Плохой опыт работы с кожаными ремешками Italia Leather (дважды.) ** РАЗРЕШЕНО ** - Гитарист
0 голосов
/ 08 июля 2015
Первоначально я не собирался публиковать не совсем идеальный опыт с Italia Leathers, но теперь чувствую, что мне нужно Это основано на двух неудачных опытах подряд. Я не из тех, кто приходит на форум, чтобы взорвать производителя, но в этом случае я чувствую себя оправданным.

В июне я купил ремешок и попросил немного увеличить отверстия для концевых штифтов для размещения концевых штифтов. домкрат моего J45.

Ремень прибыл только с одним увеличенным отверстием из трех (первое фото ниже). Грубый разрез ножом, а не кожаным перфоратором - меньше, чем я бы назвал подходящим способом кожевники. Отверстие было конически вырезано, и один угол был вырезан, но увеличение не полностью проходило через кожу. Я послал это фото, и Синди согласилась обменять ремешок из-за этого. Все хорошо. Она даже предложила мне скидку, если бы я сохранил оригинальный ремешок и купил другой. Мне нужен только один, поэтому я отказался.

Я специально просил перфорировать новые отверстия для ремешка, а не черновую резку.

Сменный ремень прибыл сегодня и выглядит как вторая фотография ниже. Отверстия снова грубо обрезаны - без кожаного дырокола, неряшливого вида, а среднее отверстие даже не по центру.

Неужели я ожидаю слишком многого или разумно предположить, что в магазине по обработке кожи будет подходящая кожа? возможен удар, чтобы вставить чистое отверстие в гитарный ремешок за 60 долларов.

Я знаю, что они могут это сделать, потому что отверстия «нормального» размера чистые и в центре. Выход из сценария, похоже, является проблемой здесь.

Ремешок возвращается для возврата, но я хотел выразить свое разочарование по поводу отсутствия у них возможности предоставить профессионально сделанный продукт.

image

image

Ответы [ 48 ]

0 голосов
/ 10 июля 2015
Цитата:
Первоначально написал отшельник
Как сделать Вы знаете, что ваш IP забанен? Перезагрузите свой маршрутизатор, вы, вероятно, в любом случае получите другой IP-адрес. На этом этапе я подал бы заявление не только в компанию, обслуживающую мою кредитную карту.
Я приложил фотографию с ошибкой, полученной при попытке доступа к их странице.

Видно ли это другим, просматривающим сообщение? Иногда в гугл-фотографиях странно размещать ссылки на фотографии.

Я получил нужную информацию - благодаря дружелюбному участнику форума, теперь нет необходимости просматривать их сайт, даже если я смогу получить к нему доступ. Я закончил с Italia Leathers.

Это непрофессионально управляемый бизнес, обеспечивающий, на мой взгляд, низкое качество.
0 голосов
/ 10 июля 2015
Цитата:
Первоначально написал michaeljohnr
Это выглядит как будто мне придется оспаривать это с моей компанией, выпускающей кредитные карты.

Я попытался получить доступ к их сайту, чтобы получить номер телефона, и получил это.

Они запретили моему IP доступ к их сайту.

Это не способ вести бизнес.

На данный момент я бы сказал, что покупатель остерегается со ссылкой на Italia Leathers.

Если у вас есть разумные проблемы с качеством - и я бы Я считаю, что моя проблема была очень разумной - они вывешивают тебя, чтобы высохнуть.

Все, что я сделал, - это электронная почта и запрос возврата денег из-за низкого качества отделки. Я разместил здесь, потому что это был второй ремешок - который на самом деле был хуже, чем первый - он был низкого качества.

Я не сомневаюсь, что с электронным письмом к ним и с них фотографии обоих ремней, показывающие явное отсутствие качества, запрет моего IP с их сайта, а также с их сайта, на котором указана пожизненная гарантия, а также другие вопросы, касающиеся высокого качества изготовления. Я либо получу от них кредит, либо отправлю ремешок обратно, либо кредит с карты выдачи и сохраню ремень из-за отсутствия ответа на запрос компании-эмитента карты. Обычно так все и происходит.

Я чувствую себя плохо, потому что все, что я хотел, - это простое возмещение в размере 60 долларов и отправить ремешок обратно. Почему простые вещи нужно делать такими сложными? Вместо того, чтобы я пришел сюда и сказал, что это за крутая компания и как легко с ними работать, это происходит. Какая трата времени каждого.

Думаю, покупатель остерегается этих парней.


https://lh3.googleusercontent.com/-f...2/IMG_0618.JPG

image
Откуда вы знаете, что ваш IP заблокирован? Перезагрузите свой маршрутизатор, вы, вероятно, в любом случае получите другой IP-адрес. На этом этапе я подам больше, чем моей компании-эмитенту кредитных карт.
0 голосов
/ 10 июля 2015
Цитата:
Первоначально диск-юг
Просто к вашему сведению. Портовый фрахт продает набор полых точечных ударов менее чем за 10 долларов, которые пробивают кожу любого размера до 1/2 дюйма.
Хорошая находка. В 3 милях от моего дома. Мне, возможно, придется купить набор этих ударов очень хорошо ......, потому что ... ;) Это веская причина, не так ли? :))

(На самом деле у них есть два комплекта: 6 шт., Которые вставляются в патрон, и набор из 9 шт., Который вы можете забить.)
0 голосов
/ 12 июля 2015
Цитата:
Сообщение от michaeljohnr
Обновление:

Я добавлю это к колонке все хорошо, что хорошо кончается.

Получил электронное письмо от Синди, в котором говорилось, что она узнала об этой теме, поэтому она хотела связаться с ним.

Они возвращали мне деньги, хотя я так и не узнал, потому что никто не ответил на мою электронную почту, но все в порядке. Она предложила сменный удлинитель ремешка и была достаточно любезна, чтобы сказать мне, чтобы я оставил ремешок и оставил возвратный платеж, который я инициировал. Затем она пошла еще дальше и предложила отправить мне оригинальный купленный ремешок с запасным наконечником. Я согласился и сказал просто оставить дыры, как они обычно делают. Я позабочусь о размере отверстия на моей стороне. Таким образом, если они обманывают меня и никого больше.

В итоге мне полностью возместили, и Italia Leathers позволили мне две лямки по десять центов.

Я пришел сюда и пожаловался, так что в интересах баланса я должен дать им все знают, что они хорошо относились ко мне в результате.

Ох ... IP-адрес моего адреса на их сайте также упоминался. По словам Синди, они предприняли попытку взлома и заблокировали группу IP-адресов. Один из которых был моим. Это было совпадение и похоже, что это не имело никакого отношения к моей жалобе. Я должен выяснить это у поставщика услуг.
Справедливо, но я не впечатлен. Первоначальная услуга была на низком уровне, они ответили, потому что жалоба стала общедоступной, и, как кто-то, кто выполнял IT Network Security на IPS и уровне предприятия, блок IP звучит подозрительно.
0 голосов
/ 09 июля 2015
Извините, у вас был плохой опыт. Я купил несколько ремешков и всегда был впечатлен обслуживанием и продуктами. Одна вещь, которую следует принять во внимание, это то, что вы просите модификацию продукта, который, вероятно, производится в больших количествах с использованием полноразмерных матриц. Я склонен думать, что пользовательские изменения немного сложны для них. Скорее всего, я купил бы ремешок и передал его местному кожевнику для переделки.

Я согласен с вами, что то, что изображено на ваших фотографиях, определенно не соответствует стандартам качества.

Позвоните кому-нибудь по телефону, и я уверен, что он позаботится о вас.

Приветствия,
Марк
0 голосов
/ 10 июля 2015
Цитата:
Сообщение от Captaincranky
Ну, вот их номер телефона:

Вы также можете получить другой IP-адрес, открыв окно командной строки. (Введите «CMD» без кавычек в окне поиска запуска (Windows 7). Когда откроется командное окно, введите « ipconfig / release » (снова без кавычек), подождите минуту или около того компьютер сообщит вам, что вы отключены от Интернета. Затем введите « ipconfig / renew », вам будет присвоен другой IP-адрес (и всегда без кавычек).
Это даст только его компьютеру (потенциально) другой IP-адрес в его внутренней сети, который внешние сайты не видят. Внешние сайты видят IP-адрес, назначенный модему вашим провайдером Чтобы изменить это, вы обычно должны освободить аренду DHCP для модема из интерфейса администратора модема. И даже в этом случае шансы хороши, IP будет таким же.
0 голосов
/ 10 июля 2015
Цитата:
Первоначально Написано отшельник
Я вижу ссылка. Когда я нажимаю на нее, меня просят войти в систему.
Это просто изображение страницы с ошибкой, которую я получил, которая сообщает мне, что они заблокировали мой IP-адрес. Глупая ссылка на изображение Google.

В любом случае, я связался с American Express, и они сразу же зачислили на мою учетную запись всю сумму, и они примут ее на Italia Leathers от моего имени. Я отправлял AMEX каждое электронное письмо, фотографию и документ, которые у меня есть.

Сейчас между AMEX и Italia Leathers.
0 голосов
/ 09 июля 2015
Просто потяните это ... немного усилий и плотную посадку.
0 голосов
/ 09 июля 2015
Цитата:
Первоначально написал Уэйд Хэмптон
Майкл Просто возьмите обычный ремень и отнесите его в мастерскую по ремонту обуви. Это то, что я делаю всякий раз, когда у меня есть ремень и я хочу увеличить отверстия.


whm
Последний человек, которого я знал, чтобы делать такую ​​работу был одноклассником дедушкой. Он вышел на пенсию в 70-х годах. Я знаю, что вы на Аляске «разные». У меня есть друг, который прожил их в течение нескольких лет. Его жена хотела вернуться в этот район. Все, о чем он когда-либо говорил .....
0 голосов
/ 09 июля 2015
Я вижу, что вы думаете о будущем. Плохая работа не поставит под сомнение ремень, и, поскольку он должен иметь высокий класс Martin, вы вправе отослать его обратно и искать лучший продукт в другом месте.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...