Martin пожизненная гарантия.

Question

Просто любопытно, имел ли кто-либо из вас опыт с этой гарантией.

Поскольку это ограниченная гарантия, бесполезна она или нет?

И нужно ли регистрировать гитару? Или достаточно иметь оригинальную квитанцию?

Answer 1

Я рад видеть, что большинство сообщений от людей, которые имели хороший опыт работы с Martin и их гарантии. Мой магазин является Martin Гарантийным магазином с 1977 года, и я могу однозначно заявить, что их гарантия отличная. По крайней мере за последние 10 лет я выставил счет Martin в 5-значном диапазоне за выполненные нами гарантийные работы - то есть $, которые мои клиенты не должны были платить. В процессе Martin получил рекламу, которая не может быть сопоставлена. Единственное, что я хотел бы сказать: зарегистрируйте свою гитару, когда вы ее получите - это НАМНОГО проще и стоит того. Я верю, что вы можете сделать это онлайн.

Answer 2

У меня 1990 HD28. Примерно через 12 лет после его приобретения у него образовалась небольшая трещина в заднем лесу (около 1 - 2 дюймов). Я вернулся в магазин, где я купил его, и выбор был:

* магазин мог это исправить. Это будет стоить около 100 долларов, и я смогу увидеть, где был сделан ремонт; или

* отправьте его обратно на Martin и они бесплатно исправят это по гарантии. Кроме того, я не смог бы сказать, что ремонт был когда-либо сделан.

Я думал об этом в течение наносекунды и попросил их отправить его обратно. Обратной стороной является время, которое требуется, чтобы вернуть его. Около 6 месяцев, насколько я помню. Но Martin исправил это бесплатно, и ремонт был превосходным ... ни малейшего намека на то, что там когда-либо была трещина. Действительно хорошие новости? Я был без гитары, пока она ремонтировалась, и мне пришлось пойти и купить Larrivee D10 Custom.

О ... забыл упомянуть, что мне пришлось заплатить за доставку? Думаю, ничего страшного.

Answer 3

Привет, 00016, я знаю, что на ладовую работу гарантия Martin не распространяется. Я просто указывал на людей на форуме, так как мне переустанавливали шею на моем D-18 '64, ему все равно нужны были лады, и мой друг Крис Кэмп делает такую ​​прекрасную работу, я заставил его заменить изношенное розовое дерево доска с черным деревом и закончить его с новыми ладами в течение всего процесса. Когда я работал в сфере ремонта гитар, мне приходилось передавать «плохие новости» клиентам, которым нужны лады или что-то еще, на что не распространяется гарантия. У нас не было много Мартинов для ремонта, но было много Гильдий, Гибсонов, Такаминесов, Оваций, Ямах, Фендеров и т. Д. ........ некоторые покрыты, большинство нет.
Надеюсь, ваша гитара не работает не нужно много работать или ремонтировать .... но если это так, убедитесь, что у людей очень хорошая репутация, и они не оторвутся от вашей гитары. (Это на самом деле случилось с моим другом, который отдал свой D-28 Martin 1956 года парню, который собирался поработать над ним. С парнем и гитарой больше никто не слышал).

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал pgilmor ↠ Я думаю довольно легко зарегистрировать гитару, если она не была зарегистрирована кем-то еще. Для них довольно легко отследить серийный номер.

Но только до тех пор, пока вы являетесь первоначальным владельцем И гитара была куплена через авторизованного дилера Martin. Martin должна иметь запись от дилера с именем первоначального владельца.

Вы часто видите использованные Martins, рекламируемые на ebay / craigslist / форумах, где продавец говорит, что «гарантийные документы включены; гарантийный талон никогда не заполнялся; никогда не регистрировался» ... Но гитара была бы зарегистрирована во время покупки, и имя первоначального владельца должно быть в файле с Martin.

Сохраните квитанцию. Так, на всякий случай. :)

Answer 5

Переплет не будет заменен, просто приклеен.
Есть также небольшая трещина сзади в нижней части, которую я посмотрю на ремонт.
Я живу в Юте, и там нет авторизованного ремонта Техники здесь. Ближайший Колорадо.

Answer 6

Я купил новый D18 в 1970 году. Несмотря на то, что в то время я был молод и крайне безответственен, каким-то образом я, должно быть, отправил карточку и зарегистрировал покупку с помощью Martin. Примерно через 30 лет, после многих лет концертов и общего насилия, я взял гитару в Elderly Instruments в Лансинге, Мичиган. Они посмотрели на это и сказали, что шею нужно перезагрузить. Они сделали работу, представили счет на Martin, и я вернул свою гитару через пару недель. Плата за ремонт не взимается.

Моя жена была поражена и очень довольна мной, которого она даже не встретила в 1970 году.: -).

Так что ответ - да, Гарантия ценно. Отправьте в открытку или зайдите в онлайн и зарегистрируйтесь. Тогда забудь об этом, пока он тебе не понадобится. Твоя жена будет любить тебя за это.

Answer 7

Цитата:

Первоначально: z-clay ↠ 6 месяцев - это долгое время без гитары. Как Larrivee D10 сравнивается с HD28?

Z-глина ... Larrivee совершенно другой. D10 уже, чем Martin Dread. Он не выдерживает жестких ударов рядом с HD28. У него более яркий тон без средних частот и басов Martin страха. Тем не менее, это лучший сборщик отпечатков пальцев и гибридный сборщик, чем Martin. Они делают хороший комплимент друг другу.

Answer 8

Цитата:

Первоначально Написано L20A ↠ Я буду отправлять мой D-35 1981 года для какой-то гарантийной работы весной. Крепление отрывается от нижней стороны нижней стороны. Не могли бы вы сообщить мне, кто эти техники? Возможно, стоит использовать один из них и вернуть мою гитару раньше, если я отправлю ее на Martin.

Самый быстрый способ узнать, где находится ближайший, в настоящее время сертифицированный Martin Авторизованный Станция ремонта находится к вашему дому, чтобы позвонить в службу поддержки клиентов Martin по телефону 1-800-345-3103 завтра в рабочее время по восточному поясному времени. У них есть список названий компаний и номеров телефонов, которые они могут вам дать.

Восстановление переплета - это довольно простой ремонт, и о нем легко может позаботиться любой квалифицированный специалист по ремонту. Это прекрасный пример такого ремонта, который имеет смысл сделать на одной из этих отдаленных ремонтных станций, а не на самой фабрике. Почти наверняка будет быстрее выполнить работу на местном или региональном уровне, чем отправить ее обратно в Назарет.


whm

Answer 9

Цитата:

Сообщение от MattChen ↠ Просто любопытно Если у кого-либо из вас был опыт использования этой гарантии. Поскольку это ограниченная гарантия, бесполезна она или нет? И нужно ли регистрировать гитару? Или достаточно обладания оригинальной квитанцией?

Я использовал их Ограниченную пожизненную гарантию в двух разных случаях для двух разных гитар: 1988 Martin HD-28 имел его мост частично поднимается сверху; a 2005 Martin D-15 Custom Spruce & Rosewood имел шов на стыке задней части его верхней части, а его задние стороны были отделены друг от друга. В обоих случаях Martin исправили гитары на их десять центов, без вопросов! Отличная компания с отличной гарантией!

С уважением,

SpruceTop

Answer 10

Цитата:

Сообщение от SpruceTop ↠ >> > В обоих случаях Martin исправили гитары на их десять центов, без вопросов! Отличная компания с отличной гарантией! С уважением, SpruceTop

То в значительной степени подводит итог.