И список становится все меньше ......

Question

Несколько дней назад, когда я решил продать свою Харис, я начал искать недорогую резервную копию для моего другого ребенка Коа.

Я наткнулся на гитару, которая попала в аварию, и отремонтировал у дилера (который также является строителем) и написал по электронной почте, в конце концов позвонил и поговорил о гитаре.

Когда я спросил о состоянии гитары, отличном от ремонта, который был раскрыт, мне сказали «действительно хорошее состояние, только некоторые относительно незначительное раздражение ".

Я впервые открыл футляр несколько часов назад, чтобы найти две большие трещины в верхней части (только одна отделка и одна в дереве), огромное множество вмятин / выбоин на нижний бас - около 4 дюймов в длину, верх очень утонул вокруг звуковой ямы, при этом удлинитель грифа ныряет над 14-м ладом, а мост слегка поднимается со стороны высоких частот.

Очевидно, я был довольно шокирован и разочарован. Я сделал фотографии и отправил записку дилеру и одному из работников, которые забрали мою информацию, когда я До покупки.

Я только что разговаривал по телефону с другим сотрудником (я думаю, что, может быть, «менеджером»), и, хотя было решено забрать гитару обратно, меня заставили думать, что это мое восприятие это была проблема ...... мне сказали, что "это гитара для игроков, и если ты интересуешься косметикой, не покупай ее" (ЭТО НЕ ТО, ЧТО Я СКАЗАЛ) Мне также сказали инструмент был должным образом увлажнен, и вершина не изменилась бы в течение долгого времени. Извините, когда верх затонул почти на 1/4 "вокруг звукового отверстия, он НЕ был должным образом увлажнен.

Когда я очень вежливо спросил, есть ли у них предпочтение по возвратной доставке, или мне нужен был Номер RA, мне сказали: «Мне все равно, вы за это платите»

Просто устали от такого рода вещей - вы ожидаете, что можете доверять дилеру, который занимается бизнесом довольно какое-то время. Если бы у меня были все деньги и время, которые я потратил на то, чтобы вернуть инструменты, которые даже близко не были точно описаны, я, возможно, просто сохранил бы свой харис, который я только что продал. ....

Answer 1

Подать жалобу в BBB. Оставьте плохой отзыв на их бизнес-сайте. Ищите будущие гитары в другом месте. Извини чувак.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал Дрю Эдвардс ↠ Is что такое " гитара игрока " в наше время - трещины и затонувший топ? Жаль слышать о вашем опыте, Тодд.

Я думаю, что "гитара игрока" могла бы быть нечетким звучащим эвфемизмом, с помощью которого гитары в любой форме могли бы сделать звучат намного более желанно, чем они есть на самом деле.

Answer 3

Я всегда чувствую себя плохо после того, как выкладываю подобные вещи, когда я злюсь - я не хочу публично раскрывать имя дилера. Владелец всегда казался довольно хорошим парнем, возможно, у этого человека просто был плохой день - кто знает.

С другой стороны, когда я описывал проблемы, он сказал: «Я знаю, что такое гитара. похоже, мы все много играли ". Тогда позор всем им за то, что они не были открыты.

Answer 4

Я не из тех, кто быстро выкидывает совет выставлять дилеров, которые делают подобные вещи, без тщательного рассмотрения, но эта сделка гарантирует, что каждый знает, кто является виновником. ИМО, дилер чувствовал, что может сойти с рук, не сказав вам правду, потому что вас там не было. Потребитель должен иметь возможность верить, что бизнес, с которым он имеет дело, честен в сделке. Лучший способ обеспечить это - ответственность. Если имя этого дилера раскрывается, люди начинают более тщательно его расспрашивать или вообще его избегают. В конце концов он получает сообщение, что он не может делать то, что он сделал в этой транзакции, и оставаться в бизнесе.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал fitness1 ↠ Я всегда чувствую себя плохо после того, как я размещаю подобные вещи, когда я злюсь - я не хочу публично раскрывать имя дилера. Владелец всегда казался довольно хорошим парнем, может быть, у этого человека просто был плохой день - кто знает. С другой стороны, когда я описывал проблемы, он сказал: «Я знаю, что такое гитара. похоже, мы все много играли ". Тогда позор всем им за то, что они не были открыты.

Да, насколько я могу судить, это довольно неоправданно. Мы не говорим о 1/4 "световом впечатлении, которое вы замечаете только при тангенциальном освещении (хотя я чувствую, что оно должно быть раскрыто!). Это серьезный ущерб, включая как косметические, так и структурные повреждения.

Answer 6

Цитата:

Сообщение от fitness1 ↠ Это очень много легче, когда ты живешь в Сиэтле! :)))

Фитнес, я вырос в Мичигане, поэтому я знаю, что Мидленд не так уж далек от Lansing и Elderly Instruments. В следующий раз езжу немного. Извините за ваш опыт. Это просто говорит о том, что вы, вероятно, не должны покупать удаленно, не увидев высококачественных фотографий этой гитары. Выход из этого, просто оплачивая обратную доставку, не слишком большой штраф? С этой историей вы никогда не сможете смотреть на эту гитару в будущем без ощущения отвращения.

Answer 7

Я бы выбрал самую дешевую и самую медленную доставку.

Answer 8

Дым будет выходить из моих ушей! ~!

Когда тебе заплатят, я раскрою название компании.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал MBE ↠ Да, насколько я могу судить, это довольно неоправданно. Мы не говорим о 1/4 "световом впечатлении, которое вы замечаете только при тангенциальном освещении (хотя я чувствую, что оно должно быть раскрыто!). Это серьезный ущерб, включая косметические и структурные повреждения.

Дело в том, что я знал об ущербе, который был причинен гитарой в автомобильной аварии (в сумке) и в результате ремонта. Я даже попросил конкретные фотографии (которые не предлагались на сайт - можно подумать, может быть ......)
Это было связано с блоком шеи / верхней схваткой.

Если бы я знал обо всех других вещах, я бы, конечно, не имел бы впустую мое время или деньги.

Answer 10

Почему люди так охотно называют компанию по производству гитары по имени, а не компанию, которая продает только гитары?