Важные изменения в Ebay - Гитарист
0 голосов
/ 22 мая 2008
Основные изменения в системе, вводимой в мае:

Начиная с февраля 2008 года, мы позволяли покупателям и продавцам получать до одного отзыва в неделю от одного и того же торгового партнера. В мае мы предоставим кредит на подобные повторные транзакции, начиная с того времени, когда система была введена в 1996 году. Это изменение будет стимулировать повторные транзакции и поощрять хорошее обслуживание.

В мае продавцы больше не смогут оставлять отрицательные или нейтральные отзывы для покупателей.

Удаление отрицательной и нейтральной обратной связи, оставленной участниками, которые приостановлены или которые не отвечают на процесс неоплаченного товара (UPI).

Процент положительной обратной связи будет основываться на последних 12 месяцах обратной связи, а не на сроке службы, поскольку он наиболее показателен из последних результатов продавца.

Ограничения на оставление обратной связи:

Покупатели должны подождать семь дней, прежде чем покинуть отрицательную или нейтральную обратную связь для активных PowerSellers, которые были зарегистрированы не менее 12 месяцев.
Участники должны покинуть Обратная связь в течение 60 дней после закрытия транзакции (сегодня у участников есть до 90 дней).

Удаление отзыва взаимной обратной связи.

Ответы [ 32 ]

0 голосов
/ 22 мая 2008
Цитата:
Первоначально написал GAD
Я просто продал около 20 предметов на Ebay и был напуган тем, что не могу оставить отрицательный отзыв для своих покупателей. Даже не нейтрально!
Возможность оставлять отрицательные отзывы для покупателей не имеет для меня особой ценности. Все, что это когда-либо приводило к ответным негативам.

eBay теперь упростил подачу уведомлений о неоплачиваемых покупках, а также упростил удаление отрицательных отзывов покупателей. И если вы подаете уведомление о том, что покупатель не платит покупателю, покупатель не может оставить отрицательный отзыв против вас.

Для меня более важно не получить отрицательный отзыв от покупателя, который не платит. отрицательный отзыв покупателя.

Джим
0 голосов
/ 22 мая 2008
Ebay - самая большая игра в городе, и они это знают.

Я только что продал около 20 товаров на Ebay и был напуган тем, что не могу оставить отрицательный отзыв для своих покупателей. Даже не нейтрально! Я был участником с 1998 года и все больше и больше чувствовал отвращение к ним.

То, как это имеет смысл, мне не под силу. Между этой глупостью и нелепыми затратами Craigslist выглядит все лучше и лучше. Между Ebay и PayPal, они забирают слишком много моих денег.

GAD
0 голосов
/ 22 мая 2008
Цитата:
Первоначально написал djphelan01
Это отстой !! У меня были все позитивные отношения с PayPal и Ebay до недавнего времени. У меня был парень, который купил классический 20-амперный усилитель Peavey, и я снял видео о том, как он работает правильно, когда я его упаковал. Парень получил его и заявил, что он не работает, и потребовал свои деньги плюс доставку обратно. Я отклонил его просьбу. Он сошел с ума от претензии PayPal, который сказал, что они расследуют его в течение 30 дней. Я не знаю, как они расследуют, когда они никогда меня не спрашивали. Я написал им письмо, в котором говорилось, что у меня есть свидетели, и видео, показывающее, как оно работает, я также сказал, что оно было застраховано с помощью UPS, и если оно было повреждено при транспортировке, покупатель должен взять его с собой. Они конечно встали на сторону покупателя. Они отправили мне электронное письмо, в котором говорилось, что он должен предоставить подтверждение доставки в течение 10 календарных дней, иначе я выиграю претензию. На 11 день я позвонил в PayPal и сказал, что ничего не слышал. Они сказали мне, что дают ему пару дней льготного периода после десяти дней. Почему они не говорят, что у него есть двенадцать дней, чтобы отправить его, если они дают льготный период? Они также говорят, что он должен быть возвращен в том же состоянии. Если это не работает, это не то же самое условие. Если я собирался попытаться продать плохой усилитель, почему бы мне принимать только PayPal, поскольку я знаю, что это может произойти. Суть в том, что если я получу усилитель обратно, у меня теперь сломанный усилитель, 50 $ доставка плюс Ebay и PayPal сборы, и я не могу оставить отрицательный отзыв. Это бык ****. Теперь, когда ebay владеет PayPal или кредитная карта - это единственные платежи, которые вы можете принять, если продаете только несколько вещей.

Теперь это не одеяло заявление, потому что я думаю, что есть некоторые замечательные люди на E-Bay. Но продавайте только то, что можете позволить себе потерять в долларах на e-Bay. Это действительно выгодная сделка для покупателя, особенно когда он использует PayPal. Я уже был в споре, и настоящая проблема заключается в PayPal. Во время спора у меня был хороший совет от e-Bay, но как только он попал в руки PayPal, все было кончено. Ты прав. Расследования PayPal / e-Bay - это шутка.
Я рассказываю людям свою историю, и они говорят: «Хорошо, я сделаю это или сделаю это». Но, что вы забыли, так это опытный покупатель, использующий PayPal при поддержке основной кредитной карты. Таким образом, если вам случится выиграть спор с покупателем, они всегда могут подать отзыв с помощью своей кредитной карты.
Я не продаю много гитар, но в прошлый раз, когда я пытался указать одну из них как «только платеж по денежному переводу», e-Bay отказался от нее и не разрешил мне перечислять без установки флажка «PayPal».
У меня даже был представитель e-Bay, который сказал мне, что есть мошенники, которые занимаются перепродажей, которые знают, как получить ваш товар со скидкой, чтобы они могли перерегистрировать его в e-Bay или в другом месте.
Спасибо Бог для гитарных форумов ... :)))
0 голосов
/ 22 мая 2008
Все их изменения за последние 2 с лишним года делают eBay розничной торговой точкой и препятствуют проведению аукциона.
0 голосов
/ 22 мая 2008
Это отстой !! У меня были все позитивные отношения с PayPal и Ebay до недавнего времени. У меня был парень, который купил классический 20-амперный усилитель Peavey, и я снял видео о том, как он работает правильно, когда я его упаковал. Парень получил его и заявил, что он не работает, и потребовал свои деньги плюс доставку обратно. Я отклонил его просьбу. Он сошел с ума от претензии PayPal, который сказал, что они расследуют его в течение 30 дней. Я не знаю, как они расследуют, когда они никогда меня не спрашивали. Я написал им письмо, в котором говорилось, что у меня есть свидетели, и видео, показывающее, как оно работает, я также сказал, что оно было застраховано с помощью UPS, и если оно было повреждено при транспортировке, покупатель должен взять его с собой. Они конечно встали на сторону покупателя. Они отправили мне электронное письмо, в котором говорилось, что он должен предоставить подтверждение доставки в течение 10 календарных дней, иначе я выиграю претензию. На 11 день я позвонил в PayPal и сказал, что ничего не слышал. Они сказали мне, что дают ему пару дней льготного периода после десяти дней. Почему они не говорят, что у него есть двенадцать дней, чтобы отправить его, если они дают льготный период? Они также говорят, что он должен быть возвращен в том же состоянии. Если это не работает, это не то же самое условие. Если я собирался попытаться продать плохой усилитель, почему бы мне принимать только PayPal, поскольку я знаю, что это может произойти. Суть в том, что если я получу усилитель обратно, у меня теперь сломанный усилитель, 50 $ доставка плюс Ebay и PayPal сборы, и я не могу оставить отрицательный отзыв. Это бык ****. Теперь, когда ebay владеет PayPal или кредитная карта, это единственные платежи, которые вы можете принять, если продаете только несколько вещей.
Цитата:
Первоначально Автор: Джо Ф
"В мае продавцы больше не смогут оставлять отрицательные или нейтральные отзывы для покупателей."

Скажи что ?? Так что, если на моем аукционе появятся какие-то непроизвольные ставки, а затем не заплатят, я не смогу отразить это в их отзывах? Ницца.
0 голосов
/ 22 мая 2008
Похоже, они создают дыру в аукционном рынке, учитывая, что многим людям не нравятся эти изменения. Возможно, Google восполнит слабость, «не будучи злым» и создав более справедливую аукционную среду. Если бы кто-то мог сделать это правильно, я бы поверил в Google.

Редактировать: я придумал новый слоган: "Не будь злым, залив". для Google.
0 голосов
/ 22 мая 2008
+1 на это.
Цитата:
Первоначально Написал walkin_man
Эй, может быть, пришло время начать онлайн-аукцион на AGF. :)
0 голосов
/ 22 мая 2008
Я, например, рад видеть, что моя оценка обратной связи вернулась к 100%. Я покупатель и продавец, и мой идеальный рейтинг обратной связи был омрачен отрицательным отзывом продавца, который отомстил за мой положительный отзыв некоторыми отрицательными комментариями. Как продавец, вы можете заблокировать продавцов двумя или более неоплаченными ударами. Я принимаю только Paypal. Если они не платят, я не отправляю. Если они не платят, я возвращаю свои списочные взносы и пересматриваю. Не очень важно для меня. У меня почти никогда не бывает проблем с оплатой.
0 голосов
/ 22 мая 2008
Цитата:
Первоначально опубликовано Брайан Хейг
Прибытие со стороны покупки я был сорван пару раз, но не хотел оставлять отрицательный отзыв для продавца, потому что, прочитав их собственный отзыв, было очевидно, что они оставили пламенные, ненавистные негативы, чтобы отомстить покупателям, которые оставил их негативы.
До изменения мой общий рейтинг обратной связи был 1112. Все негативы, которые я получил (всего около 7 или 8), были от продавцов который не поставил то, за что я заплатил, и оставил против меня ответные негативы после того, как я оставил для них отрицательный отзыв. Мне просто не кажется правильным, что я получил отрицательный отзыв, когда был сорван.

OTOH, я никогда не получал отрицательных отзывов как продавец.

Джим
0 голосов
/ 22 мая 2008
С самого начала eBay создавал все больше и больше «правил», чтобы отсеять плохих парней. Это слишком сложно и ограничительно для меня - я лучше пойду в местный гитарный магазин и закажу то, что хочу, даже если мне придется заплатить немного больше.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...