM, у меня была пятая (синтетическая) замена масла. Промыл радиатор в первый раз.

Я делаю паузу в отношении ремней, я думаю, что резина (синтетическая) со временем может разлагаться, а не изнашиваться. Я бы дал Дилерству преимущество сомнения. У меня не было ничего, кроме похвалы за мой дилерский центр Toyota, конечно, ваш пробег может отличаться.

Я, вероятно, не позволю ремню ГРМ сработать больше, чем 15 лет, потому что, если он пойдет, он потенциально может сделать СЕРЬЕЗНЫЕ повреждения вашего автомобиля, в зависимости от вашей марки и модели,

H

Answer 10

Цитата:

Сообщение от Twelvefret ↠ Хороший вопрос , Это происходит все время в медицинских службах. Врачи предлагают колоноскопию, а пациент думает, что кто-то просто пытается разбогатеть. Пусть человек заболеет раком толстой кишки и спросит своего доктора, почему он ничего не сказал? Я могу просто сказать, что доктор сказал: «Ну, я не хотел, чтобы вы думали, что я просто пытался разбогатеть». Это не может случиться, конечно. Врач, а также представительство по своим стандартам вынуждены обучать, а затем предлагать соответствующие.

Я не предлагал ничего похожего на то, что предлагает ваша аналогия. Тем не менее, я любезно предлагаю, чтобы вы читали более внимательно в будущем, чтобы случайно не искажать то, что говорит кто-то еще.