Неутешительный визит

Question

Путешествуя недавно с моей дочерью, мы старались изо всех сил остановиться у дилера гитары, который был рекомендован на этом сайте несколькими людьми. Я не собираюсь говорить, кто или где они расположены. Это не мое намерение.

Мы входим с широкой улыбкой на лице и заявляем, что многие люди сказали нам, что нам нужно остановиться и проверить замечательный выбор гитар, если мы были в этом районе. Нас встретили с менее теплым "Так что теперь я туристическое направление". Затем следует «Вы заинтересованы в покупке гитары?», И я говорю, что всегда ищу. Затем он уходит, говоря: «Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы». Затем я сообщаю джентльмену, что меня интересуют 12 ладовых моделей и, в частности, все красное дерево, которое он говорит, что у него его нет. Я смотрю вокруг и обнаруживаю на стене Taylor 814ce 12 fret Fall Limited и спрашиваю, могу ли я сыграть в нее. Он сказал мне снять фланелевую рубашку, которую я носил вместе с поясом, чтобы убедиться, что гитара не поцарапана пуговицами пряжки. Эту часть я совсем не возражал. Я полностью понимаю причины этого. То, что меня не волновало, было отношение, которое я получал от него. Он заставил меня чувствовать себя очень неловко из-за игры на гитаре. После пары минут игры на гитаре я спросил свою 28-летнюю дочь, хочет ли она играть на ней, и, между прочим, она может играть вокруг меня. Ее глаза стали большими и покачала головой. После того, как мы ушли, она сказала, что он заставил ее чувствовать себя неловко играть на любой из гитар. Я позвонил ему, чтобы повесить гитару. Я хотел убедиться, что он знал, что это не было повреждено в любом случае. Он так и сделал и спросил, как мне понравился лад Taylor 12. Я сказал ему, что это не то, что я искал, и он начал читать нам лекцию о том, как он продает 80 с лишним гитар в месяц (все высокого класса) через свой веб-сайт и по телефону, и его прогулка по бизнесу составляет всего 3% его продажи. Опять же, эта информация в порядке. Это то, как нам это представляли, и общее недружелюбие, о котором мне было наплевать.

Мы остались очень разочарованными. Я пару месяцев рассказывал дочери об этом дилере, и она очень ждала его. Честно говоря, я получил гораздо лучшее обслуживание клиентов в Гитарном Центре. Я хотел, чтобы моя дочь нашла гитару, которую она действительно любила, и я собирался купить ее на Рождество. Я был готов потратить до 3500 долларов. Покинув дилера, я сказал дочери о своем намерении, и она собирается искать новую рождественскую гитару, когда вернется в Портленд.

Извините за длинный перебитый пост. Я просто хотел снять это с моей груди.

Answer 1

Я знаю парня, который управляет местным небольшим магазином гитар, хотя мое привлечение некоторых гитар, купленных в другом месте для некоторых настроек, привело его в бешенство - я думаю, он удивлен, что я все еще покупаю с ним, даже виолончель! Он немного смягчился.

Answer 2

Я посетил МакКейб в Санта-Монике как турист, наверное, прошлой весной. Какой отличный магазин, они были так добры ко мне и моему сыну, это было восхитительно. Я закончил тем, что ничего не купил в тот день, но я хочу подключить их к AGF, потому что их сотрудники были лучшими !! Я бы купил у них в одно мгновение, если бы у меня была возможность.

У нас есть GC поблизости и несколько частных магазинов. Частный магазин, который мне действительно нравится, старается не носить то, что несет GC, и у него есть много действительно хороших вещей, новых и подержанных. Владелец и работник действительно знают свое дело и являются музыкантами. За эти годы я сделал у них несколько покупок, а также послал других людей посмотреть их и потратить деньги. У них также есть довольно большое интернет-присутствие, но они очень крутые в магазине. Они осторожны с вашими инструментами игры - они снимают их и откладывают обратно для вас, но позволят вам играть практически все. Бонус к этому магазину в том, что цены в магазине действительно хорошие. Я получил свои Guild GAD-30 от них меньше, чем я мог получить где угодно, даже в Интернете. Только один пример.

С новым годом всех!

Answer 3

Цитата:

Сообщение от Sawyers Dad ↠ Пока Еще одна причина, по которой магазины Mom и Pop идут по пути Dodo.

В прошедшую эпоху магазинам Mom и Pop не приходилось иметь дело с десятками потенциальных клиентов, которые приходят и просят сравнить цены с магазинами Big Box, чья покупательская способность была в 100 раз выше, чем у мамы и поп-группы, и у них не было никаких последующих действий в случае сбоя товара.

У каждого есть свое место.

Если я брошу несколько штук на акустический инструмент высокого класса, то я ожидаю, что опыт, который Гитара Центр не может предложить мне. Я хочу, чтобы кто-то знающий, информированный, вежливый и имел непосредственный опыт работы с инструментом ..... не какой-нибудь ребенок, который возглавляет группу под названием "Love Muffin and the Rump Riders", называет меня "Чувак" и посвящает 1 / 3 его внимания сосредоточены на отправке SMS-сообщений его дилеру за димебаг.

Answer 4

Какой позор. Если бы больше людей пришли в магазин и увидели такое отношение, он был бы вне бизнеса. В то время как клиенты могут играть на гитаре и иногда забыть модель через несколько дней, одна вещь, которую они всегда помнят, это то, как с ними обращались.

Answer 5

Rilo: Что меня привлекло в магазине по продаже бывшего в употреблении оборудования, так это то, что одним из предметов была гитара, на которой я торговал! И он продавался по той же цене, которую я заплатил за нее, якобы за новую, что заставило меня задуматься, действительно ли я купил подержанную гитару для начала.

Я надеюсь, что магазин, упомянутый ОП, исправит свои пути.

Answer 6

Цитата:

Сообщение от rlouie ↠ это темы как это и дезинформация, которая действительно может заставить AGF выглядеть менее звездно ........ сообщения были отредактированы или удалены соответственно ...........

Спасибо за моддинг, rlouie. Отличная работа как всегда. Приношу извинения за распространение дезинформации.

Bel isi,
-kyle

Answer 7

Я согласен, что отношение было довольно плохим, но давайте посмотрим правде в глаза. Мы все люди, и никто из нас не ведет себя все время так, как должен. Мы не знаем, что этот парень пережил лично, и хотя это не оправдывает его поведение, оно все же влияет на действия. И наши действия имеют последствия. ..... Надеюсь, вы нашли подходящую гитару для своей дочери. Она счастливая девушка, чтобы иметь тебя.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал M19 ↠ Возможно, OP должен прозвучать здесь, ЕСЛИ это был не Гитарный Родео, как большинство, похоже, приходит к выводу, что это было.

Привет, здесь медленный день в центральном Вашингтоне, так что у меня было немного времени для того, чтобы заснуть, и я могу сказать вам, что это определенно не было Гитарным Родео, где у ОП был неудачный опыт. Надеемся, что ОП, по крайней мере, проверит это, чтобы у людей не сложилось неправильное впечатление. Я опубликую в ОП, чтобы он мог это прояснить.
С уважением, Брайан

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал DLeeWebb ↠ Я бы Обязательно сообщите владельцу этого магазина о вашем опыте. Напишите ему заметку так же, как вы разместили здесь. Я слишком переживаю такое отношение в бизнес-сообществе. Это непростительно, особенно когда экономика такая, какая есть. После того, как вы закончите с этим призывом Джима Тордоффа в Guitar Rodeo, и ваша вера в сферу продаж гитары будет восстановлена ​​...

Это был владелец, который я разобрался с.

Answer 10

Извините, что вы и ваша дочь пережили это. У меня была похожая ситуация за последние 6 месяцев. Я спросил об определенной модели, рекламируемой в каталоге, и мне сказали, что производитель не делает эту модель. Сотрудник, похоже, не хотел помогать отвечать на какие-либо вопросы, даже когда я упомянул конкретный каталог и MSRP.

Иногда мы должны выглядеть так, как будто мы пинаем шины, даже после того, как нам хотелось найти это. «правильная» гитара.

Я бы с удовольствием пообщался с местными жителями, но иногда они могут сделать это невозможным. Я не против заплатить несколько дополнительных долларов, но не за отношения.

Удачи в предстоящей покупке вашей дочери.