Срок гарантии для строителей небольших магазинов

Question

Как долго должна быть гарантия от мелкого магазина на заказ строителя. Большинство парней предлагают гарантию до тех пор, пока строитель все еще работает. Недавно я разговаривал со строителем, который предлагает пятилетнюю гарантию. Он привел убедительные аргументы в пользу того, что 5 лет - это достаточно, и что любые проблемы после 5 лет возникают из-за пренебрежения и злоупотреблений, а не из материалов изготовления.
Большинство предлагают пожизненные гарантии первоначальному клиенту с ограничениями на износ, преднамеренное и непреднамеренное злоупотребление. Корпус, тюнеры и электроника обычно несут гарантию производителя.
Юридический и бухгалтерский кошмар пожизненной гарантии делает это довольно важным моментом для строителей. Кажется, что многие скопировали то, что делают другие, вместо того, чтобы серьезно относиться к этому с должным юридическим и финансовым учетом.
Я редко видел, какое решение предоставляется, если строитель решает, что ремонт не покрывается. Похоже, что какой-то арбитраж был бы оправдан. Я также подозреваю, что строители установили бесчисленные гитары, которые были повреждены из-за небрежного обращения или неправильного использования по гарантии, для поддержания их очень важной репутации.

Рассматриваете ли вы гарантию при покупке или вводе в эксплуатацию инструмента?
Если кто-то предлагает 5-летняя гарантия, вы считаете, что это достаточно хорошо?
Ожидаете ли вы, что гитара с 5-летней гарантией не так хороша, как гитара с пожизненной гарантией?
Должно ли это зависеть от цены инструментов ? (Я ожидаю, что инструмент стоимостью 20 тыс. Долл. Будет иметь лучшую гарантию, чем инструмент стоимостью 2 тыс. Долл.)
О чем еще вы думаете?
Что вы думаете и почему?

(5 лет предлагается только в качестве предмета обсуждения. Укажите любой промежуток времени, который вы считаете подходящим.)


(Правка - Это должен был быть опрос. Пожалуйста, укажите, какую гарантию вы считаете справедливой или что вы ожидаете.)

Answer 1

Цитата:

Первоначально опубликовано cpabolting ↠ Goodall is единственный, о котором я знаю, это делает 5 лет ... но по своему усмотрению он может продлить его. Если это производственный дефект, то они должны и, по всей вероятности, будут.

Джон Хоу также имеет 5 лет ..... Я не боюсь :))

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал riorider ↠ Пока я Понимая, что для юридических лиц, предлагающих пожизненную гарантию, могут возникнуть проблемы с юридическим риском, они также берут на себя другие риски, которые несут малые предприятия любого типа. Крупные производители могут покрывать себя (с помощью адвокатов), но я думаю, что большинство «наших» помощников будет просто в опасности. Надеюсь, они несут какую-то ответственность, которая будет держать их в бизнесе. В любом случае, возможно, это все не имеет значения. На данный момент - ПОТОМУ ЧТО большинство luthiers предлагают пожизненную гарантию, если бы я подумал о гитаре от строителя, а затем прочитал, что они «только» предложили 5-летнюю гарантию, я бы удивился, почему, и, вероятно, держусь подальше. Я ожидаю пожизненную гарантию на вещи, за которые они отвечают, и принимаю на себя ответственность за защиту гитары от ударов, жары / холода, влажности и других подобных ударов. р-р / Фил

Гудолл - единственный, о котором я знаю, что делает это 5 лет ... но по своему усмотрению он может продлить его. Если это производственный дефект, то они должны и, по всей вероятности, будут.

Answer 3

Хотя я понимаю, что для юридических лиц, предлагающих пожизненную гарантию, могут возникнуть проблемы с юридическим риском, они также берут на себя другие риски, которые несут малые предприятия любого типа. Крупные производители могут покрывать себя (с помощью адвокатов), но я думаю, что большинство «наших» помощников будет просто в опасности. Надеюсь, они несут какую-то ответственность, которая будет держать их в бизнесе.

В любом случае, возможно, это все не имеет значения. На данный момент - ПОТОМУ ЧТО большинство luthiers предлагают пожизненную гарантию, если бы я подумал о гитаре от строителя, а затем прочитал, что они «только» предложили 5-летнюю гарантию, я бы удивился, почему, и, вероятно, держусь подальше.

Я ожидаю пожизненную гарантию на вещи, за которые они отвечают, и принимаю на себя ответственность за защиту гитары от ударов, жары / холода, влажности и других подобных ударов.

рр / Фил

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал cpabolting ↠ Я бы хотелось бы думать, что если кто-то из наших дружелюбных помощников здесь, на AGF, построил для кого-то гитару, и у него был какой-то производственный дефект, отказ или что-то в этом роде, я был бы готов поспорить, что, если они решат, что это не из-за пренебрежения владельцем и находятся в Дело в том, что в гитаре, которая использовалась по назначению, произошел сбой, и они не стали бы прибегать к ней и позаботиться о ней независимо от того, в течение 5 лет или нет. Большинство, кажется, делают жизнь строителя, что разумно. Но по большей части вы могли бы подумать, что если что-то было не так, это произошло бы в течение 5 лет.

Я согласен с Китом здесь. Я взял поставку на гитаре 2 месяца назад из небольшого магазина по индивидуальному заказу с 5-летней гарантией. Это не заставило меня задуматься о строителе или его работе. У него отличная репутация и он делает выдающуюся работу ... это действительность гарантии для меня.

Хороший вопрос, Стив!

Answer 5

Считаете ли вы гарантию при покупке или вводе в эксплуатацию инструмента?
Да, я считаю гарантию.

Если кто-то предлагает 5-летнюю гарантию, считаете ли вы, что это хорошо? достаточно?
Нет, я не думаю, что это достаточно хорошо.

Вы ожидаете, что гитара с 5-летней гарантией не так хороша, как гитара с пожизненной гарантией? ?
Я подозреваю, что да, я думаю, что это верно по крайней мере в некоторых примерах

Должно ли это зависеть от цены инструментов? (Я ожидаю, что инструмент стоимостью 20 тысяч долларов будет иметь лучшую гарантию, чем инструмент стоимостью 2 тысячи долларов.)
Нет, дорогая гитара, как правило, более хрупкая.

О чем еще вы думаете? ?
Что вы думаете и почему?
Подавляющее большинство людей, которые покупают в небольших магазинах, уже имеют опыт работы с гитарами, поэтому они уже должны знать, как ухаживать за ними.

Кроме того, разве у гитары, которая не была должным образом проработана, возникли проблемы в течение первых 5 лет, если вообще возникнут проблемы? Я не думаю, что сокращение гарантийного срока приведет к уменьшению гарантийных претензий на гитары, которые были повреждены исключительно по причине пренебрежения.

Пожизненная гарантия первоначальному владельцу, которая покрывает любые дефекты в процессе строительства, является скорее заявлением для клиент чем нибудь. Там написано: «Эта гитара создана мной. Она хорошо сложена и прослужит вам всю жизнь». Я думаю, что это часть очень хорошего предложения по продажам. Гитары должны прослужить столько же времени, сколько их владельцы, и эта гарантия очень важна, чтобы заверить покупателей в том, что они покупают прекрасный инструмент и их деньги хорошо потрачены.

Когда я влюбляюсь в гитару и купи это, я уверен, что строитель не хотел бы, чтобы у меня истек срок действия гитары.

Я ожидаю как минимум пожизненную гарантию первоначальному владельцу. Крупные фабрики, кажется, способны это сделать, поэтому я не понимаю, почему маленькие мастерские не в состоянии это сделать.

Answer 6

Цитата:

Сообщение от Tone Gopher ↠ I Мне любопытно узнать, какие дефекты, ответственные за конструкцию, могут проявиться через 5 лет и не быть отнесены к нормальному использованию.

Точно! ..... если бы у меня была пожизненная гарантия на мой дом и машину :))

Answer 7

Цитата:

Первоначально опубликовано El Conquistador ↠ Сейчас это то, что я называю гарантией! LC

Это то, что я называю гордостью. Мне это нравится.

Я думаю, что на самом деле гарантия более выгодна для более дешевых инструментов, потому что сброс шейки составляет 600 баксов с доставкой, а это (в связи с этим) гораздо важнее для 1500 $ Taylor чем на 15000 $ Олсон.

Answer 8

Цитата:

Первоначально опубликовано tkuane ↠ [I ] Крупные фабрики, кажется, способны это сделать, поэтому я не понимаю, почему маленькие мастерские не в состоянии это сделать.

Во-первых, я не думаю, что большинство индивидуальные магазины считают себя в прямой конкуренции с Martin, et. al.

Во-вторых, при необходимости фабрики имеют возможность просто поставить заменяющий инструмент в случаях неразрешимой в других отношениях ситуации с претензиями. Структура затрат в магазинах с одним человеком не обязательно позволяет использовать это средство.

Answer 9

Я не вижу функциональной разницы между моей поддержкой и поддержкой Вуди, просто стилистическая разница. На мой взгляд, это нормальное ожидание. Разумными людьми для разумных людей. Я не знаю о Вуди, но я не разговаривал с адвокатом.

Answer 10

Цитата:

Сообщение от Tone Gopher ↠ Хммм что больше жизни? Дети строителя тоже должны соблюдать гарантию? Если вы молодой игрок, а ваш мастер по продажам на несколько десятилетий старше, получаете ли вы хорошую сделку, если вы получаете «только» пожизненную гарантию?

A срок службы гарантия первоначальному владельцу в отличие от всех будущих владельцев. Другими словами, ограниченная пожизненная гарантия. Вы неправильно поняли или неправильно поняли меня.