Кого вы, ребята, используете для доставки своих гитар?

Question

Когда придет время отгружать гитару, кого вы предпочитаете: UPS, FedEx, Почтовая служба или другие? В этом году я отгрузил около 10 гитар, так как я повзрослел в своем стиле игры и тех типах гитар, которые мне нравятся.

У меня была приличная удача (ничего не сломалось, и они прибыли вовремя) с доставкой FedEx, особенно с точки зрения затрат, до сегодняшнего дня. Я использую Heritage Insurance для своих инструментов, и у них есть много на страхование доставки, поэтому я больше не использую «страховку» перевозчика для удовлетворения этой потребности. Как правило, я смог отправить в любую точку США менее чем за 50 долларов с квитанцией о возврате (опять же, не используя их страховку). Сегодня я отправил гитару в Даллас, и она стоила 72,81 доллара за 20,8 фунта. Те же гитарные ящики, такое же количество упаковок и т. Д. Я был немного удивлен, и они не могли предложить никакого объяснения, кроме как «корректировки стоимости топлива».

Каковы некоторые из замечательных историй обслуживания клиентов, а некоторые из худших приключений вы испытали в судоходстве?

Answer 1

Я отправил тысячи гитар с USPS. Я перепробовал большую тройку, но всегда возвращаюсь к самому быстрому и безопасному грузоотправителю: Почтовая служба США. Они также доставляют в почтовые ящики и по субботам, все по той же цене.

Для международных пользователей это FedEx исключительно в наши дни. Я отправил много гитар за границу, используя USPS, но Джесси из магазина Guitar Shop в Бутике подсказал мне хорошие международные ставки FedEx, и мы никогда не оглядывались назад.

Answer 2

FedEx Ground примерно в десять раз и никогда не было сбоев или проблем.

Answer 3

Я повторю то, что уже было упомянуто - очень трудно повредить хорошо упакованную гитару. Я бы сказал, что это важнее, чем какой носитель вы используете. Поддержите шею / головку грифа в футляре, отрегулируйте пару шагов, убедитесь, что гитара плотно прилегает, и убедитесь, что много набивочного материала вокруг корпуса внутри коробки. Вы хотите, чтобы набивка принимала силу ударов, а не случай.

С учетом сказанного я исключительно использую приоритет USPS для континентальных перевозок. Это почти всегда 2 дня в любой точке страны, и они доставляют по субботам. Отслеживание не самое лучшее, но оно работает.

Для международного рынка это либо USPS Priority, либо FedEx (с большой коммерческой скидкой). USPS недавно начал уделять больше внимания материалам SED / EEI (гитары стоимостью более $ 2500), и они не помогают вам оформлять документы. Вы должны сделать это самостоятельно с веб-сайтом AES, который, вероятно, является самым ужасным опытом, который вы когда-либо испытывали на этой планете. FedEx подает его вам за $ 10 :)

Answer 4

Цитата:

Первоначально опубликовано KenL ↠ I ' У нас не было ничего, кроме удачи с FedEx. Мне нравится, что вы можете перенаправить доставку в местный магазин FedEx, что очень удобно. Я использовал USPS, но они Несколько лет назад цены на WAAYYY выросли в гитарных коробках. У меня сложилось впечатление, что им просто не нужен крупный бизнес.

мой HAL, Магазин «удерживай на месте» находится в 1,5 милях
, когда я покупаю гитару, я всегда спрашиваю, могут ли они отправить их с питанием от

и перенаправить на автоматическое телефонное сообщение с местоположением HAL
, когда гитара готов к приему,
уведомление по электронной почте тоже ...
открыто 7 дней в неделю и безумно долгие часы .... до 23:00 в будние дни
9:00 вечера в субботу и воскресенье ....

Answer 5

Я использую исключительно USPS, поскольку это наиболее удобно, особенно если я печатаю этикетки прямо из транзакции Pay Pal.

Я предпочитаю получать гитары, отправленные из FedEx, только потому, что они доставляют раньше днем, пока я еще дома (я работаю вечерами). UPS всегда доставляет после моего отъезда!

Моя единственная «ужасная» история с USPS была однажды, когда гитара, которую я отправил, НИКОГДА не появлялась в системе отслеживания. Никто не мог объяснить почему. Гитара прибыла, как и предполагалось, но это было очень долгое 5-дневное ожидание! Парень, которому я его послал, был очень крут и спокоен. Я схожу с ума !!

Answer 6

USPS или FedEx из моего опыта

Answer 7

Почтовая служба США - мой первый выбор, но если инструмент слишком велик для их регулирования, я выбираю Fed Ex. Что касается UPS, у меня когда-то была гитара, поставленная мне здесь, на Аляске, и мне потребовалась подпись от адресата (меня), прежде чем она должна была быть выпущена.

Вместо этого водитель оставил ее на передней крышке. , при полном обзоре улицы, в двадцать градусов ниже нуля погода. Из того, что я мог понять, коробка была оставлена ​​около 10:20 или 10:30; Я вернулся домой около 6:30 вечера.

Несмотря на мою ярость из-за этого полного игнорирования их собственных процедур, мне удалось удержаться от вскрытия коробки до тех пор, пока она постепенно не нагрелась в одночасье, и, к счастью, все было в порядке. Но это было только худшее из тех неприятных событий, которые у меня были с UPS. Однако соломинка сломала спину верблюду, и с тех пор я с ними не имею дела.


Уэйд Хэмптон Миллер

Answer 8

Мне повезло с USPS. У меня было три отдельных "инцидента" с FedEx за эти годы. К счастью, никаких серьезных повреждений, но они отказались что-либо исправить. Я не отправлю с ними, если другая сторона не настаивает на этом.

Answer 9

Я вообще использую UPS.

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал Тодд Йейтс ↠ И кто определяет, был ли хрупкий предмет упакован, чтобы выдержать падение 36 "? В зависимости от любой судоходной компании, чтобы оплатить претензию, это плохой бизнес. Страхование третьих лиц на дорогостоящие вещи - единственный способ защитите себя.

У меня была одна претензия в качестве покупателя; FedEx могла бы легко и справедливо отклонить претензию. Продавец отложил процесс рассмотрения претензий до меня и был готов принять результат, и я нашел, что представитель был вежливым и разумным.