Продавцы автомобилей - OMG

Question

У моей дорогой жены есть иена, чтобы заменить ее машину. Учитывая то, как она ухаживала за мной в течение последних семи месяцев моей болезни и лечения - (постоянно) она этого заслуживает.

Итак, мы знаем, чего хотим - маленький автомобиль с бензиновым двигателем и автоматической коробкой передач, а также встроенный сатнав.
Ей нравились Fiat 500X или Nissan Juke, но есть много похожих автомобилей, предназначенных для женщин.

Сегодня мы поехали в следующий город, чтобы выяснить, что еще доступно.

Первое место - Renault:
"О, мы не получаем много бензина - большинство предпочитают дизель!"
«Мы хотим только одного, а нам нужен бензин».
"Ну, дизель очень хорош".
"Готовы ли вы гарантировать, что ваши фильтры DPF НИКОГДА не вызовут проблемы?"
"О, не верьте тому, что вы слышите в средствах массовой информации!"
"Так вы не делаете Capturs с бензиновыми двигателями?"
"О да, но они редки!"
"До свидания - извините, что потратил время на поиск продукта, который вы продаете, но не можете найти его!" (Я этого не говорил).

2 место - VW - мы идем вверх и вниз по линии. В офисе прячутся продавцы - видимо, боятся общения с клиентами. Мы уходим.

Дилеры Audi - продавец выходит и показывает нам одну модель в два раза больше нашего заявленного бюджета. Мы благодарим его и напоминаем ему о том, что мы ищем. Он дает нам свою карточку и говорит, чтобы мы регистрировались «время от времени». Ах, значит, вы хотите, чтобы США преследовали ВАС за продажу нам машины? "(Я этого не говорил").

3-й дилер Peugot / Fiat / Mazda.

Мы находим самый интересный Fiat. Затем через некоторое время мы находим продавца.
Он говорит нам, что это продано "Не говорит так". «Ну что ж, счастливой охоты».

Мы идем дальше, и я нахожу Nissan Juke. Я иду в торговую зону - «Извините, может кто-нибудь помочь нам с Nissan снаружи?»
«Это подержанная машина», - сказал маленький мальчик в костюме и галстуке, - «мы новые распродажи».
Теперь меня раздражают. "Ну, молодой человек, почему бы тебе не найти мне кого-нибудь, кто может помочь нам?" «О, (пожимает плечами) ОК».

Пожилой джентльмен выходит из машины и спрашивает, может ли он помочь.
"Да, мы хотели бы взглянуть на этот автомобиль, вы можете показать нам его?"
«О, это только что вошло» (так?) Он вылезает, затем через несколько минут возвращается - «Я должен получить номер ключа».
Он снова вылезает, затем машина щелкает, и Джейн залезает внутрь.
Итак, она сидела в нем, вход без ключа, поэтому не может включить его, но продавец не работает.
Нам надоело, поэтому закрываем двери и идем уходить.
Продавец снова вылазит - "ты в порядке?"
"Ну, мы, но мы чувствовали себя одинокими - вы можете рассказать нам об автомобиле?
" Ну, это только что пришло ".
Я получаю управленческий, но скрываю это" Во-первых, это бензин или дизель? "
" Я не знаю, - он открывает крышку бензобака и заглядывает внутрь - "Это бензин"
"Молодец! - а какой пробег?"
"Понял не знаю - это просто войти ". Он стоит там, как будто это ответ.
"Ну, вы бы хотели узнать?" Он снова прогуливается.
Джейн заглядывает в бардачок и находит кучу документов - она ​​отвечает на все, что нам нужно знать - мы закрываем двери и выходим, уставшие от усилий.
Продавец снова выходит из дома - и я говорю: «Мы бы хотели протестировать его, но не сейчас, поэтому дайте мне свою карточку, и мы свяжемся».

Он выглядит взволнованным - "О, я пойду и куплю один для тебя".
Мы садимся в мою машину и уезжаем.
Джейн говорит, что если бы это была лучшая машина в мире, я бы не купил ее у него!

Мне интересно, как эти парни могут называть себя "продавцами"?

sheesh !

Answer 1

Похоже, это был довольно хороший день для тебя, приятель. О времени, вы и Джейн это заслужили.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал Глупые усы ↠ Извините Мне было двенадцать, но это было именно то, что мы делали - исследование рынка - мы пошли посмотреть на Renault Captur - мы проехали двадцать миль, чтобы увидеть один. Парень даже не предложил нам сесть в одну и, конечно, не мог потрудиться исследовать сеть Renault, чтобы найти подходящую.

Что вы сделали это не исследование рынка. То, что вы сделали, это походили в музыкальный магазин, чтобы посмотреть на гитары, ожидая, что продавец сначала узнает, чего вы хотите, а затем станет экспертом по выбранной вами модели.

Цитата:

Первоначально Написано Глупые Усы ↠ (Между прочим, я только что посмотрел на Autotrader, и в нашем ценовом диапазоне продаются 23 автомобиля, и 21 из них находятся на привокзальной площади Renault - он мог бы отправить один из них, чтобы мы могли его проверить ( как парень из «Фиат»).

Сколько стоило бы его бизнесу отправить машину в его дилерский центр, чтобы показать человеку, который ничего не инвестировал?

Цитата:

Первоначально написал Глупые Усы ↠ У нас здесь есть автотрейдер, и мы можем провести определенное онлайн-исследование, но вам все еще нужно проверить его в плоти или в стали).

Я согласен на точка. Например, у старых Subaru есть график замены ремня ГРМ, у некоторых есть проблема с прокладкой головки блока цилиндров, те с турбонаддувом стоят дорого. Это то, что вы узнаете из своих исследований, и это позволяет вам обсудить с представителями разведки.

Исследования показывают, что другие платят за модель. Это позволяет вам узнать, предлагает ли дилер лучшую цену для вас.

Цитата:

Сообщение от Глупые Усы ↠ Мы знали, что мы хотели - бензиновый авто объемом 1,2-1,6 литра с сатнавом и внешним видом, который подходил моей жене (то есть потенциальному покупателю наличными). Вы не получаете это онлайн.

Есть много автомобилей, которые соответствуют этим критериям. Он мог взять ваши деньги, но это не то, что должен делать уважаемый профессиональный продавец.

Цитата:

Первоначально написал Глупые усы ↠ Мы вошли и вежливо рассказали ему модель и характеристики, которые искали. Моя жена - умный опытный водитель, но у меня другие критерии - ее деньги, ее решение. Это еще одна вещь - она ​​начала диалог - продавец всегда отвечал мне. Боже!

Как я уже говорил, вы были частью проблемы, но не всей проблемы.

Answer 3

Все получается, когда ты знаешь, чего хочешь. Эти Куперы классные!

Answer 4

Я могу ошибаться, но у меня создается впечатление, что люди ездят и просто «смотрят» на машины перед покупкой. Большую часть моего времени в машине я провожу на самом деле в движении.

Кто-нибудь их больше тестирует?

Answer 5

Пост напомнил мне о фильме ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ АВТОМОБИЛИ

Вот отличная сцена из фильма.
Курт Рассел в своем лучшем комедийном фильме.



Весь фильм доступен на You Tube.

Начальная последовательность является классической

Answer 6

Мой недавний опыт был намного лучше, чем то, что я слышал, хотя я помню одного старика, у которого была проблема со слухом. О, он прекрасно слышал слова, но не мог их обработать, чтобы дать ответ, который был еще ближе, гораздо менее разумным. Он был в компании вечно, владельцы слишком милы, чтобы просто его отпустить.

Но все остальное было прилично, хотя не было ни одного, с кем я мог бы представить, чтобы дружить.

Answer 7

Хитрость в том, я думаю, в любом случае, это выбрать машину, в основном, у всех дилеров. Тогда все сводится к цене. Сделай это по телефону.

У меня был дилер, который сказал: «Я не собираюсь давать вам цену, вы просто позвоните другому дилеру и попробуете побить его там».

Я сказал; «Это именно то, что я собираюсь сделать. Но я перезвоню с их ценой. Или вы можете выйти из игры, в любом случае без проблем "

Нет причин расстраиваться. Он дал мне цену, кто-то пошел ниже, я перезвонил ему, он пошел ниже, я купил (фактически сдал в аренду) от него.

Кроме того, я позаботился о том, чтобы нарисовать (по-дружески) картину того, как он мог сорвать сделку. Я сказал: «Я приду, когда вам будет удобно, но я хочу, чтобы документы были готовы, и машина готова, когда я вхожу. Не в последнюю минуту катите и сдавайте ". Он сделал это. Я вошел и вышел менее чем через 45 минут.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Глупые усы ↠ I Мне интересно, как эти парни могут называть себя "продавцами"?

Я тоже. Я слышу подобные истории постоянно, и не только с продавцами автомобилей. И вопреки тому, что говорят другие, нет, вы НЕ были частью проблемы здесь. Частью моей работы являются продажи (не автомобильные), и я часто сталкиваюсь с людьми, которые проводили исследования ZERO, но я все еще стараюсь им помочь. Это потому, что это не только моя работа, но и то, чем я горжусь. Продавцы, которых вы описали, даже не начали помогать, не говоря уже о том, чтобы уйти с дороги. Нет оправдания для этого.

Надеюсь, ваша жена в конечном итоге получит то, что она хочет, от правильного представительства.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от nedray ↠ Мне нравится покупаю авто и предпочитаю делать это с "сапогами на земле". Картинка и описания в интернете - хорошее начало, но в конце концов я хочу коснуться. Это не займет много времени, чтобы выяснить, что дилеры / продавцы знают, что они делают, а какие нет, поэтому я отношусь к этому, как к игре, и беру столько времени, сколько нужно, чтобы порадоваться конкретной машине. , Хотя это отнимает много времени, и я желаю, чтобы часть после «Я возьму это» могла бы быть сделана намного быстрее.

Мне также нравится покупать автомобили. Но для этого требуется определенная дисциплина, приверженность исследованиям, солидные навыки ведения переговоров и готовность тратить время.

Мне также нравятся тестовые транспортные средства, представляющие интерес, но вы должны сделать это с твердой конституцией, чтобы не быть втянутым в НИЧЕЕ, к чему вы не стремитесь и не желаете попасть. Укажите свои цели с самого начала и придерживайтесь его. Установите график и уезжайте, когда закончите тестовую поездку.

К счастью, я готов дать все это. Но вы не можете терпеть дураков в области продаж. Знайте свои вещи перед тем, как появиться, а также перед тем, как появиться, перейдите прямо к менеджеру по продажам через Интернет, когда сможете. Как только вы точно знаете, чего хотите, и выполнили домашнюю работу, касающуюся цен и торговли стоимостью, начните с электронной почты менеджера по продажам через Интернет.

Answer 10

Мы арендовали автомобили у одного и того же дилера около 11 лет. Таких продавцов никогда не бывает, когда мы возвращаем машины, чтобы получить новую аренду.