Как маленький местный магазин может конкурировать с GC?

Question

У лидера Манчестерского союза сегодня есть статья в их деловом разделе, в которой рассказывается о том, как маленький магазин выживает в нынешних условиях. Музыка Северного сияния присутствует, но это заставляет меня задаться вопросом, как другие маленькие магазины поддерживают это. Я вижу много подходов там.

Вот статья:
http://www.unionleader.com/article/2...28/1007/news02

Есть комментарии?

Answer 1

Цитата:

Сообщение от ecguitar44 ↠ Маленький в магазинах есть клиенты, которых нет у GC.

Корк-анализатор! ;)

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал Тед @ Лос-Анджелес Гитарные продажи ↠ Что касается того, как конкурировать с GC, с чего бы мне беспокоиться об этом? Гитарный центр - не причина, по которой обрушиваются независимые розничные музыкальные магазины, а то, что дилеры гаража подбрасывают гитары на несколько пунктов дороже, что убивает ваш магазин по соседству. На самом деле именно эти «гаражные дилеры» убивают и ГК. Невозможно управлять прибыльным розничным магазином, если вы должны соответствовать ценам парня без реального магазина или каких-либо сотрудников. Большинство производителей никогда не будут иметь дело с этими парнями, и те, кто это делают, переосмысливают логику их наличия на борту, чтобы в конце туннеля горел свет. Итог, на данный момент вопрос не в том, как конкурировать с GC, вопрос в том, выживете ли вы в гаражных ластах, настоящих врагах независимых гитарных магазинов.

Конкуренция Это конкуренция, а размер / масштаб - это просто небольшой кусок, который составляет общую картину. Меня беспокоит, когда я слышу или читаю оправдания того, почему конкурент x или type разрушает бизнес. Речь идет об адаптации к текущей эволюции делового климата и признании того, что вы не сможете привлечь и удержать там каждого потребителя. Потребители покупают по стоимости. Наше личное определение стоимости отличается друг от друга и от покупки к покупке. Да, будут те потребители, чье определение стоимости приведет к тому, что решение о покупке будет основываться исключительно на самой низкой стоимости. И для этих людей всегда найдется компания, которая сможет удовлетворить эту потребность и, в свою очередь, подорвать вашу бизнес-модель. Если это не та модель, которую вы хотите использовать, то вы уже определили, что эти потребители не являются вашим целевым рынком. Теперь, когда вы смогли выделить этих потребителей, теперь вы можете установить личность «кто является вашим клиентом». Это были бы люди, которых я тратил бы свое время и энергию, определяя, как заниматься и приобретать. Если компания колеблется, то либо она делает что-то не так, либо ее план игры больше не соответствует требованиям бизнес-модели и требует переоценки.

Если исходить из цены, я знаю, что ваша цена ниже, чем в моих местных магазинах по продаже гитар и минометов. Здесь, в Айове, я почти уверен, что их эксплуатационные расходы намного ниже, чем на закате. Несмотря на это, вы все равно можете их победить. Так что я думаю, моя точка зрения в том, что цикл продолжает вращаться. Компания x для вас - заноза, а вы - для компании y.

Итог. Я думаю, что есть большая группа из нас, которая делает выбор при покупке, используя более широкий диапазон критериев, помимо цены. Последние 4 гитары, которые я купил, были куплены через Sweetwater Sound. Я могу засвидетельствовать, что они не самая низкая цена, чтобы купить у компании. Тем не менее, мне нравится, что мой менеджер по продажам готов потратить 45 минут, чтобы поговорить со мной по телефону, потратить время на то, чтобы сыграть конкретную гитару, которую я не могу попробовать лично высказать мне свое мнение, работая с моей по приемлемой окончательной цене, которую мы оба могут договориться и высылать мне свою версию Рождественского каталога Sears два раза в год. Это те вещи, которые я считаю ценными в их модели.

Answer 3

Мелоди Музыка здесь в NoVa утвердилась в сообществе округа Лоудоун, так как Ной носил плавки. У них есть «рынок» (из-за отсутствия лучшего термина) аренды инструментов в школьной системе, и они также являются подходящим местом для этого.

Быть рядом и утверждать себя задолго до того, как существование GC помогает. Так же как и тот факт, что ближайший GC к Melodee находится в Фэрфаксе, что вряд ли удобно (в трафике NoVa движение занимает больше времени, чем предполагает только расстояние). GC заставляет больше людей пинаться с шинами, и у Melodee всегда были лучшие цены на равноценное снаряжение, даже не задумываясь.

Ник

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал Дэвис Уэбб ↠ Интересно обсуждение. Я думаю, что это зависит от качества обслуживания в магазине. Если это хорошо, это всегда будет лучше, чем большая цепь. Они могут специализироваться, предоставлять персонализированные услуги, предоставлять экспертные заключения и, прежде всего, нести линии, которые не являются крупными продавцами, такими как бутики-гитары. Однако магазин действительно должен быть хорошим. Вот мой опыт работы с небольшими магазинами. Ванкувер: вошел, был проигнорирован, никто не мог помочь мне, большинство гитар были очень дорогими. Snooty. Центр города Торонто: настройка была сделана. Прошло 6 недель. Гитара вернулась хуже, чем когда я ее отправил. Попросил попробовать несколько Мартинов. Не позволили бы мне снять их со стен вешалки, они настояли, что они делают это. Все время стоял рядом со мной, следя за тем, чтобы я не сломал его. Выглядело нетерпеливым, когда я хотел попробовать более одной гитары. Восточный Торонто; Полезно, но нет возврата. Вы покупаете это, у вас есть это. Нет варианта финансирования. Вроде полезно, но не очень полезно. Настройки занимают 3 недели. Иногда 6. Северный Торонто: Привет, у нас здесь только дешевые гитары для детей. Мы не продаем ничего подобного. У тебя есть сигма? Не сейчас, но скоро. Есть ли у вас телекастеры? Нет, у нас есть копии. Где они? Мы все вышли, возможно, получим немного на следующей неделе. Цена elixir нановолочек, $ 22 за комплект. Восток / Север Торонто: 7-дневная политика возврата. Я увидел драм-машину, которую хотел. Они приостановили это. Я позвонил и сказал, что спускаюсь, чтобы забрать его. Я поехал. Они не могли его найти. Затем они обнаружили, что это было продано. Не по его цене, но сэр, у нас есть тот, который вы не хотите. За больше денег. Рынок Кенсингтон, Магазин Хипстеров, тот, у кого «Дети с зелеными волосами, дреды» ... ладно, я подумал, что это круто, у них есть «Короли записи» ... чувак сидел, уставившись в пространство все время .... ответил на мои вопросы с ворчанием, ничего дешевого о ценах, никаких сделок, просто действительно безразличное обслуживание, конечно, нет возврата. Много использованных вещей, педалей в стиле ломбарда. И т. Д. Идите в Long и McQuade, нашу версию GC, но они несут все инструменты. Здравствуй! Я могу вам помочь? Да, глядя на Тейлорса, Гильдии, Мартинса. Вот они. Дайте знать, если у вас появятся вопросы. Финансирование, конечно. Да, у нас их много. Могу ли я обменять свою старую гитару? Конечно, но давайте удостоверимся, что оно того стоит, вы можете получить более выгодную сделку по частной продаже. Могу ли я арендовать Martin? Конечно, у нас есть. Что если я хочу купить это? Мы можем применить 70% арендной платы к цене продажи, если вы хотите сохранить ее. Эй, мне нравится этот гитарный синтезатор. Конечно, просто возьми его домой на неделю, без платы за аренду, посмотри, хочешь ли ты. Бесплатная настройка с каждой гитарой. Делайте небольшие ремонтные работы бесплатно. Политика возврата? 30 дней. Я закончил тем, что финансировал немного оборудования Потом потерял работу, наступили тяжелые времена. Они сказали, все в порядке, мы прекратим снимать с вашего счета, пока вы снова не встанете на ноги. Как звучит 4-месячный перерыв от платежей? Я сказал спасибо. Они сказали, у тебя все хорошо? Всегда есть способ, мы здесь, чтобы помочь. Как насчет того, чтобы мы продлили финансирование на более длительный срок, обойдемся вам на 25 долларов больше, но вы можете получить выплаты вдвое меньше. Получите мою точку зрения? Если бы мама и папа могли сорваться со своей задницы и попытаться помочь мне, я бы помог им. Бог знает, что я пытался. Мне? Я покупаю в Long и McQuade, точка.

Весь твой пост так хорош. Я понятия не имею, как кто-то из них остается здесь в бизнесе. Guns and Guitars in Mesquite отлично умеют игнорировать покупателей, а это крошечный магазин. То же самое с магазинами в Георгиевском. Они хотят вернуться к веб-серфингу. Они расстроены, когда задают вопросы или им приходится вставать со стула. Я был в нескольких гитарных центрах, и всегда есть кто-то, кто готов помочь, и цены хорошие.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал ntotoro ↠ Мелодия музыки здесь, в Нове, утвердился в сообществе округа Лоудун с тех пор, как Ной носил плавки. У них есть «рынок» (из-за отсутствия лучшего термина) аренды инструментов в школьной системе, и они также являются подходящим местом для этого. Быть рядом и утверждать себя задолго до существования GC помогает. Так же как и тот факт, что ближайший GC к Melodee находится в Фэрфаксе, что вряд ли удобно (в трафике NoVa движение занимает больше времени, чем предполагает только расстояние). GC заставляет больше людей пинать шины, и у Melodee всегда были лучшие цены на равноценное снаряжение, даже не задумываясь. Ник

Я давно хотел пойти Мелоди Музыка. Я никогда не совершал поездку, хотя.

Answer 6

Есть способы для небольших, ориентированных на обслуживание магазинов конкурировать, но я не думаю, что это очень легко.

Например, вчера в моем местном магазине мне сказали, что пришел представитель Fender и сказали им, что им нужно иметь еще 25 Fenders для поддержания своего дилерского профиля, в дополнение к примерно 25 Fenders. у них уже есть в наличии!

Этому парню совершенно не нужно складывать 50 Fenders, но, как игрок меньшего размера, я полагаю, что у него может не быть большого выбора, когда популярные бренды хотят так его укрепить?

Он тоже хотел бы нести Гибсонов, но он много раз говорил мне, что они требуют, чтобы дилер имел на складе минимум 100 000 долларов США. Я бы рискнул предположить, что многие местные дилеры не могут этого допустить.

У него есть хороший выбор Мартинов и Тейлоров, и он утверждает, что с ними легче работать, но также они ставят довольно постоянными давление на него, чтобы он увеличил свой инвентарь, чтобы сохранить свой профиль дилера.

Я предполагаю, что он говорит мне правду обо всем вышеперечисленном, и что его ограниченный рычаг ведения переговоров в качестве мелкого дилера делает конкуренцию намного более трудной , Это ничем не отличается от малого бизнеса в других секторах.

Answer 7

Я провел свои подростковые годы, работая на единственного владельца местного музыкального магазина в Мэриленде. Мои мысли и наблюдения:

1. Местные магазины не должны быть просто гитарами.

2. Местные магазины могут разнообразить и обслуживать школьников, продавая, арендуя, ремонтируя музыкальные инструменты. и предлагая уроки. Это создает клиентскую базу. Родители и дети покупают много вещей, чтобы научиться играть на музыкальном инструменте, и продолжают это делать.

3. Местные магазины могут продавать онлайн, как и все остальные. Если у вас есть одно местоположение и приличный счет в транспортной компании, вы также можете избежать сбора налога с продаж в 49 штатах и ​​быть конкурентоспособным. Вы можете посвятить одного сотрудника, занятого полный или неполный рабочий день, онлайн-продажам, если вы достаточно велики.

4. Местные магазины должны знать своих клиентов и имеющиеся на них товарные запасы. Многие местные магазины гитар специализируются на инструментах более высокого класса. Многие придерживаются входа / промежуточных брендов. Обратите внимание на то, что продается и что люди просят за дверью.

5. Вам не нужно много места в магазине, чтобы люди могли попробовать гитары.

6. Если оставить в стороне обычную мудрость, вам не нужно оставлять все инструменты для людей, чтобы они могли забрать без посторонней помощи, если только вы не обслуживаете более высоких конечных клиентов. В противном случае вы станете выставочным залом для покупателей Amazon.com.

7. Большинство клиентов не так требовательны, как мы на этом форуме. Большинство клиентов, особенно дети, хотят что-то доступное, узнаваемое по бренду, классное, легкое и приятное звучание в таком порядке. Поклонники - почти точное обратное.

8. Укажите предпочитаемого клиента. Выясните, кого вы хотите удовлетворить и придерживаться его. Вы, вероятно, не можете позволить себе достаточно места и инвентаря, чтобы удовлетворить все типы как Гитарный Центр. Помните: вы не гитарный центр. Вы музыкальный магазин или специализированный магазин гитар.

9. Помните, кто покупатель, и относитесь к ним как к GOLD. Только нанимайте персонал, который понимает это. Люди будут готовы платить «небольшую» премию за отличное обслуживание клиентов, если они местные и лояльные. И это клиент, которого вы хотите привлечь. Покупатель сделки, как и я большую часть времени, не имеет никакой лояльности. Таким образом, попытка привлечь их внимание - просто игра с ценами. Это не тот клиент, которого вы, скорее всего, выиграете и будете вести как малый бизнес, не отталкивая предпочтительную клиентскую базу. Предпочтительным клиентом для малого бизнеса является тот, который нуждается в вашей помощи, руководстве и совете. Вы знаете, «личное прикосновение». Помни это.

Answer 8

Цитата:

Сообщение от Tobias Music ↠ Мы есть GC и Sam Ash в 5 милях отсюда, и, честно говоря, мы не думаем об этом много. Мы ориентируемся на продажу VIBE. У многих маленьких магазинов есть определенный характер и очарование, которых нет в больших магазинах. Если вам нравится атмосфера, надеюсь, вы продолжите делать покупки вместе с нами. Кроме того, у нас есть холодное пиво. ;)

Если я когда-нибудь окажусь в твоей шее среди леса, я так загляну за пивом .. Носильщики кофе хороши .. :)))

Answer 9

Существуют местные гитарные магазины, такие как Dave's Guitar Shop, которые могут конкурировать с GC в любое время. Конкурентоспособные цены, более широкий ценовой диапазон гитар, столько же или больше марок и моделей. Лучшее обслуживание клиентов в долгосрочной перспективе. Кроме того, кажется, что у Дейва привлекает немного более высокий уровень клиентов (да, это, по общему признанию, субъективно для тех, кто хочет возражать), которые более серьезно относятся к игре, а не только к какой-то начальной школе и старшеклассникам, которые хотят отыграться на некоторых гитары бесплатно а потом уходи. Я больше не трачу время на походы в любой другой магазин гитар Я получаю все в моем местном магазине Дейва, хотя это в 100 милях от моего дома :)

Answer 10

Извините, но для меня GC - единственное место, где стоит делать покупки. Там нет продавцов змеиного масла, которые шипят и лгут сквозь зубы, чтобы заставить вас купить одну из их гитар или продуктов. Время от времени появляются достойные рекламные продажи. там огромный инвентарь. В GC вы найдете то, что вам нравится, купите его, если хотите, и верните, если возникнет проблема. Мне было достаточно продавцов змеиного масла в небольших музыкальных магазинах с их завышенной ценой. Было бы намного лучше, если бы все маленькие магазины закрылись и исчезли с лица земли. Таким образом, GC будет длиться вечно, и он может продолжать служить музыкантам и любителям музыки, навсегда. Если GC когда-нибудь закроется, вы быстро вспомните, каково это быть во власти вашего местного торговца музыкой со змеиным маслом. И это не будет красиво.