Привет всем,
Любопытно, если кто-нибудь еще поделится этим опытом в праздничные дни.
Моя жена пыталась подарить мне несколько кусочков Тейлору на Рождество. Она заказала их сразу после Дня Благодарения, и ей сказали 7-10 дней для доставки. Через 10 дней она начала беспокоиться и попыталась позвонить Тейлору. После размещения более 10 звонков / сообщений в течение следующих 2 недель без единого обратного звонка от Тейлора, она позвонила снова 20-го числа и администратор сказал, что они не принимают звонки, касающиеся статуса заказов, и что с ней свяжутся к концу дня в пятницу.
Угадайте, что? Нет звонка.
Но подождите, пока не станет лучше. Поскольку я понятия не имел, что это происходило до Рождества, я не мог сказать ей, что Тейлор собирается закрыться на 2 недели. Поэтому, когда она сделала последний отчаянный звонок 23-го числа и получила записанное сообщение о том, что они закрыты, я могу только представить, что она сказала.
В рождественское утро я получил упакованный каталог тейлоров с запиской, в которой говорилось: " я заказал этот материал для вас, но понятия не имею, где он находится "(мы до сих пор этого не делаем)
Итак, вся моя тяжелая работа по убеждению ее в том, что отличная компания Тейлор и бред об их обслуживании клиентов, прошла из окна, насколько она обеспокоена, она никогда больше ничего не закажет у них.
От того, что моя жена расценила как грубое поведение на стойке регистрации, до полного отсутствия ответа, вся эта ситуация, похоже, действительно выходит из-под контроля. характер, учитывая мой хороший опыт с Тейлором. Может быть, они были заняты бизнесом? У кого-нибудь еще были такие проблемы?
