ххх !! Buff Bros убивает меня ...

Question

Во-первых, всем спасибо за ответ на мою ветку вчера. Я следил за этим опытом ребят на Генеральном форуме, и меня почти отговорили о покупке Buff Bros. У меня нет $$ для нескольких акустических систем за $ 2K, поэтому их политика 100% -ного обновления является ЕДИНСТВЕННОЙ причиной, по которой я даже рассматриваю это !! Я новичок в Taylor, но знаю, что я теперь Пожизненный !! Я просто не могу справиться с чувством «обмена», которое возникает у меня, когда я иду к местным дилерам и говорю об обновлении. (ярость не здорова для меня) (не могу сидеть неделю !!!)

Я @ потерянный человек. Будучи работающим не по найму, я прилагаю много усилий, чтобы мои клиенты были довольны, и в целом отношение «ты нужен мне больше, чем ты мне» в бизнесе делает меня СУМАСШЕДШИМ. Последнее, что мне нужно, - это найти себе дешевую недвижимость в ЦА (ха-ха) с маленькой хижиной в лесу, частыми поездками в Home Depot и магазин удобрений с воспоминаниями о старом эпизоде ​​CSI о том, как сделать лонг фитиль, книга спичек и сигарета. ;) WOW - я вернулся ...

В любом случае ... ВОПРОС: есть ли другие дилеры с подобной политикой обновления? Спасибо всем ... Николи

Пожалуйста, не вульгарно в AGF. Спасибо.
RCW

Answer 1

Цитата:

Первоначально отправлено SteveS Я купил 3 гитары в Buffalo Bro thel, первый, а затем 2 компромисса. Каждая продажа была быстрой и легкой. Продавцы даже не осматривали мои гитары на предмет повреждений / износа. Я спросил его об этом в первый раз, и он сказал, что может сказать, что в этом не будет ничего плохого. Это был 414 CE, который я полировал от атласа до полуглянца Я вытащил его и показал ему. Он посмотрел на него и сказал, что все будет хорошо. Последний, я обменял свой 314CE клен на 2003 Cocobolo SS 714CE. Я не смотрел, я показывал BB другу, и я видел, как он сидел там и использовал свое имя. Я держал его около 9 месяцев и продал за 400 долларов больше, чем заплатил. Я думаю, что BB отлично подходит для нас, местных жителей - для гитар, которые у них есть в склад. Я немного расстроился из-за того, что пытался собрать заказное Taylor. Они не были так полезны с этим, поэтому я пошел в другое место. Они хотели взимать плату за шею 11/16 и обмен ситки на верх из кедра. Когда я предположил, что это были бесплатные обновления, они заверили меня, что я ошибаюсь - поэтому я сделал заказ в Wildwood Music. Они были фантастическими с моим индивидуальным заказом. Я без колебаний покупал бы у них. Я люблю политику апгрейда - я благодарен тем из нас, кто передумал по поводу наших гитар. Если бы я жил за пределами штата, было бы даже лучше - без налога с продаж на каждое обновление. Я получил налог с продаж по полной цене инструмента, а не только по разнице в цене - закон штата. Хотелось бы управлять бизнесом, пробуя гитары для людей, которые жить вне государства. Я живу около часа езды от ББ. Если бы я жил рядом, я был бы рад зайти и бесплатно проверить для вас гитары.

Стив, Я бы очень хотел использовать ваш бизнес! Проблема в том, что я поклялся никогда не видеть, что моя копейка окажется в кармане владельцев ВВ. :(

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал BloomfieldMAP Я бы не стал считать их одним неудачным опытом , Они были очень милы, когда я остановился просто посмотреть.

Это правда. Я думаю, что они называют тебя идиотом только если есть проблема. На этой стадии они не называют тебя идиотом.

"Могу ли я вам помочь, придурок?" может оказаться в нижней строчке.

И я думаю, что они вас просто бесят, сказав, что спор в 107 долларов неожиданно обошелся в 1087 долларов ПОСЛЕ того, как у них есть номер вашей кредитной карты, а не раньше. Таким образом, это усиливает беспокойство и оказывает смешное смущающее воздействие на ранее доверяющего клиента.

Вы знаете, стандартные товары для розничной торговли.

Но если вы только находитесь на стадии поиска, вы должны быть защищены от словесной и психологической войны.

Answer 3

Джефф, я не знаю твою историю с ББ, но это слишком плохо для них и тебя. Я слышал, что один парень может быть настоящим придурком, но у меня не было проблем ни с ним, ни с кем-либо еще, извини, что ты сделал. Я просто не понимаю, как они могут построить такой хороший бизнес с таким обслуживанием клиентов. Возможно, у них есть 100% политика обмена, потому что они тоже. Безотносительно причины я любил использовать это и вероятно когда-нибудь снова.

Answer 4

Я купил две гитары у Buffalo Bros. и однажды использовал их правила торговли. Мне повезло с ними. В обоих случаях менеджеры по продажам были приятными и с низким давлением. Я провел там более двух часов один день и остался с пустыми руками. Они побуждают вас играть на гитаре внизу так долго, как вам хочется. Попросите подняться наверх, и вы увидите гитары, которые поразят вас.

Предыдущий постер предположил, что ВВ должен дополнить свои цены, чтобы поддержать свою торговлю политикой, и они не могут очень быстро перемещать свое использованное снаряжение. Позвольте мне сказать, что у меня есть возможность посещать BB, по крайней мере, один раз в месяц, и их использованные запасы очень быстро меняются, и их цены были очень справедливыми.

Я не работаю на ВВ и не чувствую, что обязан им какой-либо преданностью, но я просто хотел воспользоваться возможностью, чтобы передать свой хороший опыт и, возможно, развеять некоторые мифы.

Если кто-нибудь есть вопросы, касающиеся моего опыта BB, не стесняйтесь PM мне.

Answer 5

К сожалению, один парень, который настоящий придурок, является владельцем. Я не чувствую никакой необходимости в том, чтобы компенсировать прибыль человека.

Answer 6

Я не сомневаюсь, что эти плохие переживания являются правдой. Однако я просто хотел сообщить о том, что на новые и подержанные акции они по разумным ценам, и их политика обновления может быть очень полезной.

Мне плохо из-за тех, с кем плохо обращались, я был на приеме Конец плохого сервиса сформировал известную гитарную цепочку и раньше, и это было не приятно. Это стало настолько плохо, что я в конечном итоге завладела производителем гитар, чтобы попытаться прийти к определенному решению и сообщить им, как плохо обращались с их продуктами. Я никогда не куплю другой инструмент у этого продавца.

Я не собираюсь осветить несчастье кого-либо !!

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Джефф М К сожалению, один парень, который настоящий придурок владелец. Я не чувствую необходимости компенсировать прибыль мужчины.

Перестаньте танцевать вокруг вопроса и расскажите нам, как вы действительно чувствуете себя! :))):))):)))

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал sterling Я не сомневаюсь, что эти плохие переживания являются правдой. Однако я просто хотел сообщить о том, что на новые и бывшие в употреблении акции они стоят по разумным ценам, и их политика обновления может быть очень полезной. Мне плохо из-за тех, с кем плохо обращались, я был на приеме Конец плохого сервиса сформировал известную гитарную цепочку и раньше, и это было не приятно. Это стало настолько плохо, что я в конечном итоге завладела производителем гитар, чтобы попытаться прийти к определенному решению и сообщить им, как плохо обращались с их продуктами. Я никогда не куплю другой инструмент у этого продавца. Я не собираюсь ослеплять кого-либо несчастья !!

Понятно. Возможно, я прочитал больше о вашем использовании термина «мифы», чем вы предполагали. «Мифы» - это басни, истории, составленные из событий, о которых никто не может засвидетельствовать. Это не тот случай, здесь.
Представьте себе, что вы будете чувствовать, если кто-то назовет вас плохим гитарным магазином, испытает «миф», а затем опубликует рекомендацию для того же магазина? Очень расстраивает.
Окончательное доказательство, как говорится, в пудинге. Если поведение BB (хорошее или плохое) имеет значение для вас, тогда покопайтесь для себя. Связаться с владельцем. Узнайте, общаясь с ним, каково его отношение к «обслуживанию клиентов». Из личного опыта я подозреваю, что его отношение будет звучать громко и ясно. :O

Цитата:

Первоначально: меридиан Sheesh! Я закрыл тему с названием классического фильма о Стиве Martin? хахаха! Я подумал, что слово, которое я использовал, было уместным - И щедрым! Я мог бы сказать, что намного хуже! ....... ;):)

Ну, это только мое предположение. Причина закрытия никогда не упоминалась. В конце концов, это слово из четырех букв !! :))
Иногда кажется, что некоторые моды просто устают от обсуждения и решают закрыть его. Может быть, так и было? ;)

Answer 9

Я бы сказал более откровенно, но есть невинные женщины и дети, которые посещают форум. :))

Answer 10

Что поднимает вопрос, который я задавал ранее. У ритейлера очень плохие отношения с клиентами. Вы принимаете это. Продолжаете ли вы вести дела с этой компанией, пока сами не испытаете это поведение, или бойкотируете продавца, чтобы выразить свое недовольство тем, как он обращается с людьми? Продолжаете ли вы поощрять плохое поведение в вашем бизнесе, потому что это еще не произошло с ВАМИ, или вы пытаетесь повлиять на изменение? Продолжаете ли вы рекомендовать магазин другим без оговорок, или вы упоминаете, что были жалобы на них в течение многих лет, хотя вы сами их не испытывали?

В связи с их политикой, о которой я упоминаю BB обращаются к людям, когда они спрашивают рекомендации магазина гитары, но с осторожностью, что у меня было несколько стычек с ними до такой степени, что я больше не имею с ними дела. Затем я советую людям проводить поиски на различных форумах, чтобы узнать, что было у других - и хорошо, и плохо. Я также рекомендую несколько других магазинов, с которыми у меня не было ничего, кроме хорошего опыта и хорошей репутации "Гитарного форума".