И список становится все меньше ...... - Гитарист
0 голосов
/ 04 июня 2014
Несколько дней назад, когда я решил продать свою Харис, я начал искать недорогую резервную копию для моего другого ребенка Коа.

Я наткнулся на гитару, которая попала в аварию, и отремонтировал у дилера (который также является строителем) и написал по электронной почте, в конце концов позвонил и поговорил о гитаре.

Когда я спросил о состоянии гитары, отличном от ремонта, который был раскрыт, мне сказали «действительно хорошее состояние, только некоторые относительно незначительное раздражение ".

Я впервые открыл футляр несколько часов назад, чтобы найти две большие трещины в верхней части (только одна отделка и одна в дереве), огромное множество вмятин / выбоин на нижний бас - около 4 дюймов в длину, верх очень утонул вокруг звуковой ямы, при этом удлинитель грифа ныряет над 14-м ладом, а мост слегка поднимается со стороны высоких частот.

Очевидно, я был довольно шокирован и разочарован. Я сделал фотографии и отправил записку дилеру и одному из работников, которые забрали мою информацию, когда я До покупки.

Я только что разговаривал по телефону с другим сотрудником (я думаю, что, может быть, «менеджером»), и, хотя было решено забрать гитару обратно, меня заставили думать, что это мое восприятие это была проблема ...... мне сказали, что "это гитара для игроков, и если ты интересуешься косметикой, не покупай ее" (ЭТО НЕ ТО, ЧТО Я СКАЗАЛ) Мне также сказали инструмент был должным образом увлажнен, и вершина не изменилась бы в течение долгого времени. Извините, когда верх затонул почти на 1/4 "вокруг звукового отверстия, он НЕ был должным образом увлажнен.

Когда я очень вежливо спросил, есть ли у них предпочтение по возвратной доставке, или мне нужен был Номер RA, мне сказали: «Мне все равно, вы за это платите»

Просто устали от такого рода вещей - вы ожидаете, что можете доверять дилеру, который занимается бизнесом довольно какое-то время. Если бы у меня были все деньги и время, которые я потратил на то, чтобы вернуть инструменты, которые даже близко не были точно описаны, я, возможно, просто сохранил бы свой харис, который я только что продал. ....

Ответы [ 37 ]

0 голосов
/ 04 июня 2014
Это отстой. Надеюсь, вы уладите это. Может быть, это хорошая идея, чтобы на некоторое время не видеть прицел. Я обычно сбрасываю со счетов состояние подержанных вещей, которые продают люди, но это звучит совершенно нечестно.
0 голосов
/ 04 июня 2014
это не было похоже на то, что это были те трещины или вмятины, которые нужно включить, чтобы увидеть свет ...

image

image

image
0 голосов
/ 04 июня 2014
Хлоп! Это не похоже на хорошее обслуживание клиентов. Надеюсь, вы не потеряли слишком много на обратной доставке.
0 голосов
/ 05 июня 2014
2 слова - купить местный
0 голосов
/ 04 июня 2014
Излишне говорить, что я никогда больше не буду иметь дело с этой компанией. Извините, что случилось с вами. На это больно смотреть. Я могу только представить ваше разочарование.
0 голосов
/ 05 июня 2014
Тодд, надеюсь, ты получишь хорошее отношение к этой сделке. Истинное испытание хорошего дилера после того, как он сказал что-то подобное, заключается в том, что их совесть беспокоит их за то, что они не стали настойчивыми в отношении полного состояния гитары. Наше слово, кто мы есть.
0 голосов
/ 04 июня 2014
Пожалуйста, сообщите нам имя дилера. Это полная BS, даже упомянуть "гитару игрока" с таким насилием.
0 голосов
/ 04 июня 2014
Звучит для меня как бизнес, который не будет преуспевать в эпоху информации, общения и форумов, подобных этому.
0 голосов
/ 04 июня 2014
Это ужасно ... надеюсь, ваша обратная доставка не так уж и плоха. Интересно, есть ли какое-нибудь решение для вас.
0 голосов
/ 04 июня 2014
Цитата:
Первоначально написал Майкрофт
Звучит как вы выдвигаете довольно убедительный аргумент в пользу покупки в местном магазине.

TW
Это намного проще, когда вы живете в Сиэтле! :)))
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...