Страховые претензии на случай повреждения при транспортировке - предостерегающая история

Question

Привет всем,

Кто-нибудь когда-нибудь имел повреждения при доставке на гитаре ??? Это первая страховая претензия, которую я когда-либо делал, и из-за идеальной бури странностей инструмент не попал под мою политику Clarion ............

Я принимал участие в этом для два месяца с USPS, и позвольте мне сказать вам, что это не для кротких. Настоящий опыт в стиле Кафки ...........

1) Их общение с вами происходит только через одно из двух букв. Никаких подробностей не будет дано, подтверждение получения документов не будет сделано. Любые действия, которые необходимо выполнить с их стороны, будут выполнены, только если вы их беспощадно преследуете
2) Вам нужно позвонить по номеру, но вы можете рассказать свою историю только посланнику, который создаст билет "в системе". .........
3) «Билет» часто заставляет вас перезвонить кому-то, но этот человек не обязан иметь перед собой все ваши документы и абсолютно НЕ будет им решая ваше дело. Иногда билеты не перезванивают - ну ладно? - Я зарегистрировал 10 в феврале и разговаривал с кем-то 3 раза ......... Если вы пропустили звонок, угадайте, что: -)
4) В моем последнем набеге на это я в упор сказал, что человек, решающий мое дело, никогда не позвонит и не заговорит со мной напрямую. Я не могу ничего сказать о том, что их мнение относится к документам, которые я отправил, и в конце концов ........ они примут решение по моему делу, основываясь на том, что они интерпретируют, что у них есть перед ними. В моем случае я представил первый комплект документов, а затем еще два комплекта. Я никогда не могу подтвердить, что они посмотрят на них или поймут их.
5) Диапазон тревожных ответов на вопросы был .........
Оценка ....... хорошо кто-нибудь мог бы распечатать один из них из сети
Билль о продаже ....... ну, это 3 года, мы не можем использовать эту
квитанцию ​​PayPal ...... Где находится полное описание товара, сборы и доставка ..... это не выглядит правильным ......... (т.е. это не транзакция Ebay PayPal!)
Банковский перевод, оригинал квитанции об отправке , чек на ремонт, оценка, квитанция 2-го PayPal и т. д. ...... Ну, я не вижу, что в системе, я уверен, что это с вашим пакетом, хотя

Нужно ли идти дальше ... ................

По состоянию на два дня назад мне сообщили, что мое дело будет вновь обострено, и что я получу решение по почте в течение 7 до 10 дней. Если мне не нравится решение, которое я могу принять в любом случае - апелляция - (или перерезать мои запястья руки - в зависимости от того, что кажется более приятным) .....

Answer 1

Насколько я понимаю, они догнали доказательство ценности ........ (довольно невероятно, но там у вас есть) .......... Я предоставил оригинал чека (частный сделки) с банковскими записями, оценкой и документацией продажи мной другого частного лица.

Нам никогда не удавалось говорить об этом, если они на самом деле признают ответственность ........ Один тревожный комментарий был ........ ну, как это там сорвалось ... ....... Я объяснил, и они, кажется, поняли, но я 1) понятия не имею, если они сделали, 2) поверили ли они мне, 3) они действительно сказали бы человеку, который имеет значение (то есть тот, который решает дело) .........

Сюрреалистично .......... потратив почти 60 часов на все это в течение последних двух месяцев, они побеждают ....... Я теряю желание продолжать ..........

Answer 2

Прошу прощения за ваш вопрос и разочарование Ивана. Является ли проблема в том, что USPS не может определить ценность гитары или они думают, что не виноваты?

Answer 3

Цитата:

Первоначально отправлено bravebone ↠ ИБП падение пнул одну из моих гитар всю дорогу до Мичигана, и он прибыл в клочья. Я подал иск и ничего не получил, пока не пригрозил менеджеру магазина UPS иском. Затем это произошло.

О, я забыл одну из лучших частей ............. Страхование USPS находится под федеральным правительством. ...... Вы можете подать в суд на них, но вы должны сделать это в Федеральном суде. Из того, что я узнал, это не тривиальный процесс, и он требует от юриста, чтобы он это сделал (любые ребята на общественных началах, которые хотят фунт правительственной плоти: -) ...........

В прошлом не было абсолютно никакого способа угрожать любому из этих людей !!!!!!!! На самом деле, они только дадут вам свое имя !!!!!!!

Я не могу произнести угрозы, которая имеет какой-либо вес !!!!!!!!

Answer 4

У меня был инструмент, поврежденный USPS несколько лет назад. Я упаковал это хорошо, с картинками, чтобы доказать это, но это было очевидно сброшено прикладом с достаточной силой, чтобы вызвать трещину вдоль основания боя (около конца), с финишной трещиной, простирающейся почти на длину вершины.

Покупатель и я работали вместе, чтобы предоставить все, что они просили (а затем и некоторые), включая оценку ремонта с завода Ovation.

Я получил аналогичный откат. Через 60 с лишним дней я, наконец, сообщил еще одному федеральному служащему, имеющему только имя, о том, что на следующей неделе я подам иск с небольшим иском и представлю копии каждого письменного сообщения по делу в соответствии с поправкой Кармака. .

Вот ссылка, точно описывающая, как представить это в суде. Кармак - ваш друг. Читайте и наслаждайтесь!

Мне позвонили в течение 2 часов и сказали, что моя претензия была одобрена по апелляции, и чек будет отправлен по почте из-за закрытия бизнеса.

Это одна из причин, по которой я выбрал политику Clarion. Никогда не отправляйте инструмент, если он не включен в ваш «список инструментов» - это мой девиз!

Answer 5

Цитата:

Сообщение от Иван Ли ↠ Спасибо за этот ответ !!! В своем последнем разговоре с ними я снова и снова заявлял, что они должны обсудить со мной, так как ремонт может быть вариантом. Разрыв кажется исправимым (шея сломана на пятке), но, будучи рукой, действительно, только один человек может сделать ремонт, и они действительно должны увидеть вспомогательный ущерб, чтобы правильно оценить. Когда я умолял говорить больше, я был ошеломлен ......... они просто сказали, что решающий решит, что делать ............. К сожалению, они взяли владение инструментом на следующий день после того, как это произошло. Это была большая ошибка, которую я понимаю сейчас. Мой совет другим: не позволяйте им иметь это !!! Держите хоть какое-то рычаг в своем лагере .......... по крайней мере, у вас все еще есть куча палок! Будут очень благодарны за другие истории!

Согласитесь не передавать его, но они должны были объяснить, что для ремонта используется другой процесс, чем требование о замене. К счастью, в моем случае я получил оценку счета-фактуры за ремонт как «худший сценарий» и основал на этом свою стоимость ремонта.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Мистер Пибудди ↠ пошлины за паспорта и стоимость штампов и т. д. мы платим им.

Это далеко от вашего первоначального заявления, подразумевающего, что налоговые доллары поддерживают USPS.

Answer 7

Я не занимаюсь юридической практикой и не играю адвоката по телевизору. Но я не понимаю, почему федеральный орган не может быть привлечен к ответственности в любом суде общей юрисдикции, то есть в суде штата. В зависимости от суммы, Суд мелких тяжб может стать для вас приемлемым вариантом. Суммы в долларах варьируются в зависимости от штата, но это должно быть легко узнать в вашем штате.

Answer 8

Цитата:

Сообщение от tamiller1952 ↠ Я вышел на пенсию после 34 лет работы в USPS, когда многие претензии были своевременно оплачены, некоторые из них, по моему мнению, были связаны с плохой упаковкой, а не с грубым обращением. Было несколько замечаний о том, какой перевозчик является лучшим. Правда в том, что они все связаны друг с другом. USPS поставляет пакеты, созданные с помощью UPS, FedEx и DHL, и наоборот. Я прошел мимо почтового отделения, где я работал только сегодня, и увидел, что тягач с прицепом FedEx зарезервирован для разгрузки дока. У USPS и FedEx есть соглашение, согласно которому USPS использует свои грузовые самолеты для отправки, и им разрешено помещать почтовые ящики FedEx на собственность USPS. У них есть аналогичные соглашения с другими крупными перевозчиками. То, что он оставил вас во владении одного перевозчика, не означает, что они единственные, кто его обрабатывает, или что они сделают окончательную доставку.

USPS доставляет 25 % от объема UPS, не говоря уже о перевозке груза на миллиарды, который исходит от Fed-Ex. И я мог бы добавить, что таким образом 99% поврежденной почты приходит в почтовый ящик - это не связано с перевозчиками маршрута, а во время промежуточной транспортировки.

Answer 9

Я ни в коем случае не предполагаю, что это что-то гарантирует. Однако я всегда плачу за упаковку гитары в магазине UPS. Я также «забыл» сфотографировать дома и сказать: «О, подожди, прежде чем ты соберешь вещи, я могу сделать короткую фотографию. Да, просто немного наклони ее, чтобы у меня не было бликов».

A: они не могут требовать недостаточной упаковки. Они сделали это

B: У меня есть фотография, подтверждающая, что она была в идеальном состоянии (с ними в ней), когда она попала к ним под стражу.

У меня никогда не было поврежденной упаковки, поэтому Я не могу сказать, что это помогает. Но это точно не повредит! Добавляет 75 долларов к стоимости продажи гитары. Я считаю, что это того стоит.

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал DavidE ↠ Вот почему Все инструменты, которые я отправляю, подпадают под мою политику Наследия ....

Точно. Нет суеты, нет суеты, и они платят согласованную стоимость, а не стоимость замены.