Я, например, не обязательно возражаю платить немного больше за хорошее обслуживание. Но это может быть только чуть-чуть больше, и это будет хороший сервис.
Это сложно, когда вы знаете, чего хотите, а у них его нет в наличии. Иногда мне приходится немного сдерживать смех, когда мне предлагают заказать его (это верно и для книжных магазинов, музыкальных магазинов и т. Д.); Я могу сделать это дешевле и быстрее, если сделаю это сам, плюс он придет прямо ко мне домой.
У меня были любовные отношения ненависти с моим местным магазином гитар. Они неплохой продавец Martin, что приятно, но меня больше интересуют мелкие мелочи. Так что это не совсем джайв.
Я взял свой Bourgeois, чтобы установить K & K Pure Western. Я был встревожен, потому что я не был уверен, насколько хорошо работа будет выполнена. Я поговорил с парнем, который собирался это сделать, и он заверил меня, что он испытал, бла-бла-бла. Затем сделал пару слов о том, почему вы просто не купили Martin. Это было достаточно добродушно, поэтому я отпустил это
Затем, когда я пошел забрать его, я осмотрел его, и вокруг концевого домкрата было 10-15 маленьких потертостей и царапин, явно от неаккуратного рывкования. Я поговорил с владельцем, который «должен» выполнять работу, и он настоял, чтобы он не знал, как это могло произойти. Наконец он признался, что у него был один из его помощников, занятых неполный рабочий день, который выполнял фактическую работу (он заверил меня, что собирается делать это сам), и даже не стал извиняться за это. Он просто сказал: «Иногда такие вещи случаются».
В любом случае, это не то, что я бы назвал хорошим обслуживанием, и поэтому я чувствую себя лучше, когда трачу свои деньги в Интернете.
Но теперь один из моих друзей выполняет там ремонтные работы, и я поверь ему (он прошел школу Брайана Гэллапа), поэтому я снова разрываюсь.