Цитата:
Первоначально написал Xtremca ↠ Если есть если вы не будете зарабатывать деньги на продукте, тогда вам лучше понять, как продавать свои услуги.
Я вспоминаю спонсора форума, который раньше обеспечивал 100% обмен при покупке новой гитары у него. Я бы поспорил, чтобы узнать все гитары, которые он продал, вероятно, когда-либо были проданы только небольшая часть. Но это дало ему одну особенность продажи, которая хорошо выглядит для покупателя, и которая была недоступна через улицу. |
Я почти уверен, что знаю, о каком дилере вы говорите, и теперь они больше не работают. Вначале меня призвали подражать этой политике, и я рад сообщить, что у меня было предвидение, чтобы признать недостаток этой логики, заключающийся в том, что, предоставляя полный кредитный компромисс, вы не только полностью стерли любую прибыль Вы сделали первоначальную продажу (по сути, предоставив полный возврат / кредит магазина), теперь вам пришлось работать вдвое дольше, вдвое сложнее, чтобы сделать то, что равняется одной продаже на второй гитаре, и при этом девальвировать гитару, которую вы «продали» в первый раз, так как теперь она должна продаваться (гораздо дешевле) в том виде, в котором она использовалась, даже если вы дали ей полную скидку, как если бы она была новой. Работайте дважды, получайте оплату один раз, И получите скидку на часть этой продажи (из-за использованной гитары, которая теперь должна быть снова продана по более низкой цене, заменяя денежный эквивалент первоначальной новой гитары). Проигрышное предложение.
Что касается вашего предположения, что обмены были "небольшой долей", я уверен, что вы недооцениваете частоту. Это основано на моем опыте и количестве моих клиентов, которые просят торговать, даже без полной цены кредита.
Цитата:
Первоначально написал Xtremca ↠ Я купил в магазине, который давал ежемесячный бесплатный набор строк в течение года с покупка новой гитары.
Я видел магазины, которые дают бесплатные уроки игры на гитаре в течение месяца на новой гитаре. |
Хотя обе эти идеи имеют свои достоинства, нужно признать, что: а) оба этих подхода сопряжены с затратами - расходы, которые несет исключительно магазин, и б) маржа на гитарах, особенно на гитарах для начинающих, где оба этих подхода наиболее часто используются, относительно невелика - обычно 30%. до каких-либо скидок или торгов. Маржа в 30% также не учитывает расходы на доставку указанных гитар в магазин, в первую очередь, время, затрачиваемое персоналом магазина / магазином на настройку и / или настройку гитары до или после продажи. И поскольку публика была вынуждена торговаться, требовать скидки и / или разыгрывать магазины друг против друга, я уверен, что неудивительно, что в большинстве случаев «прибыль» составляет менее 30%.
Теперь, если учесть 4 урока, за которые вы должны платить своему инструктору, что - 15, 20, 30 долларов в час? Или 12 наборов строк по 5-8 долларов за набор? А затем добавьте время сотрудника и накладные расходы вашего магазина, чтобы сделать эту продажу в первую очередь, и вы, мой друг, просто отрицательно от этой продажи, и вы сократили себя из любой прибыли, которую вы могли бы получить от этих продаж 4 урока или 12 комплектов струн. Эти деньги должны прийти откуда-то, и как владелец, они выходят из моего кармана.
Цитата:
Я видел магазины, которые заказывают специальные партии гитары, в которых конкретную модель нельзя купить в другом месте. Конечная точка меньше конкурентов для модели. |
Хотя я видел эту работу и имел ограниченный успех с ней, это также минное поле, полное потенциальных ошибок. С одной стороны, если бы существовал предсказуемый спрос на конкретную конфигурацию, вы бы лучше поверили, что производители уже сделали бы его серийной моделью. Во-вторых, когда клиенты готовы тратить деньги на собственную гитару, они часто хотят, чтобы она была настроена для них, а не какой-то псевдо-кастом, который похож на чужой псевдо-кастом. Однако самым важным фактором является то, что, если вы допустите просчет рыночного спроса, вы можете очень быстро застрять со стадом очень дорогих гитар, которые, возможно, вам придется продать по цене или ниже, чтобы просто переместить их. Был там, сделал это. Как я уже сказал, у меня также был некоторый успех в этом, так что эта идея, безусловно, может работать. Я знаю других известных дилеров, которые делают это много и в настоящее время испытывают финансовые трудности. Причина? Эффект? Вам решать.
Цитата:
В примере с клиентом, который решил, что играть будет слишком сложно. Почему бы не спросить клиента, которого он любит слушать, и научить его простой в игре версии. Внезапно они видят результаты, которые они не могут самостоятельно и, надеюсь, они выходят с этой гитарой на бок. |
Иногда это работает, но часто это упражнение в тщетности. К тому времени, когда заказчик принял решение вернуть товар, он уже готов встретить какое-то возражение, и у него все свои аргументы намечены. Преодолеть эти возражения может быть очень трудно, хотя иногда это можно сделать. Есть тысячи причин, по которым покупатели возвращают товары, и это почти никогда не является ошибкой товара или магазина. В этих случаях магазин берет потери.
Цитата:
Заказ гитар без электроники и модернизация покупателя в момент продажи на пикапы после продажи на рынке (которые не подлежат возврату после установки). |
Мы делаем это, чтобы в некоторой степени. Таким образом, клиент приходит с 1000 долларов, чтобы потратить. Выбирает гитару за 1000 долларов без звукоснимателя. "Но мне нужен пикап!" Конечно, за дополнительные 299 долларов США плюс установка, мы можем установить потрясающий пикап для вас. Вы не сможете вернуть измененную гитару или звукосниматель, но мы, безусловно, позаботимся об этом за вас. «Но у меня есть только 1000 долларов! И вы говорите, что я не могу вернуть его?!? Что, если мне не понравится?» Не продается.
Очевидно, я здесь немного шутливый, но это абсолютно может и случается. Сказав это, мы продаем и устанавливаем много пикапов, поэтому эта идея обычно работает просто отлично.
Скажу еще раз, я не хочу звучать так негативно. Мой магазин действительно довольно успешный, и мне нравится то, что я делаю. Я просто пытаюсь внести немного реализма в эту дискуссию. Дело в том, что это ОЧЕНЬ сложная отрасль, в которой можно добиться успеха. Я работаю не по найму более 35 лет, и у меня был больший успех, чем у большинства - в самых разных областях, даже в качестве профессионального музыканта. Но владеть музыкальным магазином и управлять им - это, безусловно, самое сложное начинание, которое я когда-либо предпринимал. Хорошо, что я люблю это так!