Я сделал много онлайн транзакций .....

Question

но этот последний был немного странным.

Я продал инструмент 1400.00 через сайт аукциона поздно вечером в понедельник. Сразу же отправил электронное письмо - встал в 6 утра на следующее утро, упаковал его, доставил его отправителю FedEx к 9 утра, а вскоре после этого отследил их. 3 электронных письма тем утром, одно накануне вечером, два последующих через сайт аукциона. Также отправил трех других (дубликаты) через свой адрес электронной почты PP и ничего не слышал от него, пока я не позвонил по телефону, указанному на сайте, - я позвонил, потому что на следующий день требовалась подпись, и хотел убедиться, что он это знает.

Покупатель был очень беспечен по этому поводу и поблагодарил меня за звонок, в основном сказав: «Я не проверял свою почту»

Теперь он получил его почти 3 дня и не дал мне знать, если благополучно прибыл ?? (и да, я отправил последующие письма с просьбой)

Мне кажется странным. Извините ..... немного общения проходит долгий путь

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Мэттвуд ↠ Дон не обвиняю тебя в том, что ты расстроен, Тодд. Это те, о которых вы не узнаете позже, когда говорите, что с гитарой что-то не так.

Однажды я продавал напольную педаль на eBay и никогда ничего не слышал от покупатель. Затем через шесть месяцев он хочет вернуть деньги, потому что педаль работает не так, как он думал. Излишне говорить, что он не получил возмещение.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал Глупые усы ↠ Это Я чувствую себя вежливо. Я купил струну Harmony 12 на прошлой неделе, и заплатил через PayPal, и он прибыл в прошлый четверг. Он получил деньги (я думаю - Paypal иногда «ожидает» платежей), а я получил гитару - вместе с парой недостатков, о которых он мне не говорил, но я не настолько обеспокоен. Я не думал сказать ему, что он прибыл благополучно ... я должен?

Если это был eBay, то положительные отзывы всегда приветствуются, и достаточно Я думаю, что мне нужно связаться с ним.
Если вы хотите решить проблему, то сначала свяжитесь с ним лично. Возможно, ему понадобится возможность «сделать все правильно». это заставляет ваш положительный процент выглядеть так плохо.
Это своего рода некорректная система, так как, когда вы старательно читаете некоторые негативы против некоторых продавцов, они на самом деле банально звучат "свистом" от ,, я не знаю ,,, привычных вингеров

Answer 3

Напоминает мне о том, когда около 15 лет назад я заказал использованный объектив Canon 500/4 IS в небольшом магазине в Нью-Йорке.

После того, как я получил объектив, я позвонил, чтобы сообщить им, что получил его в Отличное состояние, и что я был очень доволен этим.

Кажется, они не очень оценили звонок. , , и это хорошо сказано. :)))

Что-то о Нью-Йорке, я полагаю?

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал JayBee1404 ↠ это бизнес , не социальное событие.

Цитата:

Сообщение от printer2 ↠ Эй, я только что купил у тебя гитару, я должен быть твоим другом сейчас? ;)

Не уверен, насколько подтверждение безопасного, удовлетворительного получения товара является социальным событием или началом дружбы

Тодд, я полностью согласен с тем, что вы делаете. Это просто вопрос вежливости, а не только для «людей-людей», и все остальные получают бесплатный пропуск. Я одиночка, и все же моя самая большая жалоба на людей в повседневной жизни именно на это - отсутствие общения. Меня постоянно поражает, как люди игнорируют и не реагируют на общение и просто оставляют тебя в покое. И никто не «слишком занят» (самое распространенное оправдание), чтобы ответить «Спасибо!» на отслеживание электронной почты или "Да, все отлично!" на электронную почту с просьбой подтвердить удовлетворение / получение. Это не требует трактата.

Да, как и предполагали другие, это может быть и хуже (вы получили свои деньги), но это не отменяет того самого необходимого момента, который вы делаете («небольшое общение имеет большое значение») , Надеюсь, что люди примут это близко к сердцу и изменят, вместо того, чтобы оправдываться или вести себя так, как будто это не имеет большого значения.

Answer 5

Цитата:

Первоначально опубликовано fitness1 ↠ Некоторые из Вы, молодые люди, здесь, вероятно, не понимаете количество продаж инструментов, которое у меня было, поскольку я снизил тонну за последние несколько лет, но я продал / отправил более 250 инструментов за последние 15 лет или около того, и никогда не было такого маленького общения.

Ну, я не совсем "новичок", но я не отслеживаю, кто что подбрасывает и как часто. Но я бы сказал, что 250+ за 15 лет - это тонна с моей точки зрения, и я бы также сказал, считайте ваши благословения, если у вас есть небольшая проблема в общении только с ОДНОЙ.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал TBman ↠ Звучит как ОП продал гитару продавцу, а не частному владельцу.

Нет - это было не так.

Заткнись - он позвонил мне минут 10 назад, хлестал по поводу инструмента.

Полагаю, напряженность моей нынешней ситуации заставила меня слишком остро реагировать.

Answer 7

Цитата:

Сообщение от fitness1 ↠ Нет - просто вежливость У меня здесь была другая гитара, которая пнула его задницу. Некоторые из вас, новички здесь, вероятно, не осознают количество продаж инструментов, которое у меня было, поскольку я замедлил ТОННУ в последние несколько лет, но я продал / отправил более 250 инструментов за последние 15 лет или около того и никогда не имел такого маленького общения. Таким образом, пост.

Это около 16 инструментов в год. В некотором роде вы попадаете в нераскрытую зону продавцов, не так ли ..... :))):)))

Answer 8

я делал то же самое раньше. Вы делаете свою должную осмотрительность, и у них даже нет общей вежливости, чтобы сказать, что они получили вещь, и это было в хорошем состоянии. все, что мы можем сделать, это наша часть, а не их.

играть музыку!

Answer 9

Я сделал слишком много онлайн-транзакций с гитарами и усилителями, чтобы даже запомнить. Я не всегда подтверждаю получение инструмента или того, что я купил. Я думаю, это беспокоит очень много людей, я думаю, это не повредит. Я всегда подтверждаю и возвращаю электронные письма, всегда, но я не всегда инициирую, если я заплатил, и товар прибывает и является тем, чем он должен был быть.

Answer 10

Некоторые люди более или менее общительны, чем другие. Некоторые люди лучше или хуже общаются по электронной почте, чем лично. Я бы ничего не прочитал в отсутствие ответов, если бы вы не задавали вопрос, который явно требует какого-то ответа.