Что-то изогнуло эту струну, теперь это постоянная деформация над седлом. Я предполагаю, что вы увеличили натяжение струны, а затем она внезапно поскользнулась? Если это так, возможно, убедитесь, что шариковый конец струны полностью установлен, прежде чем наматывать другой конец и затягивать его. Таким образом, он не проскальзывает после того, как вы уже вставили излом в строку.