Главный вопрос, который я вижу, состоит в том, насколько GC должен сверх стоимости ремонта, помимо того, что вы обесценили вашу гитару.
Я бы пошел к нескольким менеджерам / владельцам магазинов высшего класса, чтобы получить ответ в конкретных долларах. ... в письменной форме, если это возможно.
Переход непосредственно к Martin является одним из правильных выводов для фактического ремонта (для ремонта / ремонта шейки или, возможно, новой шеи), и GC, конечно, должен Покройте все. Как упоминает TP, временная замена гитары, безусловно, должна быть частью разговора.
Поскольку я живу в городе, где у меня отличные технологии, мне трудно представить, чтобы брать инструменты в ГК для работы , но это вода под мостом, и несчастные случаи случаются даже с лучшими в бизнесе.
Я желаю вам всего наилучшего в этом, и, надеюсь, ребята из GC встанут и не стесняются принять заботиться о вас замечательным образом. На самом деле я хотел бы получить от вас продолжение.
Наконец, я отправил записку модам с просьбой переместить эту ветку в нужную область, возможно, на главный форум. Подфорум Custom Shop предназначен для строителей небольших магазинов и их клиентов, чтобы сходить с ума от своих крутых гитар, и это не совсем подходящее место для этой темы.