Гитара повреждена при транспортировке - Гитарист
0 голосов
/ 16 марта 2014
Ну, у меня была хорошая сделка, пока другой парень не отправил мне рис повреждения моего Takamine TNV340SC в течение часа после его получения. Я сказал ему, что возьму его обратно и откажусь от доставки его гитары, так что она будет доставлена ​​обратно ему без дополнительной оплаты.

Я связался с FedEx и открыл дело. Они подняли его и получили сейчас, предположительно для оценки, перед тем, как вернуть.

Итог, похоже, что относительно тяжелый холодный ламповый предусилитель вызвал изгибание стороны под действием некоторой G-силы от падения. Ни коробка, ни корпус не были повреждены, поэтому он, вероятно, упал на дно. Вероятно, не слишком дорого исправить, но оно не будет невидимым, поэтому значение резко упадет, даже если оно будет исправлено. Не уверен, что FedEx будет делать, если что-нибудь, но я заплатил за страховку. У меня есть фотография "до" из интернет-рекламы, которую я имел, поэтому они могут видеть, что она была в хорошем состоянии, прежде чем я отправил ее. Посмотрим ...

До
image

После
image

Ответы [ 22 ]

0 голосов
/ 20 марта 2014
Цитата:
Первоначально написал LTC C
I вернул гитару. Я еще не получил ответ от FedEx, но думаю, мне придется съесть этот ремонт.

В любом случае я снял предусилитель, но мне нужно снять раму, в которой он находится, чтобы получить трещину. Кто-нибудь знает, как это удалить? Я не профессионал, но я прошел курс ремонта в Vermont Instruments. Если я смогу снять раму, я смогу сделать ремонт.

Спасибо
Вам нужно ездить на Fed Ex как лошадь. В конце концов, они, скорее всего, заплатят, если он был застрахован, но они рассчитывают, что вы сдадитесь. Я бы стабилизировал трещину как можно меньше, пока вы не решите проблему с Fed-Ex. Как только разрешение будет достигнуто, вы можете починить его профессионально или положить деньги в карман.
0 голосов
/ 20 марта 2014
На самом деле, я уже снял предусилитель. Теперь мне нужно удалить рамку, в которую он защелкивается. У кого-нибудь есть информация по этому поводу?
Спасибо.
0 голосов
/ 20 марта 2014
Цитата:
Первоначально написал LTC C
I вернул гитару. Я еще не получил ответ от FedEx, но думаю, мне придется съесть этот ремонт.

В любом случае я снял предусилитель, но мне нужно снять раму, в которой он находится, чтобы получить трещину. Кто-нибудь знает, как это удалить? Я не профессионал, но я прошел курс ремонта в Vermont Instruments. Если я смогу снять раму, я смогу сделать ремонт.

Спасибо
Проверьте эту ссылку для удаления. http://www.takamine.com/electronics/pre-amps/#removal
0 голосов
/ 20 марта 2014
Я вернул гитару. Я еще не получил ответ от FedEx, но думаю, мне придется съесть этот ремонт.

В любом случае я снял предусилитель, но мне нужно снять раму, в которой он находится, чтобы получить трещину. Кто-нибудь знает, как это удалить? Я не профессионал, но я прошел курс ремонта в Vermont Instruments. Если я смогу снять раму, я смогу сделать ремонт.

Спасибо
0 голосов
/ 21 марта 2014
Martin однажды бросил гитару в кейсе из окна фабрики на парковку без повреждения гитары, чтобы продемонстрировать способность кейса защитить гитару.

Критическая проблема заключается в том, что гитара должна быть дополнена так, чтобы она не могла двигаться в корпусе - либо благодаря заполнению, которое является частью конструкции корпуса, либо дополнительному заполнению. Если есть какой-либо промежуток, при ударе корпус «останавливается», тогда гитара стучит по корпусу внутренне. Очевидно, что некоторые случаи лучше сконструированы, чем другие, но можно добавить отступы вокруг инструмента, если корпус не подходит так, как должен.
0 голосов
/ 21 марта 2014
Удачи,

TW
0 голосов
/ 21 марта 2014
Когда парни разгружают трейлеры, они просто перебивают. По большей части они довольно осторожны, но вещи случаются. Внизу посередине прицепа находятся ролики, которые они должны помещать в каждую упаковку, где она скатывается к конвейерной ленте под действием силы тяжести. Таким образом, возможно, что неправильно обработанная гитара упадет дальше, чем в плоскость, потому что нос трейлера наклонен вверх.

Если ящик был расположен вертикально на роликах (центр трейлера), когда он был загружен, тогда можно представить Разгрузчик просто захватил угол и позволил ему упасть на ролики. Возможно, он мог добавить немного силы, или, может быть, за гитарой упала другая коробка, которая добавила силу.

Возможно, она была загружена на самом верху кучи - высотой 7-8 футов. Разгрузчик, возможно, смог захватить его только за угол и как бы «сбросить», не зная его веса или содержимого.

Если на вашем ящике есть загрузочные метки, то, скорее всего, он был загружен в «живот», который находится под роликами и вокруг уровня шин. Это худшая часть прицепа для разгрузки, потому что вы должны поднимать каждую упаковку до высоты роликов.

На автоматическом ремне могут быть препятствия и резервные копии. Гитарная коробка - идеальная форма, чтобы сорваться с одного из этих поясов и пойти на приличное падение.

Все это происходит довольно часто, но есть вероятность того, что это случится с вашей гитарой, а затем будет урон довольно низок.

Я был обработчиком посылок в колледже.

Этот пост заполняет вашу ежедневную рекомендуемую дозу бесполезной информации.
0 голосов
/ 21 марта 2014
Цитата:
Сообщение от tomana
Есть ли у вас связался Takamine? Вы можете быть уверены, что FedEx будет.
Какая польза от контакта с Такамином; для меня или для FedEx? Они не вовлечены, и они не делают этот вид ремонта. Это, конечно, не заводской дефект.

Гитара и коробка были упакованы надлежащим образом, так что, скорее всего, коробка упала на ровную сторону. Коробка не была бы повреждена, и гитара была бы смягчена. Однако инерция тогда была бы передана на предусилитель, заставляя древесину изгибаться, пока она не треснет. Если бы это было не так, это, вероятно, могло бы сломаться хуже, так как чехол хорошо ложится на плечо.

Подумайте о времени, когда вы сильно ударили по машине. Никаких повреждений машине, но вы могли получить синяки под плечевым ремнем или даже кнут. Или, может быть, ваши продукты полетели, или вы пролили напиток и т. Д. Та же концепция.

Как я уже говорил, я эмоционально готов съесть это.

Посмотрим, что получится ...
0 голосов
/ 21 марта 2014
Мой опыт FedEx обычно был очень благоприятным. Это одна из 50 транзакций с ними. К сожалению, я буду продолжать использовать FedEx.
0 голосов
/ 21 марта 2014
Цитата:
Сообщение от tomana
Есть ли у вас связался Takamine? Вы можете быть уверены, что FedEx сделает это.

Похоже, что IMO FedEx совершает большинство ошибок по сравнению с другими крупными перевозчиками, которых я использую, но они поддерживают то, что делают. В этом случае, если коробка не повреждена, она не попадет на FedEx (морально или юридически). Я продал гитару здесь, в AGF, и отправил ее, и в день, когда она была опубликована как «в грузовике для доставки», позже статус изменился на предупреждение в виде красной буквы. Кажется, его посадили не на тот грузовик и не доставили до следующего дня. Я был обеспокоен, покупатель был расстроен, и FedEx сделал это хорошо. Потребовалось несколько попыток факсимильной связи, несколько телефонных звонков и около 2 месяцев, но FedEx возместила всю стоимость доставки - все это.

Был ли какой-либо видимый ущерб транспортной коробке? Если на коробке нет повреждений, почему FedEx будет нести ответственность?

Это сложный вопрос, без сомнения
При отправке товара, если вы получаете страховку, если повреждение происходит в упаковке, надлежащим образом упакованной, никаких признаков повреждения коробки не требуется для подачи иска и получения компенсации. Я столкнулся с рядом несчастных случаев при транспортировке, и только один из них имел видимые повреждения коробки. В каждом случае иск был оплачен. Худшим был телескоп на 5000 долларов. Коробка не имела повреждений, но, скорее всего, была сброшена с кузова грузовика. Это вызвало отделение 12-дюймовой линзы от корпуса телескопа. Ремонт был за 1500 долларов, и Fed Ex поднял всю вкладку. Все, что нужно было сделать, это показать, что предмет был отправлен в целости и сохранности. упакован должным образом, НО это требовало настойчивости с моей стороны.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...