Поездка в гитарный центр

Question

Я почти неделю был дома из-за относительно незначительных проблем со здоровьем (камни в почках и обезболивающие), и только выходил из дома на полдень.

Недавно я продал две гитары, и я довольно флеш наличными, так что я подумал, что подхожу к GC в Северном Хьюстоне, чтобы проверить их Мартинс. В этом магазине есть небольшая классная гитарная комната высокого класса, и в целом она содержится в хорошем состоянии. Обычно. Иногда ...

Сегодня, когда я пробирался мимо обычного ассортимента хедбэнгеров и гитарных мастеров, я нашел еще одного покупателя в комнате высокого класса. Он тихо играл на акустике Gibson, поэтому я решил быть вдумчивым и делать то же самое. Когда я снял D-28V (очень приятно), первое, что я заметил, было то, насколько он был не в духе. В поисках сотрудника, чтобы одолжить тюнер, и не найдя ни одного, я настроился на слух, а затем снова сел играть. Другой клиент пробовал Taylors, и мы завели разговор о гитарах. Мы поболтали минут 15, прежде чем я спросил его, пришел ли кто-нибудь из сотрудников, и он сказал, что еще его не видел.

Поскольку каждый из нас пробовал разные гитары, мы оба отметили, что гитары не только не были настроены, они были грязными от пыли, грязи, и черт знает что еще на них. На каждом инструменте были царапины, вмятины и царапины. Я сказал, что для них было нормальным быть немного утомленным для использования, но быть грязным было другим вопросом. Это была не только грязь от людей, но и пыль и грязь от системы кондиционирования.

Но D-28V поразил меня и снова отправился на поиски сотрудника, чтобы спросить об инструменте. Я наконец нашел парня, который сказал, что он не работал в этой комнате, но нашел кого-то, чтобы помочь. Я вернулся в комнату и продолжил играть. Я имею в виду, я был влюблен. Прошло 20 минут, и никто из сотрудников не пришел, поэтому я вернулся с гитарой в руках и нашел ее. В отделе ударных инструментов я нашел старшего парня, который не интересовался мной, но велел мне немедленно вернуть гитару в комнату высокого класса. Я сделал то, что мне сказали.

Прошло 15 или 20 минут, и теперь я немного нетерпелив, но держал себя в руках, потому что снова отправился на поиски кого-нибудь, кто бы мне помог. Я подошел к главному прилавку и, по-видимому, прервал важный разговор между двумя сотрудниками, потому что они смотрели на меня так, словно я был жучком на стойке. Я сказал им, что ищу помощи, но был прерван, когда они сказали мне вернуться, и кто-то скоро будет там. Нет, я сказал, «в ближайшее время» закончились полчаса назад. Один из парней взял трубку и позвонил кому-то другому. Он сказал, что кто-то идет в комнату и ждет их там.

Я вернулся и подождал 15 минут, прежде чем сдаться. Я повесил гитару туда, где нашел ее, и вышел. На выходе была женщина, чья работа - проверять квитанции, и я остановился, чтобы рассказать ей, что произошло. К моему удивлению, она просто пожала плечами и сказала: «Что вы ожидаете от минимальной заработной платы».

Ух ты! Как они остаются в бизнесе?

Answer 1

Вы более терпеливы, чем я. Я не терплю, чтобы меня игнорировали. Я иду в небольшой магазин недалеко от моего дома, и владелец был добр ко мне с тех пор, как я переехала сюда. Приятно иметь дело с кем-то, кого вы знаете немного, а не с совершенно незнакомым человеком.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал WmRob ↠ I ' Я почти неделю был дома из-за относительно незначительных проблем со здоровьем (камни в почках и болеутоляющие средства) и только выходил из дома на полдень. Недавно я продал две гитары, и у меня довольно много денег. -поэтому я подумал, что подхожу к ГК в Северном Хьюстоне, чтобы проверить их Мартинс. В этом магазине есть небольшая классная гитарная комната высокого класса, и в целом она содержится в хорошем состоянии. Обычно. Иногда ... Ух ты! Как они остаются в бизнесе?

привет док

извините за ваш негативный опыт
GC попал в ловушку, иногда вы получаете приличный служба, иногда
вы остаетесь в одиночестве.
единственное, что собирается GC, - это то, что у них большой инвентарь, и вы
с большей вероятностью найдете то, что вы хотите.
меня обычно оставляют один, способный сыграть все, что я хочу попробовать, без
продавцов высокого давления, которые меня не беспокоят.
если вы ожидаете внимательного обслуживания, вам, вероятно, нужно пойти куда-нибудь еще.

с положительной стороны , их политика возврата довольно либеральна

z

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал Шепард человек ↠ OP Это был 45 или 1960? Если так, у меня было полдюжины неудачных опытов. Тем не менее я возвращаюсь. Есть другое место на другой стороне автострады, которое раньше было разумным, но теперь они хотят по 9 долларов за упаковку для небольшого мартиниса легкого калибра, и они были "В продаже".

Кстати, Шепард, если вы еще не проверили Гермеса, это определенно стоит (они открылись там, где в прошлом году работала Parker Music). Гитарный центр продает стандарт Gibson J-45 за 2199 долларов, в хороший день их можно отнести к 1999 году. Гермес имеет цену на бирку в 1450 долларов за ту же гитару. Это не продажа. У них аналогичные большие скидки на усилители VOX, Les Pauls и продукты Fender, и почти весь магазин на самом деле ... Я смотрел на петли DigitTech и петлитель, который все продают за 199 долларов, которые они имели за 150 долларов. Не знаю, как они это делают, но я слышал от людей, которые верят, что все в порядке. Они просто не все о том, чтобы заработать $$$ и понести убытки на определенных продуктах.

Answer 4

Я путешествую по стране и бью гитарный центр, где бы я ни был. Излишне говорить, что за последние 6 месяцев я был в 10 разных гитарных центрах. В целом, у меня были некоторые хорошие переживания, пока я был терпелив, поскольку они могут быть часто заняты.

Как говорится, у меня был один неудачный опыт в магазине в Калифорнии. Они дали мне смехотворно тяжелое время из-за цены, соответствующей $ 12. Это было в пределах их политики, чтобы соответствовать цене, но человек был совершенно неуместен, и так как это всего лишь пара долларов, я все равно купил его. Как только я вышел из магазина, я позвонил по их основному номеру 800, указанному на их сайте. Спросил сотрудника, могу ли я подать жалобу. Дали в отдел по жалобам мою информацию и что случилось и повесили трубку. Через два дня менеджер позвонил мне, извинился. После некоторого разговора и с подсказкой ZERO от меня он предложил послать мне несколько строк. Я сказал ему, что он не должен, но он хотел сделать это правильно. Итак, через неделю я получил целую коробку (12 комплектов) Elixir строк. Я был очень рад, и определенно снова буду делать покупки в этом магазине, потому что менеджеры готовы справиться с ситуацией.

Просто хотел поделиться. У меня тоже есть проблемы во многих магазинах, включая многие розничные сети. Я снова и снова обнаруживал, что желание быть терпеливым и подавать иногда жалобы может иметь большое значение для того, чтобы убедиться, что их руководство хорошо осведомлено о проблемах в своих магазинах.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал WmRob ↠ Ну, Я собирался пойти к Фуллеру и вышел из дома слишком поздно. Я ненавижу, когда меня так ловят на И-45, и пытаюсь вернуться в Магнолию. Это кошмар. В следующий раз я уйду раньше.

Я буквально пришел сюда, чтобы сказать: «Вот почему вы просто идете к Фуллеру». Я вижу, что вы победили меня.

Цитата:

Сообщение от Rmz76 ↠ Привет, товарищ Хьюстониан (я полагаю, если только нет пересечения 45 и 1960 там с GC поблизости). Мой плохой опыт был там, но в других магазинах дела обстоят не намного лучше.

У меня было много случаев, когда меня полностью игнорировали в магазине Clear Lake и Westheimer также. Несколько раз с несколькими тысячами наличными в моем кармане и готовы потратить. Их потеря.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Rmz76 ↠ Неужели я упомянуть, что они мне не нравятся.

Действительно ... ??

Answer 7

Ничего себе ... плохое обслуживание, незаинтересованные сотрудники и необходимость ждать и ждать, чтобы переплатить за утомленное снаряжение ... звучит как надежная бизнес-модель. Напоминает мне, почему я не делаю там покупки.

Answer 8

ОБНОВЛЕНО -

Сегодня я получил три электронных письма и телефонный звонок от руководства GC-North Houston. У меня была отличная беседа с Дариеном, который признал, что в магазине были некоторые проблемы, которые он намеревался решить, но конкретно мы обсудили вопросы о состоянии гитар в комнате высокого класса.

Если честно, Дариен был действительно искренен и решил исправить те проблемы, которые я упомянул, и я чувствовал, что мои комментарии к GC наконец-то воспринимаются всерьез. Посмотрим, но я удовлетворен тем, что Дариен и его сотрудники внесут некоторые изменения в лучшую сторону.

Дайте чаевые моей кепке Дариену и младшему.

Док

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал jmg257 ↠ Wow. ... плохое обслуживание, незаинтересованные сотрудники и необходимость ждать и ждать, чтобы переплатить за утомленное снаряжение ... звучит как надежная бизнес-модель. Напоминает мне, почему я не делаю покупки там.

На днях мне нужно было купить ремень, чтобы починить наш пылесос. Я полагал, что любое место, где продаются пылесосы, также будет продавать ремни. Я пришел, чтобы узнать, что я был неправ.

В своем квесте я совершил ошибку, остановившись в WalMart и Best Buy. Меня лечили, чтобы найти пустые полки и несуществующих сотрудников. В обоих случаях, когда я наконец нашел сотрудника, они были совершенно бесполезны.

Пост OP, кажется, является точным описанием того, как все больше и больше магазинов работают. Я никогда не верил в это, когда люди предупреждали, что, как только большие магазины уйдут с рынка, они вернутся к более высоким ценам и плохому обслуживанию, потому что у людей больше не будет никаких торговых альтернатив. Возможно, они были правы.

Тем не менее, несколько раз я был в GC, я думал, что обслуживание было довольно хорошим.

Answer 10

Всем доброго вечера,

Будучи таким же хьюстонцем, как и тот, кого можно встретить во время телефонных звонков и посещений клиентов, я довольно часто захожу в GC, ломбарды и другие музыкальные магазины по всему городу. Я всегда ищу сделку, играю на разных гитарах, собираю струны и т. Д. Я также немного путешествую и, как правило, у меня есть арендованная машина, поэтому я пытаюсь прокатиться в гитарных магазинах по пути в аэропорт.

В целом, я нахожу, что акустическая комната в GC несколько последовательна, когда дело доходит до обслуживания. Меня обычно спрашивают, нужна ли мне помощь, они слоняются без дела, чтобы узнать, что я не хакер, и оставляют меня одного, чтобы выбирать и играть. Я полностью согласен с этим. Я иногда спрашиваю, какие гитары были там дольше 30 дней, так как они быстро заключат сделку.

Здесь, в Хьюстоне, магазин Westheimer GC, безусловно, лучший, когда дело доходит до обслуживания. Есть три парня, которые работают в акустической комнате, которые работали там в течение трех лет, которые я провел там. Другие магазины в окрестностях города попали в тупик. Но опять же, я не ожидаю всего этого, когда приеду туда.

Если вам нужны эксперты и огромное разнообразие топовых гитар, отправляйтесь в Fullers. Но они могут стать немного снобами быстро, если они не понюхают продажу. Если вы в порядке с небольшим выбором, но хотите исключительное обслуживание, отправляйтесь на запад в Great Southern Music Нет лучшего самостоятельного магазина в городе. Если вы хотите что-то немного другое, отправляйтесь на гитары Kats, расположенные чуть южнее GC, на который вы пошли 45. Когда к югу от города стоит посетить Guitar Hacianda. Очень добрые люди там.

Я получил много или два на гитарах в GC. Я встречал некоторых хороших продавцов в некоторых штатах, а в других их игнорировали. Не остановлю меня, когда я приеду на машине, потому что ты просто никогда не знаешь, что ты можешь найти. А рекламные листовки полностью стоят того, чтобы быть в их компьютерной системе.