Гитара повреждена при транспортировке

Question

Ну, у меня была хорошая сделка, пока другой парень не отправил мне рис повреждения моего Takamine TNV340SC в течение часа после его получения. Я сказал ему, что возьму его обратно и откажусь от доставки его гитары, так что она будет доставлена ​​обратно ему без дополнительной оплаты.

Я связался с FedEx и открыл дело. Они подняли его и получили сейчас, предположительно для оценки, перед тем, как вернуть.

Итог, похоже, что относительно тяжелый холодный ламповый предусилитель вызвал изгибание стороны под действием некоторой G-силы от падения. Ни коробка, ни корпус не были повреждены, поэтому он, вероятно, упал на дно. Вероятно, не слишком дорого исправить, но оно не будет невидимым, поэтому значение резко упадет, даже если оно будет исправлено. Не уверен, что FedEx будет делать, если что-нибудь, но я заплатил за страховку. У меня есть фотография "до" из интернет-рекламы, которую я имел, поэтому они могут видеть, что она была в хорошем состоянии, прежде чем я отправил ее. Посмотрим ...

До


После

Answer 1

Мне было бы любопытно, как тяжело упасть, чтобы нанести этот ущерб. Например, если я положу эту гитару в футляр и поставлю ее вертикально, а затем просто позволю ей упасть, это будет причиной этого? Я бы так не думал, иначе дело не делает свою работу IMO. Я бы предположил, что падение с определенной высоты потребуется ... как с задней части грузовика или что-то в этом роде.

Answer 2

Будьте настойчивы. Если они первоначально отклонят ваше требование, продолжайте процесс. Если они откажутся платить, сообщите им, что вы будете подавать судебный иск в суд мелких тяжб.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал LTC C ↠ I вернул гитару. Я еще не получил ответ от FedEx, но думаю, мне придется съесть этот ремонт. В любом случае я снял предусилитель, но мне нужно снять раму, в которой он находится, чтобы получить трещину. Кто-нибудь знает, как это удалить? Я не профессионал, но Я прошел курс ремонта в Vermont Instruments . Если я смогу снять раму, я смогу сделать ремонт. Спасибо

Вчера я провел час, читая о курсах и программах Vermont Instruments , Слишком смешно. Я так сильно хочу провести их 3-недельный сборочный семинар по акустике. Не сменить тему, но как прошел ваш опыт? Я чуть не обмолвилась о своем интересе.

Что касается ущерба, я определенно воздержусь, пока вы не услышите от FedEx. Это разозлит меня, особенно если учесть, что вы упаковали его соответствующим образом.

Answer 4

Извините, что случилось с вами. Я ненавижу доставку гитар!

Я почти бросил swappin & tradin из-за того, как легко может быть нанесен урон.

Answer 5

Будь настойчивым .. изначально они скажут НЕТ и дадут тебе разбегаться. Это случилось со мной с UPS на гитаре за 2300 долларов, которую я отправил, и когда она добралась до места назначения, бабка была сломана.

Продолжайте настаивать на проблеме, и, поскольку у вас есть страховка, они заплатят.

Answer 6

Я понимаю, что USPS использует "Хрупкие Stompers", но я не слышал этого о FedEx. :)

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал wborisenok ↠ Я потратил вчера час читал о курсах и программах Vermont Instruments. Слишком смешно. Я так сильно хочу провести их 3-недельный сборочный семинар по акустике. Не сменить тему, но как прошел ваш опыт? Я почти что-то обсуждала свой интерес.

Круто !!! Я очень рекомендую это. Очень гостеприимный и отличный курс. Пройдите хотя бы курс ремонта, если вы не можете сделать полную сборку. Не могу пойти не так.

Answer 8

Снял кадр. Это было четыре клипа. Я позволю заявлению FedEx пройти свой курс, прежде чем я сделаю что-либо навсегда.
Спасибо.

Answer 9

Вы связались с Takamine? Вы можете быть уверены, что FedEx сделает это.

IMO FedEx, похоже, делает большинство ошибок по сравнению с другими крупными перевозчиками, которых я использую, но они поддерживают то, что делают. В этом случае, если коробка не повреждена, она не попадет на FedEx (морально или юридически). Я продал гитару здесь, в AGF, и отправил ее, и в день, когда она была опубликована как «в грузовике для доставки», позже статус изменился на предупреждение в виде красной буквы. Кажется, его посадили не на тот грузовик и не доставили до следующего дня. Я был обеспокоен, покупатель был расстроен, и FedEx сделал это хорошо. Потребовалось несколько попыток отправки факсов, несколько телефонных звонков и около 2 месяцев, но FedEx возместила всю стоимость доставки - все это.

Было ли какое-либо видимое повреждение транспортной коробки? Если на коробке нет повреждений, почему бы FedEx нести ответственность?

Это сложный вопрос, без сомнения

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал LTC C ↠ На самом деле Я уже снял предусилитель. Теперь мне нужно удалить рамку, в которую он защелкивается. У кого-нибудь есть информация по этому поводу? Спасибо.

С этим я ничего не могу поделать, но можете ли вы взглянуть внутрь, чтобы увидеть, есть ли набор фиксирующих зажимов, удерживающих это внутри?