Martin пожизненная гарантия. - Гитарист
0 голосов
/ 05 декабря 2010
Просто любопытно, имел ли кто-либо из вас опыт с этой гарантией.

Поскольку это ограниченная гарантия, бесполезна она или нет?

И нужно ли регистрировать гитару? Или достаточно иметь оригинальную квитанцию?

Ответы [ 29 ]

0 голосов
/ 05 декабря 2010
Цитата:
Первоначально написал 1folksinger
Паула Первоцвет Насколько я понимаю, она ангел, и она сэкономила мне по крайней мере 500 долларов на сброс шеи и раздражение.
1фолксингер
Работа по рефрету, необходимая как результат нормального игрового износа, не покрывается пожизненной гарантией Martin и будет стоить вам 300 долларов США на заводе.
0 голосов
/ 06 декабря 2010
У меня есть '71 D-28. Я дважды использовал гарантию, чтобы работы выполнялись уполномоченными Martin ремонтными мастерскими. Однажды, чтобы заменить накладку из-за подъема. Однажды для сброса шеи и для исправления проблем интонации, вызванных неправильным расположением моста (эта проблема была у некоторых гитар 70-х годов). Никаких хлопот. Martin гарантия - одна из лучших, которые я когда-либо видел для любого продукта.
0 голосов
/ 05 декабря 2010
Я думаю, что довольно легко зарегистрировать гитару, если она не была зарегистрирована кем-то еще. Им довольно легко отследить серийный номер.
0 голосов
/ 06 декабря 2010
Цитата:
Первоначально написал 1folksinger
Эй, 00016 Я знаю, что на ладовую работу гарантия Martin не распространяется. Я просто указывал на людей на форуме, так как мне переустанавливали шею на моем D-18 '64, ему все равно нужны были лады, и мой друг Крис Кэмп делает такую ​​прекрасную работу, я заставил его заменить изношенное розовое дерево доска с черным деревом и закончить его с новыми ладами в течение всего процесса. Когда я работал в сфере ремонта гитар, мне приходилось передавать «плохие новости» клиентам, которым нужны лады или что-то еще, на что не распространяется гарантия. У нас не было много Мартинов для ремонта, но много гильдий, гибсонов, такаминов, оваций, Yamahas, Fenders и т. Д. ........ некоторые покрыты, большинство нет.
Надеюсь, ваша гитара не работает не нужно много работать или ремонтировать .... но если это так, убедитесь, что у людей очень хорошая репутация, и они не снимаются с вашей гитарой. (Это на самом деле случилось с моим другом, который отдал свой D-28 Martin 1956 года парню, который собирался поработать над ним. С парнем и гитарой больше никто не слышал).
Да, убедитесь, что вы получите 1 с хорошим повторением. есть некоторые уполномоченные martin ремонтники, которые не очень хороши
0 голосов
/ 05 декабря 2010
Цитата:
Сообщение от SpruceTop
У меня есть Использовали их Ограниченную пожизненную гарантию в двух разных случаях для двух разных гитар: у 1988 Martin HD-28 мост был частично поднят сверху; У еловой и розовой древесины 2005 Martin D-15 был шов на границе задней части его верхней части и задней части отдельно. В обоих случаях Martin исправили гитары на их десять центов, без вопросов! Отличная компания с отличной гарантией!

С уважением,

SpruceTop
Спасибо за публикацию!

SpruceTop, как долго было время поворота?

Мне любопытно по поводу гарантии. Я знаю, что Martin всемирно известен качеством, но люди, кажется, разделились в обслуживании клиентов.

Кроме того, необходимо ли выполнить сброс настроек шеи на каждой гитаре, если у вас есть долгое владение и вы заботитесь (влажность и т. Д.)?

спасибо!
0 голосов
/ 07 декабря 2010
Вы также можете попробовать Martin онлайн сервисный центр Locator: http://www.mguitar.com/dealers/services.php
0 голосов
/ 05 декабря 2010
Цитата:
Первоначально написал ljguitar
Привет Мэтт …
Я знаю трех авторизованных и сертифицированных (Martin) Martin техников, которые занимаются локальным и региональным ремонтом, чтобы людям не приходилось отправлять свои гитары обратно на Martin.

Работа так же хороша, и выполнены за долю времени.


Я отправлю свой D-35 1981 года для некоторых гарантийных работ весной. Крепление отрывается от нижней части задней стороны.
Не могли бы вы сообщить мне, кто эти техники?
Может стоило бы использовать один из них и вернуть мою гитару раньше, если я отправлю ее на Martin.
PM мне, если хотите.
Спасибо,
L20A
0 голосов
/ 11 декабря 2010
Примерно 4 года назад я связался с Martin по поводу трещины моста на моем 74 D35. Мне сказали, что Martin не покроет это. Я сообщил представителю Martin, что я был первоначальным владельцем и на мою гитару была пожизненная гарантия. Она держалась твердо и сказала мне, что они не покроют ремонт.
Я отправил специфическое «словоблудие» из руководства пользователя (я думаю, что руководство называется «Уход и кормление вашей Martin гитары?») И сослалось на номер страницы и абзац соответствующего словосочетания из образца.
Она ответила, что была очень впечатлена тем, что я хранил руководство «все эти годы», а затем сказала мне, что Martin покроет ремонт.

Я должен был быть настойчивым, но в конце концов, их нанял один из уполномоченных ремонтников в Аннаполисе.

- Кстати, я зарегистрировал гитару на Martin, сразу после того, как купил ее много лет назад.
0 голосов
/ 05 декабря 2010
martin, вероятно, лучшая гарантия для гитары там. все гарантии ограничены. единственное, что он не покрывает, это несчастные случаи, нормальный износ и влажность, и никаких гарантий на это не распространяется.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...