Покупка и продажа обязанностей в поврежденной гитаре - Гитарист
0 голосов
/ 16 сентября 2016
У меня есть небольшая проблема. Я купил более 30 гитар на UMGF и AGF, и у меня никогда не было проблем до сегодняшнего дня. Я купил гитару чуть менее 3000 долларов здесь, в разделе «Купи и продай», которая была оплачена через друзей / семью PayPal (так что шансов здесь нет). Продавец также много раз покупал и продавал здесь. Гитара была отправлена ​​через всю страну через USPS, и информация об отслеживании была потеряна из пакета. Гитара прибыла сегодня, но когда я ее открыл, в ней было не так много упаковочных арахисов (возможно, они поселились), и на дне между корпусом и коробкой был только один кусок пузырчатой ​​пленки. Конечный штифт остался в гитаре. Я знаю, что большинство застрахованных частей через UPS / FedEx / USPS требуют 2-дюймовой прокладки вокруг. В любом случае, конечно, нижняя сторона высоких частот имеет трещины 3 ". Это, безусловно, подлежит ремонту, вероятно, менее чем за 200 долларов, но кто-то должен заплатить это, и ценность гитары теперь уменьшается как трещина и (отремонтированная в будущем) гитара.

Я немедленно позвонил продавцу, который сказал, что он упаковал его профессионально, и USPS повредил его, поэтому я, как покупатель, должен подать иск. Я думаю, что, так как он упаковал это, он заплатил доставку и страховку, и я купил гитару, которая была монетным двором, но прибыл поврежденный, чтобы он подал иск. Мы никогда не обсуждали период одобрения, поэтому я был счастлив купить гитару и рискнуть не любить шею или что-то подобное, а затем передать ее. Теперь, когда он поврежден, я не счастлив. Я чувствую, что если бы страховка была моей обязанностью, у меня есть полис на сумму 65 000 долларов через Heritage, и я бы заплатил половину страховой суммы Heritage, и я знаю, что буду застрахован.

Я сказал продавцу, что с тех пор как мы не согласны, но мы оба давно являемся хорошими участниками AGF, и я бы начал тему, а не назвал продавца или гитару - (Это было сделано через PM, поэтому его тоже нет в сообщении, поэтому не пытайтесь выяснить это) !) и мы могли видеть, как большинство чувствует, кто должен подать иск и как его урегулировать.

Пожалуйста, дайте мне знать, каков стандарт медицинской помощи и что будет делать разумный человек.

Что вы скажете?

Ответы [ 92 ]

0 голосов
/ 18 сентября 2016
Я знаю, что немного опоздал в тему ...

IMO - продавец несет ответственность за доставку товара покупателю в состоянии "как рекламируется".

Если товар поврежден. Продавец (покупатель) страховки должен инициировать претензию. Однако покупателю необходимо документировать и хранить всю упаковку и т. Д.

Если я получу поврежденный товар. Я вернул бы это для полного возмещения. Нет вопросов.

При использовании Paypal покупатель должен всегда вносить средства с помощью кредитной карты и НИКОГДА не использовать подарок Paypal.
0 голосов
/ 17 сентября 2016
Цитата:
Первоначально опубликовано lalowdwn1
Хорошие моменты , но этот раздел применяется между торговцами, поэтому чаще всего в данном государстве будет применяться общий закон.
Тогда я исправлюсь. Я также хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы отозвать оставшуюся часть моего поста. Я больше не убежден, что TOS Paypal заменяет договор между двумя сторонами (в данном случае, покупателем и продавцом). Я уверен, что где-то в TOS определено конкретное возмещение за нарушение TOS, но я не знаю, что именно оно говорит, потому что, по всей видимости, я его не читал.
0 голосов
/ 18 сентября 2016
надеюсь, у вас получится,
урок здесь никогда использование подарка PayPal / обычного PayPal сделало бы это намного проще и в вашу пользу
0 голосов
/ 17 сентября 2016
Удачи в доказательстве повреждений, возникших при транспортировке. Я получил все свои ценные вещи, доставленные непосредственно в магазин UPS, где я могу снять фильм с коробки и т. Д. Трудно доказать убытки в суде. Кроме того, у меня всегда есть UPS, делающий упаковку для меня. Будь то искусство или инструменты, это гарантирует, кто ответственная сторона. Это может быть дороже, но душевное спокойствие стоит миллион долларов.

MD
0 голосов
/ 18 сентября 2016
Цитата:
Сообщение от lalowdwn1
Точно, но большинство людей на этом форуме настолько склонны к риску, что игнорируют то, что на самом деле говорится в законе об этих действиях и отношениях, и просто делают правдоподобные заявления для покупателя в таких темах, как если бы они были правдивы своим простым повторением.
Хорошо сказано. Жаль, что я сказал это так, и я мог бы в будущем. :)
(В любом случае, только мысль о двойном боксе - какого чёрта это будет делать, кроме как для удовлетворения вашей собственной паранойи? Никакие строители так не отправляют, так почему ваш агент / продавец?)
В практическом плане двойной бокс добавляет очень мало защиты. Это демонстрирует базовое неправильное понимание того, как гитары чаще всего повреждаются при транспортировке. То, как гитара упакована в кейс, гораздо важнее, чем то, как кейс упакован в коробку. Двойной бокс не сделал бы ничего, чтобы предотвратить ущерб, упомянутый ОП.

Цитата:
Первоначально Написано lalowdwn1
Но не говоря уже о том, что "периоды осмотра" частной вечеринки - это действительно чудовище. Вы совершаете продажу, чаще всего FAR на рынке, которая компенсирует отсутствие уверенности в личной продаже из цеха, а затем вы получаете возможность играть на гитаре, бесплатно (!), За 3- 5 дней, затем решите, соответствует ли это вашим субъективным «стандартам» или экономическим условиям (в то время как продавец накапливает риск повреждения со стороны покупателя)? Просто оплатите обратную доставку?
Я не согласен здесь ... но только в определенных контекстах.

Большую часть времени я провожу на другом форуме, где требуется период возврата в 72 часа. Покупатель и продавец должны выяснить детали возврата, но чаще всего покупатель оплачивает доставку и страховку в обе стороны, и инструмент должен быть возвращен в том же состоянии, в котором он оставлен, чтобы получить возмещение.

Это не идеальная система, но в небольшом сообществе (относительно всех потенциальных покупателей на Reverb и eBay, например) форума большинство покупателей и продавцов знакомы друг с другом, прежде чем заключать сделку. Покупателю не рекомендуется совершать совершенно легкомысленную покупку, поскольку он рискует получить пару сотен долларов на доставку и страховку, но продавец часто может получить более высокую цену, потому что покупатель знает, что он не застрял на гитаре, которую он надевает не хочу Лично, если я покупаю что-то как есть, я рассчитываю заплатить значительно меньше, чем я, если бы у меня была возможность вернуть это и потерять $ 200 или меньше на транзакции.

В этом контексте у меня нет проблема, предлагающая 72-часовой возврат. На более широком рынке я был бы склонен не предлагать период возврата.
0 голосов
/ 17 сентября 2016
Конечно, это ответственность продавца. Проблема в том, что он переместил гитару, которую он не хотел, и теперь у него есть деньги в кармане. Необходимость иметь дело с недовольным покупателем на этом этапе - это хлопоты, которые ему действительно не нужны ...
0 голосов
/ 18 сентября 2016
Цитата:
Первоначально написал BradleyS
Любопытно, общий консенсус при отправке гитары использовать стороннего страховщика? Я много раз читал, как люди утверждают, что страхование от грузоотправителей бесполезно. Мне однажды сказал агент FedEx, что FedEx покроет только до 500 долларов, независимо от того, сколько страховки я купил. Возможно, агент был дезинформирован, но будет ли агент подавать претензию, также будет ли он дезинформирован? консенсус по этой теме существует, но многие (большинство?) люди на этих форумах в лучшем случае дезинформированы об этом.

Когда я активно покупал и продавал гитары (я больше не делаю по личным причинам), я всегда использовал стороннего страховщика (Heritage, в моем случае). Это потому, что это была / есть действительная страховка, в отличие от того, что продают грузоотправители (FedEx, UPS), что вовсе не является страховкой (несмотря на то, что вы можете прочитать на этом форуме или других). Ищите их сайты, и вы обнаружите, что они четко заявляют, что не продают страховки. Каждый из них имеет установленный «предел ответственности», что не так уж много в случае гитар или других ценных музыкальных инструментов. По цене они продадут вам увеличение этого лимита до определенной суммы (не могу вспомнить, что именно, но я не верю, что это больше, чем несколько тысяч), но независимо от того, сколько вы заплатили, один раз этот предел достигнут, вот и все. К вашему сведению, агенты обеих компаний сказали мне, что это страховка, но на самом деле это не так.

Что означает Предел ответственности, так это то, что в случае ущерба грузоотправитель примет решение относительно того, несет ли он ответственность за ущерб, а затем, предполагая, что он несет единоличную ответственность, а не некоторые другая причина, такая как плохая упаковка (очень распространенная), будет вносить платеж до предела (который не имеет никакого отношения к фактической стоимости гитары). Это часто (но не всегда) может быть долгим процессом, прежде чем вопрос будет решен.

USPS несколько отличается, поскольку, будучи государственным учреждением, оно самостоятельно страхует. Тем не менее, предъявление претензии в USPS, и это покрытие, больше похоже на FedEx и UPS, чем то, что происходит с частным страховщиком.

Подходит ли частное страхование в каком-либо отдельном случае - это тема для другого обсуждения.
0 голосов
/ 17 сентября 2016
Это много денег, чтобы рисковать без помощи. Я всегда плачу с PayPal, финансируемым кредитной картой, без исключений. Это одна из причин, почему.
0 голосов
/ 18 сентября 2016
.........................
0 голосов
/ 17 сентября 2016
Цитата:
Первоначально написал titanNV
Это много денег рисковать без регресса. Я всегда плачу с PayPal, финансируемым кредитной картой, без исключений. Это одна из причин, почему.
И для тех, кто ставит акцент на неприятие риска, это хороший совет.

Эпоха покупок, совершенных с помощью покупок с использованием кредитных карт, PayPal, возвратов по требованию и публичного обращения, подорвала понимание сделки, заключенной в нашем обществе.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...