Taylorware Рождественский Кошмар

Question

Привет всем,

Любопытно, если кто-нибудь еще поделится этим опытом в праздничные дни.

Моя жена пыталась подарить мне несколько кусочков Тейлору на Рождество. Она заказала их сразу после Дня Благодарения, и ей сказали 7-10 дней для доставки. Через 10 дней она начала беспокоиться и попыталась позвонить Тейлору. После размещения более 10 звонков / сообщений в течение следующих 2 недель без единого обратного звонка от Тейлора, она позвонила снова 20-го числа и администратор сказал, что они не принимают звонки, касающиеся статуса заказов, и что с ней свяжутся к концу дня в пятницу.

Угадайте, что? Нет звонка.

Но подождите, пока не станет лучше. Поскольку я понятия не имел, что это происходило до Рождества, я не мог сказать ей, что Тейлор собирается закрыться на 2 недели. Поэтому, когда она сделала последний отчаянный звонок 23-го числа и получила записанное сообщение о том, что они закрыты, я могу только представить, что она сказала.

В рождественское утро я получил упакованный каталог тейлоров с запиской, в которой говорилось: " я заказал этот материал для вас, но понятия не имею, где он находится "(мы до сих пор этого не делаем)

Итак, вся моя тяжелая работа по убеждению ее в том, что отличная компания Тейлор и бред об их обслуживании клиентов, прошла из окна, насколько она обеспокоена, она никогда больше ничего не закажет у них.

От того, что моя жена расценила как грубое поведение на стойке регистрации, до полного отсутствия ответа, вся эта ситуация, похоже, действительно выходит из-под контроля. характер, учитывая мой хороший опыт с Тейлором. Может быть, они были заняты бизнесом? У кого-нибудь еще были такие проблемы?

Answer 1

Не плохо себя чувствую. Они никогда не перезванивают. Но они были очень милы, когда я появился у двери.

Answer 2

Боже, мне плохо из-за опыта твоей жены. Моя жена заказала толстовку и шапку-шапочку после Дня благодарения. Она говорила с Мэри, я думаю ... которая сказала, что шапочка была в обратном порядке; но шел приложит все усилия, чтобы отправить один с толстовкой. У моей жены это было по федеральному закону в доме моего брата в другом государстве, где мы будем проводить нашу мессу Христа. Оба прибыли через много времени.
У меня есть ощущение, что Тейлор, возможно, был перегружен приказами (и заданиями) и уборкой вещей перед их перерывом на мессу. Конечно, это понятно во время Рождества.

Answer 3

У меня был совершенно другой опыт с ними. Я заказал кучу футболок и даже одну в обратном порядке. Их служба поддержки клиентов сразу же позвонила мне, чтобы сообщить мне, а затем заверила меня, что все будет здесь на Рождество. Это было :)))
Никаких проблем. Извините за ваш опыт, хотя. Интересно, что пошло не так.

Answer 4

Баркли,

Я думал, что ты собираешься сказать, что твоя жена заказала тебе один из этих ремешков для спагетти Taylor halter top thingamajigs! :O

Answer 5

Моя жена заказывала три раза за последние два года (для себя), но не во время праздников (сентябрь-октябрь и около Дня Святого Валентина) без проблем.

Моя жена тоже не заинтересована в "талисмане" Тейлора :O

Answer 6

Вы уверены, что она не набрала Gibsonwear :O:O Я должен сказать, что это действительно кажется нормой для Тейлора. JW

Answer 7

Никаких проблем здесь ... Я "случайно" пропустил цветной каталог Taylorware, когда он пришел по почте и закончился новым черным кожаным ремешком и футболкой на Рождество.

Answer 8

У моей мамы были проблемы с заказом TaylorWare в этом году. Она заказала мне шапку для чулок в середине ноября, и ей сказали, что она прибудет к 14 декабря, когда мы с женой собирались навестить их вместе с ними. Ну, это не закончилось прибытием до 24 декабря. Никакого вреда на самом деле не было, но было бы хорошо, если бы они пришли к дате, которую они сказали, что они будут.

Answer 9

За последние несколько лет мы заказали у Taylorware несколько вещей и получили первоклассное обслуживание.

Однако в это Рождество моя жена заказала подставку для гитары, и нам сказали, что они задерживаются. Не уверен, в чем проблема, но я полностью уверен в Тейлоре, и подозреваю, что это аномалия, которая будет исправлена.

Возможно, их маркетинг в этом отделе был сделан настолько хорошо, что они не ожидали такого большого количества заказов.

Answer 10

Возможно, тот же самый мул, который доставил гитару JW, тянет ваш заказ через США. Там была какая-то плохая погода, и мул мог где-то укрыться.