Новый серийный номер для покупки гитары уже зарегистрирован. - Гитарист
0 голосов
/ 11 июня 2015
В течение последнего месяца я приобрел новый Martin D-42 в местном магазине коробок по справедливой цене ... Пришел домой, поиграл, отправил по гарантии через I'Net на Martin ... Сегодня получил письмо от Martin о том, что серийный номер уже зарегистрирован на этой гитаре ... Телефонный звонок на Martin показал, что это часто случается, так как большой магазин коробок имеет щедрую политику возврата ... Он также сообщил, что магазин коробок может исправить ситуацию с Martin телефонным звонком, тогда как я могу перерегистрировать сериал. Я чувствую себя ущемленным, когда меня продали подержанную гитару по новой цене (хотя и дешевле) .. Меня раздражает не гитара, а продажа ... (четыре тысячи баксов) .. Если я верну ее, куплю другую, когда я Я готов или просто исправил серийный номер .. НИКАКИХ гитарных выпусков, только продажи ... (еще 15% купона будет здесь к 4 июля!) .. Что бы вы сделали ....?

Ответы [ 97 ]

0 голосов
/ 11 июня 2015
Если бы это случилось со мной, я бы оставил гитару и заставил бы магазин перерегистрировать номер.

Это новая гитара. Если Martin зарегистрирует вас в качестве первоначального владельца, это новая гитара. Да, он последовал за кем-то еще домой, но он или она вернул его.

Это покраснело? Лады изношены? Я в этом сомневаюсь.
0 голосов
/ 13 июня 2015
Случилось со мной, и я был очень расстроен, потому что они заставили меня заплатить полную цену за использованную гитару. Я заставил их дать мне разницу между новым и использованным в магазине кредитом, который был в пользу магазинов, но я был в порядке с этим. Я должен был вытащить карту BBB, чтобы получить владельца по телефону, но он был крут, и мы решили это. Все еще есть гитара, и владелец с тех пор скончался.
0 голосов
/ 11 июня 2015
Я бы посчитал это нарушением этики со стороны магазина, и мне было бы трудно доверять им в любых будущих сделках.

Я бы вернул его и потребовал полный возврат средств, как только узнал, что сделка не состоялась Честно.

Хорошо, что Martin хотел разрешить обмен регистрации и соблюдать гарантию, но об этом должен был позаботиться магазин, прежде чем они продали его во второй раз.
0 голосов
/ 14 июня 2015
Это не проблема.

Если он в отличном состоянии (и, я полагаю, это было с тех пор, как вы его купили), а продавец и Martin вернули его в «новый» статус, то вы приобрели новую гитару.

Права первоначального покупателя являются правами на его возврат, а дилер контролирует отсутствие гарантии. Как только они это сделают .... это не проблема. если бы они сделали это ... ты бы никогда не узнал, что его вернули. И вам не нужно знать. Это не похоже на автомобиль с пробегом миль, что влияет на стоимость при перепродаже.

У первоначального владельца, вероятно, было раскаяние покупателя (в зависимости от цены) ... или жена, которая пинала его сзади.

Если вам нравится гитара, оставьте ее. Я не могу поверить, что любое тело может сделать из этого проблему.
0 голосов
/ 11 июня 2015
На данный момент вы только наказываете себя. Они просто продадут это снова. Но если это делает тебя несчастным, он возвращает это. В противном случае это не стоит эмоциональных вложений.

охотник
0 голосов
/ 14 июня 2015
Цитата:
Сообщение от Zissou Intern
Да ! Спасибо за проверку реальности. Теперь вернемся к нашему регулярному программированию.
Я согласен. Я думаю, что эта тема в значительной степени исчерпана . :(
0 голосов
/ 11 июня 2015
Цитата:
Первоначально отправлено GraceGuitars
По-видимому, Martin говорит, что вы сможете зарегистрировать ее как новую гитару, и, таким образом, вы будете считаться первоначальным владельцем. Разве это не то, что значит быть «новым» с практической точки зрения? Вы, очевидно, рассматривали это в новом состоянии, так как это было только проблемой серийного номера, которая уведомляла вас о чем-либо. Итак, если вы получаете гитару в новом состоянии и с первоначальными преимуществами для владельца, почему магазин должен продавать ее вам по использованной цене или почему вы должны ее вернуть?
Вы правы, сэр ... Я предполагаю, что все будет хорошо с телефонным звонком из магазина, возможно, с инспекцией ... Опять же, речь не о гитаре, это просто молоток, это продажа.
0 голосов
/ 11 июня 2015
Цитата:
Первоначально написал The Growler
Если Вы довольны гитарой, просто исправьте проблему с серийным номером.

Проще всего, и вы знаете, что у вас хорошая гитара. Может быть, дилер должен услышать от вас об этом, и это, как это сделать.
Нет проблем с гитарой, но они ВЕЗДЕ и не уникальны .. Я склоняюсь к возмещению в качестве наказания и говорю им, почему ... Если бы я знал, что это был концерт в течение месяца, я бы не купил его ...
0 голосов
/ 11 июня 2015
Цитата:
Первоначально отправлено GraceGuitars
По-видимому, Martin говорит, что вы сможете зарегистрировать ее как новую гитару, и, таким образом, вы будете считаться первоначальным владельцем. Разве это не то, что значит быть «новым» с практической точки зрения? Вы, очевидно, рассматривали это в новом состоянии, так как это было только проблемой серийного номера, которая уведомляла вас о чем-либо. Итак, если вы получаете гитару в новом состоянии и с первоначальными преимуществами для владельца, почему магазин должен продавать ее вам по использованной цене или почему вы должны ее вернуть?
Я согласен с этим. Должно быть, он прошел ваши тесты, потому что вы действительно должны были увидеть и удержать его и сыграть его перед покупкой, и, очевидно, у него не было никаких оснований ожидать, что он будет «использован». Я не вижу проблемы в получении Martin для исправления серийного номера и его регистрации. Я не могу себе представить, что из этого может произойти что-то негативное, чего не произойдет и с гитарой прямо с завода. Может быть, ты слишком задумался над этим? Я знаю, что это большие деньги (по крайней мере, для меня), но, на мой взгляд, «новая гитара» - это та, которая не показывает какого-либо износа, который я вижу или чувствую, является структурно прочной и находится в моем имени на гарантия. Похоже, ваша гитара бьет по всем этим, или, по крайней мере, может, если вы связываетесь с кем вам нужно связаться Удачи в вашем решении.

Отправлено с моего XT1096 с использованием Tapatalk
0 голосов
/ 12 июня 2015
Цитата:
Первоначально опубликовано ewalling
Для вашего Второй момент, да, я это вижу. Но люди по-разному относятся к артефактам. Некоторые люди видят книги, инструменты, альбомы и т. Д. как чисто функциональные объекты , в то время как другие видят в них вещи красоты в себе. Первая группа, я согласен, вероятно, была бы озадачена желанием иметь нетронутую гитару. Тем не менее, я не думаю, что покупатель, который психологически инвестировал в красоту и первозданное состояние своей покупки, «причиняет себе боль», возвращая гитару.
ОП находится в «первой группе» по собственному признанию:

Цитата:
Первоначально Написано BarryR
Не уверен в логике ... Выпусти что .. ?? Они повсюду, не уникальные, просто дорогие ... Это инструмент, вот и все ...
Цитата:
Первоначально написал BarryR
Вы правы, сэр ... Я предполагаю все пошло бы хорошо с телефонным звонком из магазина, возможно, с осмотром ... Опять же, дело не в гитаре, , это просто молот , его продажа.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...