И список становится все меньше ......

Question

Несколько дней назад, когда я решил продать свою Харис, я начал искать недорогую резервную копию для моего другого ребенка Коа.

Я наткнулся на гитару, которая попала в аварию, и отремонтировал у дилера (который также является строителем) и написал по электронной почте, в конце концов позвонил и поговорил о гитаре.

Когда я спросил о состоянии гитары, отличном от ремонта, который был раскрыт, мне сказали «действительно хорошее состояние, только некоторые относительно незначительное раздражение ".

Я впервые открыл футляр несколько часов назад, чтобы найти две большие трещины в верхней части (только одна отделка и одна в дереве), огромное множество вмятин / выбоин на нижний бас - около 4 дюймов в длину, верх очень утонул вокруг звуковой ямы, при этом удлинитель грифа ныряет над 14-м ладом, а мост слегка поднимается со стороны высоких частот.

Очевидно, я был довольно шокирован и разочарован. Я сделал фотографии и отправил записку дилеру и одному из работников, которые забрали мою информацию, когда я До покупки.

Я только что разговаривал по телефону с другим сотрудником (я думаю, что, может быть, «менеджером»), и, хотя было решено забрать гитару обратно, меня заставили думать, что это мое восприятие это была проблема ...... мне сказали, что "это гитара для игроков, и если ты интересуешься косметикой, не покупай ее" (ЭТО НЕ ТО, ЧТО Я СКАЗАЛ) Мне также сказали инструмент был должным образом увлажнен, и вершина не изменилась бы в течение долгого времени. Извините, когда верх затонул почти на 1/4 "вокруг звукового отверстия, он НЕ был должным образом увлажнен.

Когда я очень вежливо спросил, есть ли у них предпочтение по возвратной доставке, или мне нужен был Номер RA, мне сказали: «Мне все равно, вы за это платите»

Просто устали от такого рода вещей - вы ожидаете, что можете доверять дилеру, который занимается бизнесом довольно какое-то время. Если бы у меня были все деньги и время, которые я потратил на то, чтобы вернуть инструменты, которые даже близко не были точно описаны, я, возможно, просто сохранил бы свой харис, который я только что продал. ....

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Earl49 ↠ Фитнес, Я вырос в Мичигане, поэтому я знаю, что Мидленд не так уж далек от Lansing и Elderly Instruments. В следующий раз езжу немного. Извините за ваш опыт. Это просто говорит о том, что вы, вероятно, не должны покупать удаленно, не увидев высококачественных фотографий этой гитары. Выход из этого, просто оплачивая обратную доставку, не слишком большой штраф? С этой историей вы никогда не сможете смотреть на эту гитару в будущем без ощущения отвращения.

Я был там во вторник.

I «покупайте удаленно» много (по крайней мере, в прошлом) и знайте, чтобы задать все вопросы и запросить фотографии (их было много на сайте, но я попросил конкретику), что я и сделал в этом случае. Но мне не рассказали всю историю.

Я думаю, что это сводится к лени для многих из этих дилеров. Этот конкретный никогда не имеет более 10 используемых гитар на своем сайте, так что они не могут не торопиться, чтобы сделать лучше и описать все.

И это проблема здесь.

Answer 2

Извините, что прочитал эту ветку. Yikes, эта гитара довольно избита, IMO.

Что касается раскрытия имени дилера, я вижу обращение. Однако, если вы приобрели у них раньше, без проблем, возможно, это была сделка «off», или дилер действительно борется и просто «догнал» в надежде продать гитару.

Я думаю, моя точка зрения, используйте ваше лучшее суждение. Я знаю, что если мой «круг» списывал меня всякий раз, когда я допустил ошибку, мой круг не существовал бы.

Желаем удачи и держите нас в курсе о возврате.

Answer 3

Если вы оплатили с помощью кредитной карты, ваш возврат довольно надежно. Запишите это, как это произошло, и подайте в качестве претензии. Затем посмотрите, можете ли вы поговорить с владельцем. Я определенно хотел бы выразить ваше влияние на этот форум, список Энджи, другие социальные сети и BBB и вежливо спросить, не хотел бы он предложить вам бесплатный лейбл повторной доставки. Просто мысль. Дерьмовый, чтобы иметь дело с этим, все же. Плохие бизнес-решения всегда меня удивляют.

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал mikealpine ↠ Если вы Оплата кредитной картой, ваш возврат довольно надежно. Запишите это, как это произошло, и подайте в качестве претензии. Затем посмотрите, можете ли вы поговорить с владельцем. Я определенно хотел бы выразить ваше влияние на этот форум, список Энджи, другие социальные сети и BBB и вежливо спросить, не хотел бы он предложить вам бесплатный лейбл повторной доставки. Просто мысль. Дерьмовый, чтобы иметь дело с этим, все же. Плохие деловые решения, подобные этому, всегда меня удивляют.

Мне уже предложили возмещение - я не думаю, что это будет проблемой. Я просто хотел бы, чтобы продавцы (и, в частности, дилеры) были более внимательны и конкретны в косметических и структурных вопросах.

Я должен также упомянуть, что это дилер, у которого я купил 3-4 гитары в прошлом. Были небольшие проблемы с другими, но ничего подобного.

Answer 5

Похоже, вы выдвигаете довольно убедительный аргумент в пользу покупки в местном магазине.

TW

Answer 6

Жаль слышать о вашей ситуации. Я покупаю в основном б / у, и иногда у меня возникают похожие проблемы. Я предпочитаю пройти через eBay и PayPal. Если продавец не сообщил о состоянии гитары, я знаю, что смогу вернуть свои деньги, включая стоимость доставки, если я задам конкретные вопросы. Я задаю много вопросов о состоянии и, как правило, по их (письменному) ответу могу сказать, пытаются ли они что-то скрыть. Если фотографии не в фокусе, это красный флаг. Или, если продавец игнорирует определенные вопросы, такие как сумасшествие или вмятины. Я всегда хочу знать, какие струны на гитаре. Ответы, которые они дают, приведут к дополнительным вопросам о любых проблемах с техническим обслуживанием или прошлым ремонтом. И я всегда предлагаю продавцу вариант снижения цены в качестве решения, если проблема решаема.

Глен

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал MBE ↠ Yikes, это определенно не придирчивые звоны, на которые можно жаловаться!

Это всего лишь около 1/3 верха ....

Answer 8

Цитата:

Сообщение от Inked ↠ 2 слова - купить местный

Надежный совет, если это практично. Для многих (включая меня) это не из-за их местоположения или отсутствия дилеров, выбора и т. Д. Мы не все живем в большом городе, к счастью. ;)

Answer 9

Да, как называется магазин, чтобы мы могли его избежать.

Answer 10

Yikes, это определенно не придирчивые звоны, чтобы жаловаться!