Покупка и продажа обязанностей в поврежденной гитаре

Question

У меня есть небольшая проблема. Я купил более 30 гитар на UMGF и AGF, и у меня никогда не было проблем до сегодняшнего дня. Я купил гитару чуть менее 3000 долларов здесь, в разделе «Купи и продай», которая была оплачена через друзей / семью PayPal (так что шансов здесь нет). Продавец также много раз покупал и продавал здесь. Гитара была отправлена ​​через всю страну через USPS, и информация об отслеживании была потеряна из пакета. Гитара прибыла сегодня, но когда я ее открыл, в ней было не так много упаковочных арахисов (возможно, они поселились), и на дне между корпусом и коробкой был только один кусок пузырчатой ​​пленки. Конечный штифт остался в гитаре. Я знаю, что большинство застрахованных частей через UPS / FedEx / USPS требуют 2-дюймовой прокладки вокруг. В любом случае, конечно, нижняя сторона высоких частот имеет трещины 3 ". Это, безусловно, подлежит ремонту, вероятно, менее чем за 200 долларов, но кто-то должен заплатить это, и ценность гитары теперь уменьшается как трещина и (отремонтированная в будущем) гитара.

Я немедленно позвонил продавцу, который сказал, что он упаковал его профессионально, и USPS повредил его, поэтому я, как покупатель, должен подать иск. Я думаю, что, так как он упаковал это, он заплатил доставку и страховку, и я купил гитару, которая была монетным двором, но прибыл поврежденный, чтобы он подал иск. Мы никогда не обсуждали период одобрения, поэтому я был счастлив купить гитару и рискнуть не любить шею или что-то подобное, а затем передать ее. Теперь, когда он поврежден, я не счастлив. Я чувствую, что если бы страховка была моей обязанностью, у меня есть полис на сумму 65 000 долларов через Heritage, и я бы заплатил половину страховой суммы Heritage, и я знаю, что буду застрахован.

Я сказал продавцу, что с тех пор как мы не согласны, но мы оба давно являемся хорошими участниками AGF, и я бы начал тему, а не назвал продавца или гитару - (Это было сделано через PM, поэтому его тоже нет в сообщении, поэтому не пытайтесь выяснить это) !) и мы могли видеть, как большинство чувствует, кто должен подать иск и как его урегулировать.

Пожалуйста, дайте мне знать, каков стандарт медицинской помощи и что будет делать разумный человек.

Что вы скажете?

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Wyllys ↠ Некоторые мысли Правила доставки ценных грузов: 1. Страхование. Застраховать. Застраховать. 2. Вся упаковка упакованного инструмента осуществляется транспортной компанией. Укажите двойной бокс. 3. Доставка из депо в склад / магазин, а не в ваш дом / бизнес. Возьмите его в магазине грузоотправителей, чтобы его мог открыть и осмотреть официальный представитель транспортной компании. 4. Пришли к делу датированные фотографии инструмента и / или видео с документом по адресу пункт отгрузки. 5. Включите измерительное устройство для регистрации ударов / падений / и т.д. Это в значительной степени покрыто железом. Единственное, что можно было бы сделать - это использовать один из специально созданных «авиационных кейсов», сделанных много лет назад, с броней и 4–6-дюймовым пенопластом по всему инструменту, отлично подходит для ударов и тому подобного, но не для защиты от вилочного погрузчика. Вы действительно не хотите знать, откуда я знаю последний бит ...

Точно так же, как я упоминал. Удивило, что не так много людей делают это. Это единственный путь

Answer 2

Хм ... мне кажется, что гитара не была хорошо упакована. Если не было БОЛЬШОГО повреждения коробки, то просто не хватало упаковки. ПП друзья и семья не годятся в этой ситуации. Я, как покупатель, вернул бы гитару продавцу и хотел бы вернуть .

Answer 3

Цитата:

Первоначально Написано akwingnut ↠ Без ведома большинство, страховка USPS покрывает УТРАТУ пакета (то есть это никогда не обнаруживалось). Только если вы сможете доказать, что они повредили гитаре, неправильно обращаясь с пакетом, они заплатят иск за ущерб. Если бы это было так, покупатель, скорее всего, сразу же сделал бы снимок состояния коробки при доставке.

Я использовал для доставки стекла через USPS все время. Они иногда ломали вещи. Я подал бы претензию онлайн, и они просто отправили бы мне чек - иногда на сотни долларов. Я понимаю, что мы говорим здесь о гитаре за 3000 долларов, но это только несколько сотен на ремонт и амортизацию.

Answer 4

1) Вот почему вы никогда не используете Paypal Friends and Family. Это неискренне, нечестно и приводит к ситуациям, когда у покупателя нет средств защиты или защиты. Я не покупаю у людей, которые хотят, чтобы я использовал друзей и семью. Я заключил сделку, используя F & F один раз, и до сих пор чувствую себя плохо по этому поводу, хотя ничего не произошло.

Хорошо, разглагольствования, но я хотел сказать что-то по этому вопросу не так много для OP (это уже слишком поздно), но скорее для всех, кто это читает.

2) Фактическое юридическое определение «вступления во владение» предметом при его отправке не совсем ясное или непоследовательное. При этом продавец заплатил за доставку (независимо от того, была ли доставка включена в цену или добавлена ​​к цене продажи), и продавец имеет договор с грузоотправителем, который, как мы надеемся, включает страховку.

Мало того, что Покупатель НЕ несет ответственность за предъявление претензии, он не имеет права делать это. Это полностью на продавца.

К сожалению, шансы на выплату иска в этом случае невелики. Вероятно, меньше, чем удаленный. Но продавец должен открыть претензию в любом случае, и в очень вероятном случае, если претензия будет отклонена, будьте готовы компенсировать покупателю ущерб, нанесенный во время доставки.

Answer 5

Цитата:

Первоначально опубликовано blindboyjimi ↠ ОБНОВЛЕНИЕ: продавец согласился подать иск с его стороны. Спасибо всем за ваш вклад. Мы оба стараемся быть максимально разумными.

Прекрасно! Дайте нам знать, как это получается. Удачи!!!

Answer 6

Судоходные компании платят страховые возмещения за вещи, которые они сами упаковали Они были бы глупы сделать это любым другим способом и не могут нести ответственность за то, что другие делают для упаковки.

Поставь себя на их место. Примете ли вы ответственность за работу, выполненную за пределами вашей компании? Ни за что.

Сожалею, что так работает индустрия. Вы в значительной степени облажались, если продавец не работает и не платит из кармана.

Answer 7

Цитата:

Первоначально Написал Тед @ LA Guitar Sales ↠ Я не верю, что на этом форуме есть какие-либо правила относительно периодов проверок, но это действительно не имеет значения. Как уже отмечалось, это очень просто, продавец не доставил гитару покупателю, как описано, поэтому продавцу необходимо вернуть деньги и заставить его грузоотправителя забрать гитару.

Но не говоря уже о том, что частные периоды "инспекционные периоды" действительно черепок. Вы совершаете продажу, чаще всего FAR на рынке, которая компенсирует отсутствие уверенности в личной продаже из цеха, а затем вы получаете возможность играть на гитаре, бесплатно (!), За 3- 5 дней, затем решите, соответствует ли это вашим субъективным «стандартам» или экономическим условиям (в то время как продавец накапливает риск повреждения со стороны покупателя)? Просто оплатить обратную доставку?

Нет ... большинство людей не продумало это слишком хорошо ... Если платить полную рыночную цену, это может быть одной вещью, но с беспощадными сделками, которые совершаются здесь, это делает вещи недобросовестно благоприятными для покупатель во многих / большинстве случаев.

Более 100+ продаж здесь, никакой период проверки никогда, все счастливы. Общение является ключевым.

Answer 8

Ясно ответственность продавца, потому что купил страховку. Он владеет политикой и является единственным, кто имеет право на нее.

Answer 9

Цитата:

Первоначально опубликовано chitz ↠ Возвраты за дефект или нет, как заявлено, в порядке. Возврат за тон не является хорошим, так как тон является настолько субъективным.

Согласовано. Единственная проблема заключается в том, что Paypal взвешивается в направлении покупателя, поэтому покупатель может обосновать тонкий «дефект», тогда как на самом деле ему просто не понравился тон. Я продал Taylor 214 женщине, которая была в ужасе, потому что спина была настолько опухшей, что выглядела беременной (ее слова, а не мои). Ее «хозяин» согласился, и я сказал ей вернуть его мне. Моя мама только недавно умерла, поэтому у меня действительно не было головы в игре. Что ж, оказалось, что крепкие и цельные ламинированные спинки на этих моделях были такими, что все 214 были такими. Я продал еще один Taylor (который я на самом деле был рад вернуть) парню, который говорил отличную игру, но хотел вернуть гитару по горстке довольно запутанных причин. Я подозревал, что причина была в дымовой завесе из-за того, что ему не нравился тон, но я пошел дальше и взял его обратно, вместо того, чтобы затягивать затяжной спор Paypal ...

Answer 10

ОБНОВЛЕНИЕ: продавец согласился подать претензию с его стороны. Спасибо всем за ваш вклад. Мы оба стараемся быть максимально разумными.

Коробка была в хорошем состоянии, как и было. У меня был только один случай этого. Весьма уважаемый владелец магазина на Западном побережье отремонтировал для меня винтажную гитару и отправил ее на ночь в футляре Calton и ОЧЕНЬ хорошо упакованном. Он был застрахован через UPS и Heritage (12 000 долларов). Я пришел домой, и это было вверх ногами на моей лужайке, прислоненной к кусту в моем дворе перед солнцем ... Это было только что полностью восстановлено и имело 2 новых трещины. UPS опровергла все заявления о том, что гитару можно взломать, если коробка и корпус не были повреждены, и они сказали, что владелец магазина, вероятно, никогда не ремонтировал гитару и отправлял ее с трещинами. ЛОЛ. Он также был застрахован через «Наследие» и был немедленно покрыт, без каких-либо вопросов, кроме как вернуть его арендатору, и «Наследие» оплатит любую потерю стоимости и за ремонт. Так что я немного сомневаюсь в этой гитаре, но никто не знает.

Что касается Друзей и Семьи. Я не думаю, что кто-либо из нас собирался похитить PayPal. Я собирался выписать чек и отправить его по почте, но потом мы подумали о том, чтобы отправить его, чтобы его не было на складе в выходные, поэтому я просто решил использовать опцию «Друзья и семья». Продавец и я "друзья на форуме", и у меня было так много отличных сделок, что я чувствую, что мы все являемся частью семьи. Как я уже говорил ранее, если бы я думал, что отправлять и застраховать его нужно именно мне, это будет в моем аккаунте «Наследия» до того, как его отправят. Если бы я думал, что продавец вообще был сомнительным человеком или неизвестным лицом, я бы наверняка использовал обычный PayPal и кредитную карту.

Наконец, что думают те, кто здесь, о гитаре за 3000 долларов, которая сейчас будет иметь 3-дюймовый ремонт с зазубринами? Просто у меня в голове, так как рынок сейчас настолько мягок для продажи идеальной гитары ..... может быть, потеря стоимости на 20%? Я бы не стал возвращать гитару, но мой Намерение было на самом деле просто попробовать другую гитару, которую я могу сохранить в измененной настройке и держать в течение года или около того, но взломанная и использованная ... Я просто не знаю.