Страхование UPS? Это действительно работает?

Question

У меня проблема с гитарой, которую я продал игроку, и отправил ее через UPS со страховкой моего кошелька, а не покупателя. Несмотря на многочисленные предупреждения, я боюсь, что этот покупатель открыл коробку слишком быстро, и у этой гитары теперь есть небольшие трещины на финише.
Мои дружелюбные консультанты в "Хи-Бэй" говорят, что UPS наверняка покроет эту потерю. Я говорю, что они не будут. Служба поддержки говорит, что покупатель не несет ответственности, как я и предполагал. Продавец берет на себя риск, верно?
Итак, я подумал, кому-нибудь повезло, что он согласился на страховое возмещение с UPS по поводу поставки гитары - в общем? Мне кажется, что UPS и, возможно, другие перевозчики имеют преимущество в этих вопросах. В качестве причины они всегда могут указать упаковку или обработку покупателем и продавцом.
Просто подумать. Теперь я думаю о той старой песне "Детка, снаружи холодно". :)))
Теперь вернемся к работе ...
Фред

Answer 1

Семилетняя нить, но UPS и FedEx не продают страховку.

Answer 2

Цитата:

Первоначально Написано bleumax ↠ Наследие http://www.heritage-ins-services.com/

Я назвал Наследие. Они были хороши. Их минимальная политика инструмента (для доставки или чего-либо еще) составляет 250 $. Таким образом, для выигрыша на eBay в $ 2K вряд ли стоит застраховать их ...

Парень из Heritage рекомендовал продавцу использовать страховку грузоотправителей (будьте осторожны), отправляйте их в начале недели чтобы он не сидел на складе в течение всех выходных, а также убедитесь в том, что вы поставили товар так, чтобы он не сидел у порога слишком долго.

В любом случае, на eBay есть много приличных сделок. Любая другая рекомендация для eBay? Я пытаюсь купить через Craigslist, но не всегда лучший выбор ...

Answer 3

Мне никогда не приходилось подавать претензии, но я всегда отправляю застрахованные гитары. Я предпочел бы иметь это и не нуждаться в этом, тогда нуждаться в этом и не иметь этого ...

Answer 4

Цитата:

Сообщение от Inked ↠ Да, это работает и стоит того ЕСЛИ ВЫ УБЕДИТЕСЬ, ЧТОБЫ ВЫ ПОПУСТИТЕ ИБП КАЖДУЮ УПАКОВКУ ГИТАРЫ ИЛИ ПРОВЕРЬТЕ ЕГО ДО БОКСА И ОБОЗНАЧИТЕ ЭТО В ИХ СИСТЕМЕ. Это ключ. Я отправил много гитар, и только одна из них была уничтожена UPS. Поскольку система показала, что они упаковали ее, у них не возникло проблем с оплатой ущерба, который в итоге оказался заменой 4К. Мои 2 цента.

Выше указано, как убедиться в том, что «страховка», за которую вы платите, будет полезна.

Цитата:

Если участвующее местоположение заполняется ваш товар и его отправка через UPS®, и этот предмет поврежден или утерян при транспортировке, вам будет возмещено *: стоимость предмета (в зависимости от меньшей фактической стоимости, стоимости замены или ремонта согласно тарифу UPS на предмет / Условия обслуживания) ** Полная розничная цена, уплаченная вами за упаковочные материалы и услуги Ваша стоимость доставки (без учета объявленной стоимости)

Это важно для убедитесь, что служба доставки UPS участвует в гарантии на упаковку и доставку. Некоторые магазины UPS этого не делают, и даже если они у вас есть, их нужно упаковать, но им придется бороться, чтобы оплатить претензию.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал Hambone ↠ У меня есть урегулирование претензий с UPS в прошлом, но только когда я приобрел страховку. Когда я продаю сейчас, я четко заявляю, что покупатель обязан выбрать способ доставки и способ доставки среди FedEx, UPS, USPS или DHL. Они покупают доставку, и ответственность за ущерб лежит на них. Я рекомендую 2-й день в эфире для всего, что проведет более 2 дней в наземном транспорте. Я согласен, чтобы инструмент был упакован профессионально (на копейки покупателя) или конкретно уточнил, как я его упакую, и заставлю покупателя согласиться с тем, что моя упаковка приемлема. Я не хочу никакой ответственности для продажи, как только она покидает мои руки.

Тем не менее, я не вижу, как UPS может просто сказать: «Мы не несем ответственности за то, чтобы убедиться, что он прибудет безопасно», когда им платят только за это. Они несут ответственность - нравится это или нет, чтобы заботиться о пакетах. По крайней мере, они должны вам возместить стоимость доставки. И, независимо от того, купили вы страховку или нет, они по-прежнему несут ответственность за небрежное обращение с инструментом.

Подумайте об этом: если вы вручили мне свою гитару, а я пошел в заднюю комнату и разбил ее, то передал это обратно к вам, я уверен, что вы ожидаете, что я буду нести ответственность. Чем это отличается от того, что я передаю гитару, я разбиваю ее, а потом передаю кому-то еще?

Нет никакой разницы. И если ясно, что ущерб был вызван их небрежностью или небрежностью, они должны вам за гитару, независимо от того, купили ли вы дополнительную страховку, заплатили ли они за более высокую объявленную стоимость или нет.

Answer 6

В прошлом году я поставил «Les Paul Standard», покупатель получил гитару со сломанной головкой. Товар был упакован очень хорошо. Я застраховал гитару, UPS сначала отказался платить, после чего я подал еще один отчет, в конце концов они предложили заплатить за ремонт поврежденной бабки, не понимая, что сломанная бабка негативно влияет на стоимость перепродажи гитары, то есть лучшее, что они утверждают, что могли сделать для меня. К счастью, с покупателем все было в порядке, поэтому мы приняли деньги на ремонт. Имейте в виду, я доставил гитару в октябре 2014 года, и мы не получили чек от UPS до февраля 2015 года. Они тянут его ......

Answer 7

Прочитайте это:

http://www.scribd.com/doc/67664895/A...Parcel-Shipper

Я до сих пор не знаю, как гарантировать, что гитара, поставленная в Великобританию из США, будет полностью застрахован, если не брать конкретную политику ...

Answer 8

Ключ к страхованию в UPS, FedEx или любом другом перевозчике лежит не у покупателя или продавца, а у грузоотправителя. В большинстве случаев это продавец, но вы можете попросить покупателя организовать и оплатить доставку и страховку. При возникновении спора судоходная компания будет разговаривать только с той стороной, которая оплатила доставку.

Недавно я отправил Taylor LTG из Гринвилла, Южная Каролина в Эссекс, Нью-Гемпшир и обратно для проведения ремонтных работ. Я приклеил этикетку с отгрузкой на коробку и включил оплаченную этикетку с обратной доставкой внутри футляра для гитары, чтобы гитарный мастер мог использовать ее при обратной доставке.

Она была застрахована на значительную сумму, превышающую стоимость гитары. пути. Я потратил много времени и усилий, упаковывая его, даже разбрызгивая расширяющуюся упаковочную пену вокруг головного запаса внутри корпуса. Я упаковал его в оригинальную Taylor упаковочную коробку и поставил его на дыбы, как указали очень большие напечатанные стрелки.

Пришел водитель ИБП, поднял коробку и буквально сложил ее в грузовик на его стороне. Отремонтированный инструмент вернулся целым и невредимым, но новая коробка выглядела так, словно она прошла через Афганистан. Я сфотографировал процесс упаковки и закрытую коробку, прежде чем она уехала сюда. К счастью, они не были нужны. Но если бы был какой-либо ущерб, я был очень хорошо документирован для боя.

Моя компания отправляет от десятков до сотен посылок каждый день. Некоторые застрахованы, некоторые нет. Мы подаем страховую заявку, вероятно, в среднем раз в пару месяцев. Документация методов упаковки и состояния контейнеров всегда помогает. Мы никогда не теряли претензии, но нам приходилось бороться и ждать месяцы, иногда для принятия решения.

Я знаю, что этот чрезмерно длинный ответ не помогает, это всего лишь бред ветеранов грузоотправителя.

Answer 9

У меня было два случая, когда мне приходилось оформлять страховое возмещение в UPS. В обоих случаях они оплатили иск после того, как были предоставлены доказательства того, что инструмент был поврежден из-за неправильного обращения во время транспортировки.

Мне также пришлось предоставить подтверждение стоимости инструмента ..., обосновав сумму страховка, за которую я заплатил.

Несмотря на то, что иметь дело (как и любая страховая претензия) было неприятно, я должен сказать, что UPS проходила для меня оба раза. Они тщательно следили за получением надлежащих документов и доказательств, но я не могу винить их за это. Я уверен, что они получают значительное количество легкомысленных или мошеннических претензий.

Сказав это ... я не думаю, что они покроют ущерб в результате изменений температуры или влажности. Я могу ошибаться, но я, кажется, помню, что где-то читал.

Answer 10

UPS ... Я имею в виду United Parcel Smashers (да, существует настоящий форум с таким названием) действительно сделает все возможное, чтобы избавиться от платы за любой ущерб. Я думаю, что наиболее частым оправданием является то, что товар не был упакован надлежащим образом ... среди прочих. Я никогда не использую UPS ... не то чтобы альтернативы были намного лучше.

Пэт Мак