Кого вы, ребята, используете для доставки своих гитар? - Гитарист
0 голосов
/ 15 сентября 2016
Когда придет время отгружать гитару, кого вы предпочитаете: UPS, FedEx, Почтовая служба или другие? В этом году я отгрузил около 10 гитар, так как я повзрослел в своем стиле игры и тех типах гитар, которые мне нравятся.

У меня была приличная удача (ничего не сломалось, и они прибыли вовремя) с доставкой FedEx, особенно с точки зрения затрат, до сегодняшнего дня. Я использую Heritage Insurance для своих инструментов, и у них есть много на страхование доставки, поэтому я больше не использую «страховку» перевозчика для удовлетворения этой потребности. Как правило, я смог отправить в любую точку США менее чем за 50 долларов с квитанцией о возврате (опять же, не используя их страховку). Сегодня я отправил гитару в Даллас, и она стоила 72,81 доллара за 20,8 фунта. Те же гитарные ящики, такое же количество упаковок и т. Д. Я был немного удивлен, и они не могли предложить никакого объяснения, кроме как «корректировки стоимости топлива».

Каковы некоторые из замечательных историй обслуживания клиентов, а некоторые из худших приключений вы испытали в судоходстве?

Ответы [ 31 ]

0 голосов
/ 25 сентября 2016
Представитель FedEx сказал мне много лет назад, что любой хрупкий предмет должен быть упакован таким образом, чтобы выдержать падение в 36 ", иначе они не выполнят требование.

Как грузоотправитель, у меня не было проблем с любым из них. Однажды, французская полированная гитара сидела на грузовике FedEx весь день в июле в Батон-Руж, и финиш таял. Понятно, что FedEx не выполнил требование, но они вернули мне гитару без зарядка; я восстановил финиш во второй половине дня и сразу же перепродал гитару. Я ВСЕГДА упакован в ожидании грубой обработки, и теперь я слежу за погодными тенденциями для маршрута перед отправкой.

Как получатель, каждый В тот момент, когда возникла проблема, это было связано с небрежной упаковкой со стороны грузоотправителя. Однажды я купил 64-дюймовый AC30 у якобы авторитетного дилера «бутика», и они ослабили повышающий трансформатор в задней части усилителя и бросили Усилитель в той старой коробке, где они лежали.

Когда я ожидаю ценного, за который я должен подписаться, я почти всегда перехватывает посылку онлайн и хранит ее в FedEx Kinkos или магазине UPS.
0 голосов
/ 26 сентября 2016
Цитата:
Сообщение от KenW
A FedEx Много лет назад представитель сказал мне, что любой хрупкий предмет должен быть упакован таким образом, чтобы выдержать падение с высоты 36 дюймов, иначе он не выполнит требование.
И кто делает определение, был ли хрупкий предмет упакован, чтобы пережить падение 36 "? В зависимости от любой судоходной компании оплатить претензию - это плохой бизнес. Страхование третьих лиц на дорогостоящие вещи - единственный способ защитить себя.
0 голосов
/ 16 сентября 2016
У меня был очень хороший опыт работы с FedEx, и я также использовал USPS без проблем. Для меня многое из этого заключается в том, чтобы убедиться, что он упакован правильно, обращая внимание на климатические условия и место, куда вы отправляете его, и на отдельного страховщика на всякий случай.

Best,
Джейн
0 голосов
/ 16 сентября 2016
Цитата:
Первоначально написал Shoreline Music
I отправили тысячи гитар с USPS. Я перепробовал большую тройку, но всегда возвращаюсь к самому быстрому и безопасному грузоотправителю: Почтовая служба США. Они также доставляют в почтовые ящики и по субботам, все по той же цене.

Для международных перевозок это FedEx исключительно в наши дни. Я отправил много гитар за границу с использованием USPS, но Джесси из магазина Guitar Shop в Бутик-магазине дал мне хорошие международные тарифы FedEx, и мы никогда не оглядывались назад.
Кто-то в России интересуется одной из моих гитар. Я доверяю этому человеку.

У кого-нибудь есть опыт доставки в Россию? Интересно, сколько это будет стоить?
0 голосов
/ 16 сентября 2016
Я предпочитаю отправлять с USPS, потому что они наиболее экономичны и доставляются по субботам. В качестве альтернативы мне нравится FedEx.
0 голосов
/ 16 сентября 2016
Цитата:
Первоначально написал Уэйд Хэмптон
The Почтовая служба США - мой первый выбор, но если инструмент слишком велик для их регулирования, я выбираю Fed Ex. Что касается UPS, у меня однажды была поставлена ​​гитара здесь, на Аляске, и для ее освобождения потребовалась подпись от адресата (меня).

Вместо этого водитель оставил ее на передней крышке. , при полном обзоре улицы, в двадцать градусов ниже нуля погода. Из того, что я мог понять, коробка была оставлена ​​около 10:20 или 10:30; Я вернулся домой около 6:30 вечера.

Несмотря на мою ярость из-за этого полного пренебрежения их собственными процедурами, мне удалось удержаться от вскрытия коробки до тех пор, пока она постепенно не нагрелась в одночасье, и, к счастью, все было в порядке. Но это было только худшее из тех неприятных событий, которые у меня были с UPS. Однако соломинка сломала спину верблюду, и с тех пор я с ними не имею дела.


Уэйд Хэмптон Миллер
У меня был такой же опыт с ними, хотя и не ниже 20. Они оставили мой новый Martin на переднем крыльце на виду оживленной улицы. Кто так делает?
0 голосов
/ 15 сентября 2016
В последнее время я не отправлял гитару ..
Хотя я купил кучу! :P

Мне повезло со всеми 3 операторами ... FedEx, UPS и USPS.

Моя последняя гитара появилась на прошлой неделе через USPS от CO до NC через 2 рабочих дня. ,
Круто было ... Я позвонил в местное почтовое отделение и заставил их держать его для получения .... вместо доставки.
Позволил мне взять гитару в 10 утра ... Гораздо быстрее и проще, чем ждать весь день!
0 голосов
/ 16 сентября 2016
Не отправляйте вещи очень часто. Раньше использовали Royal Mail и USPS без особых проблем с повреждениями, хотя USPS действительно потеряли гитару, которая каким-то образом дважды обрабатывалась перед ее выпуском, добавив 2 дня к времени доставки.

Что касается UPS, я выиграл не использовать их в спешке. Вот коробка из моего нового Taylor, который прибыл сегодня утром. К счастью, влияние, похоже, не перенесено на этот случай, поскольку гитара - это всего лишь грандиозный концерт в стандартной коробке Taylor, но я не впечатлена.

image
0 голосов
/ 15 сентября 2016
Королевская Почта, естественно, дорогой мальчик. :)))
0 голосов
/ 15 сентября 2016
Я знаю, что Пол Хьюмиллер из Dream Guitars рекомендует FedEx, хотя я не знаю почему. Есть парень, который должен знать.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...