Холодная проверка финишного ремонта и отгрузки заявки

Question

У кого-нибудь есть опыт финишного ремонта на гитарах с холодной проверкой? Недавно я получил гитару, которая должна была быть поставлена ​​FedEx в прошлую среду, но вместо этого была доставлена ​​в четверг из-за проблем, связанных с погодой. Я не знаю, где он провел чрезвычайно холодную ночь. Я настоял на том, чтобы продавец получил страховку, прежде чем согласиться на ее покупку.

Я позволил коробке акклиматизироваться в течение 8-9 часов перед открытием, чтобы обнаружить, что отделка нитроцеллюлоза прошла несколько проверок финиша ' линии на 3-х областях сверху, а также рядом с переплетом в нижней схватке. Продавец обещает, что его может легко отремонтировать его ремонтник, и он будет как новый. Я не знаю, одобрит ли FedEx иск или что произойдет, если они этого не сделают.

Спасибо

Answer 1

Цитата:

Сообщение от Harmonist34 ↠ Как и другие предложил, кажется, классика без вины ситуации. Происходят несчастные случаи, и негативные события не всегда происходят из-за халатности.

Если бы это был я, я бы копался в каблуках и шумил как можно больше об этом. Вы, вероятно, не добьетесь успеха, но кто знает? Повреждение произошло, когда гитара была в их руках, и по этой причине они несут (и продают) страховку. Зачем платить за это, если вы не готовы воспользоваться.

Они могут, по крайней мере, дать вам какое-то урегулирование, чтобы жить с ущербом.

Джо

Answer 2

Я начал делать то же самое в начале 80-х, когда получил свой «Гревен», у меня была небольшая проверка в нескольких местах - я полностью убежден, что я никогда не отправлю или мне отправят гитару, когда у них есть шанс на крайний случай холодная погода - в то время единственный выбор, который у меня был, - это жить с этим - я просто хотел бы, чтобы их был способ отправить что-то ценное в транспортных средствах с контролируемой температурой, чтобы ценные вещи не пострадали от холода, как у вас - кстати, я получил Примените к моей проверке, и это дало мне гитарную индивидуальность - я думаю о том, насколько она на самом деле плохая и более ли вам нравится гитара. Я не уверен, повредит ли это вашей стоимости при перепродаже, иногда проверка дает винтажный вид инструментам (вы должны опубликовать картинку с гитарой) Лягушачьи попки - это супер гитары - звучит как супер гитара -

Answer 3

Как и предполагали другие, похоже, классика без вины ситуации. Аварии случаются, и негативные события не всегда происходят из-за халатности.

Наслаждайтесь гитарой - через 30 лет все будут считать, что она была отремонтирована, если она не показывает какую-то проверку, так что вы просто впереди игры на пару лет.

Answer 4

Я не думаю, что FedEx (или любой другой грузоотправитель) выполнит требование о завершении проверки ущерба. Это действительно отстой, хотя!
Я не знаю, что бы я делал в этой ситуации. Я полагаю, что отправил бы это назад и позволил бы парню продавцов починить это. Собираетесь ли вы платить за ремонт? Продавец предложит вам возмещение?

Answer 5

Я предложил некоторую компенсацию (не знаю, сколько я бы просил), если я оставлю ее, так как я также обеспокоен тональными аспектами ремонта, как я сказал продавцу. Позже я подумал, что, предположив, что прежде чем он сможет говорить с FedEx, он может подумать, что я пытаюсь его обмануть. Это было также до того, как я смог отправить ему фотографии с отметками.

Я думаю, мне нужно дать ему время - по крайней мере, для проверки.

Answer 6

Спасибо всем за добрые слова понимания и поддержки. Грузоотправитель подал иск, и завтра FedEx приходит забрать гитару для проверки, после чего она будет возвращена грузоотправителю.

Я не чувствовал себя хорошо из-за того, что гитара оставляла меня на осмотр, чтобы пойти к людям, которых я не мог наблюдать за работой с этим прекрасным инструментом. Мне возместили мой платеж Paypal за вычетом сборов (к сожалению, Paypal получил свои сборы дважды).

Я считаю, что измотал продавца из-за всех моих опасений, но я думаю, что этот результат лучше для меня, и я чувствую облегчение. Я предложил приложить фотографии к гитаре проблемных зон, чтобы показать FedEx, что искать.

Я знаю, что буду очень осторожен в будущем, чтобы следить за погодой перед отправкой или получением гитары. Froggy Bottoms - это впечатляющие гитары, и очень жаль, что этот получил травму.

Answer 7

Джейсон, это то, что я думал. Похоже, он не использовал функцию возврата.

Answer 8

Я боюсь, что это может измениться к худшему, если продавец не получит никаких претензий за это. Надеюсь нет. Я должен увидеть, что происходит.

Answer 9

сохраните все свои электронные письма ..... если вы заплатили через PayPal, сохраните всю информацию там же. Чем больше документации, тем больше шансов у вас получится. Похоже, у вас будет немало времени. Иногда получается, что лучшее, что можно сделать для обеих сторон, - это договориться о сумме возврата, которая сэкономит вам кучу времени и головных болей ... таким образом, вы не потеряете своего кейстера, если попытаетесь его продать. раскрытие несовершенств.

Answer 10

У меня был 23-летний сотрудник FedEx, который сказал мне несколько недель назад, что она думала, что FedEx / Kinko на самом деле принадлежат FedEx (я спросил, есть ли «франшизы» или подобные), я не думаю, что это будет проблемой ... ..Я просто не думаю, что они будут нести ответственность за ущерб (я совершенно уверен, что они не "выкупят гитару") Просто интересно, что это за гитара ..... Думаю, я бы связался строитель и посмотрим, какова их плата за полный ремонт. Вы можете использовать эту информацию при подаче заявки. В этой ситуации я бы не стал доверять никому, кроме первоначального строителя, чтобы выполнить работу ... вы ничего не знаете о его ремонтнике.