Гитара повреждена при транспортировке - Гитарист
0 голосов
/ 16 марта 2014
Ну, у меня была хорошая сделка, пока другой парень не отправил мне рис повреждения моего Takamine TNV340SC в течение часа после его получения. Я сказал ему, что возьму его обратно и откажусь от доставки его гитары, так что она будет доставлена ​​обратно ему без дополнительной оплаты.

Я связался с FedEx и открыл дело. Они подняли его и получили сейчас, предположительно для оценки, перед тем, как вернуть.

Итог, похоже, что относительно тяжелый холодный ламповый предусилитель вызвал изгибание стороны под действием некоторой G-силы от падения. Ни коробка, ни корпус не были повреждены, поэтому он, вероятно, упал на дно. Вероятно, не слишком дорого исправить, но оно не будет невидимым, поэтому значение резко упадет, даже если оно будет исправлено. Не уверен, что FedEx будет делать, если что-нибудь, но я заплатил за страховку. У меня есть фотография "до" из интернет-рекламы, которую я имел, поэтому они могут видеть, что она была в хорошем состоянии, прежде чем я отправил ее. Посмотрим ...

До
image

После
image

Ответы [ 22 ]

0 голосов
/ 07 апреля 2014
Ну, отличные новости. FedEx любезно возместил мне за ремонт и немного больше. Я задокументировал ситуацию как мог и надеялся на лучшее. После первоначального отклонения я ответил вежливым и профессиональным письмом. Они последовали с разъяснительным письмом, на которое я быстро ответил. В итоге ценность гитары была снижена больше, чем сумма, которую я получил, но я очень доволен результатом и сроками, которые они взяли. Чтобы увидеть сообщение о ремонте, зайдите сюда:

{ ссылка }

Спасибо, FedEx.
0 голосов
/ 16 марта 2014
Кажется, что доставка гитар - это всегда тяжелое занятие с обеих сторон. Похоже, вы приняли все необходимые меры предосторожности.
Удачи в результате!
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...