Сегодня поговорил с моим местным магазином гитар. - Гитарист
0 голосов
/ 08 июня 2010
Я вошел, чтобы настроить мой Strat, и владелец спросил меня, почему я продолжаю покупать гитары через Интернет. Он сказал, что если такие люди, как я, будут продолжать делать покупки через Интернет или в загородных магазинах, он не собирается больше заниматься бизнесом. И, к сожалению, он прав.

Я сказал ему, что это тяжелая ситуация для меня. С одной стороны, он имеет хороший магазин и предлагает хороший сервис, поэтому я хочу поддержать его (и я делаю это посредством небольших покупок и обслуживания). Но с другой стороны, он не снабдил последнюю пару гитар, которые я купил, и я просто не собираюсь покупать гитару высокого класса с полной MAP у него, невидимого / не сыгранного (я люблю Martin, но некоторые лучше других ...). Если я собираюсь раскошелиться на такие деньги, я хочу играть на этой гитаре или покупать подержанные на EBay, чтобы я мог перевернуть их, если мы не состязались.

Мне кажется, я понимаю ситуацию он внутри, но суть в том, что он должен обслуживать меня, а не наоборот. В конечном итоге ему придется изменить свою бизнес-модель, чтобы выжить. Я бы хотел поддержать парня, но это должно сработать для нас обоих. Я не могу просто добавить его в список благотворительных организаций, которые я поддерживаю. Я ненавижу видеть, как эти парни уходят из бизнеса, но я боюсь, что на стене написано.

Ответы [ 123 ]

0 голосов
/ 09 июня 2010
Если все местные магазины обанкротятся, куда я пойду, чтобы поглазеть на (и попробовать) высококлассные гитары?

К счастью, я живу в городе (Торонто), где я не думаю, что это произойдет в ближайшее время.
0 голосов
/ 29 июня 2010
Эта дискуссия проходит через регулярные промежутки времени. С обеих сторон есть преданные люди, и некоторые, как я, пытаются переступить через забор.
Под этим я подразумеваю, что буду делать все возможное, чтобы купить большие билеты (для меня) в моем местном магазине. Последние две акустики, которые я купил, были куплены на месте. Одна до этого была интернет-покупкой, а одна до этого я проехал около 60 миль в одну сторону, потому что в магазине, в котором я ходил, было то, что я хотел использовать по хорошей цене.
Но я должен сказать следующее: когда я покупал на месте, цены были очень близки (в пределах 10%) от лучшей цены в Интернете. Суть для меня в том, что у меня нет финансовой роскоши платить гораздо больше за тот же инструмент, и при этом я не собираюсь соглашаться на меньший инструмент, потому что у местного парня есть в наличии деньги, которые у меня есть, особенно когда я могу получить его в другом месте по цене, которую я хочу. И да, это цена, которая имеет значение. Некоторые из нас действительно не могут заплатить «немного больше» за местного парня. Раньше я работал на парня, который все время говорил, что он не верит, что есть кто-то в этой стране, который не может вытащить сотню долларов из своего кошелька в любой момент, когда захочет. И это несмотря на то, что он знал, что заплатил мне. Когда мы вступили в подобные обсуждения, я попытался объяснить ему, что он зарабатывал намного больше, чем я, но он ответил, что у него гораздо больше счетов, чем у меня, поэтому мы должны быть даже в этом отношении. Только после того, как он по-настоящему заболел и потерял деловую репутацию, он вернулся и извинился передо мной за такое отношение. Если вы можете себе это позволить и хотите, во что бы то ни стало, заплатить немного больше, чтобы помочь своему местному парню. Я бы, если бы мог, но это не вариант ни для меня, ни для некоторых других здесь. У меня есть гитары, качество которых намного превосходит то, что должен иметь кто-то в моем финансовом положении, но это потому, что я экономил гораздо дольше, чем могли себе представить многие парни, и обходился без них, чтобы позволить себе лучшее. В некоторых случаях это представляло годы усердия и обхода без него. Когда пришло время сложить деньги, я решил убедиться, что они пошли настолько далеко, насколько я мог их растянуть. Много раз это означало покупку онлайн. Я понимаю, что местный парень пытается выжить, но я тоже. Мое выживание на первом месте.
Кто-то ранее намекал на то, что в большинстве местных магазинов нет техников или нет приличных. IME, большая часть услуг, которые я получил после продажи, состояла в том, что они брали мою гитару, держали ее две или три недели, чтобы они могли отправить ее куда-нибудь еще, чтобы сделать работу. И скрестите пальцы на том, что все сделано правильно. Кроме того, если вы не можете доказать, что есть настоящая проблема с гитарой, не забудьте вернуть ее или получить какое-либо удовлетворение, когда / если что-то пойдет не так. И если обнаружится дефект, они отправят его производителю, а затем мы начнем один долгий танец, когда я его верну. Я могу получить такую ​​услугу или лучше онлайн. На самом деле, такие места, как «Друг Музыкантов», просто заберут его обратно и сразу же отправят вам другого.
Фактически, именно такой дрянной сервис 15 лет назад я начал учиться настраивать и ремонтировать свои собственные гитары, потому что я не мог полагаться на местных парней в этих услугах. Вещи не стали для них лучше в отношении обслуживания, либо. Но это меня больше не беспокоит. Они подтолкнули меня к тому, чтобы научиться обслуживать меня самостоятельно (за что, как ни странно, я благодарен), в основном стреляя себе в ногу. Мне не нужен местный магазин, чтобы установить мои гитары. Я могу сделать это сам, и намного лучше, чем они. Интересно, сколько гитаристов, которые покупают онлайн, прошли через это?
0 голосов
/ 08 июня 2010
Там нет закона, который мешает ему заниматься онлайн также. Неспособность адаптироваться к рынку является одной из главных причин провала магазина; вместо того, чтобы жаловаться на потерю клиентов, он на самом деле может что-то с этим сделать.

Не пытаясь избить парня или его бизнес, просто сказать
...