Поездка в гитарный центр - Гитарист
       133

Поездка в гитарный центр

0 голосов
/ 04 февраля 2014
Я почти неделю был дома из-за относительно незначительных проблем со здоровьем (камни в почках и обезболивающие), и только выходил из дома на полдень.

Недавно я продал две гитары, и я довольно флеш наличными, так что я подумал, что подхожу к GC в Северном Хьюстоне, чтобы проверить их Мартинс. В этом магазине есть небольшая классная гитарная комната высокого класса, и в целом она содержится в хорошем состоянии. Обычно. Иногда ...

Сегодня, когда я пробирался мимо обычного ассортимента хедбэнгеров и гитарных мастеров, я нашел еще одного покупателя в комнате высокого класса. Он тихо играл на акустике Gibson, поэтому я решил быть вдумчивым и делать то же самое. Когда я снял D-28V (очень приятно), первое, что я заметил, было то, насколько он был не в духе. В поисках сотрудника, чтобы одолжить тюнер, и не найдя ни одного, я настроился на слух, а затем снова сел играть. Другой клиент пробовал Taylors, и мы завели разговор о гитарах. Мы поболтали минут 15, прежде чем я спросил его, пришел ли кто-нибудь из сотрудников, и он сказал, что еще его не видел.

Поскольку каждый из нас пробовал разные гитары, мы оба отметили, что гитары не только не были настроены, они были грязными от пыли, грязи, и черт знает что еще на них. На каждом инструменте были царапины, вмятины и царапины. Я сказал, что для них было нормальным быть немного утомленным для использования, но быть грязным было другим вопросом. Это была не только грязь от людей, но и пыль и грязь от системы кондиционирования.

Но D-28V поразил меня и снова отправился на поиски сотрудника, чтобы спросить об инструменте. Я наконец нашел парня, который сказал, что он не работал в этой комнате, но нашел кого-то, чтобы помочь. Я вернулся в комнату и продолжил играть. Я имею в виду, я был влюблен. Прошло 20 минут, и никто из сотрудников не пришел, поэтому я вернулся с гитарой в руках и нашел ее. В отделе ударных инструментов я нашел старшего парня, который не интересовался мной, но велел мне немедленно вернуть гитару в комнату высокого класса. Я сделал то, что мне сказали.

Прошло 15 или 20 минут, и теперь я немного нетерпелив, но держал себя в руках, потому что снова отправился на поиски кого-нибудь, кто бы мне помог. Я подошел к главному прилавку и, по-видимому, прервал важный разговор между двумя сотрудниками, потому что они смотрели на меня так, словно я был жучком на стойке. Я сказал им, что ищу помощи, но был прерван, когда они сказали мне вернуться, и кто-то скоро будет там. Нет, я сказал, «в ближайшее время» закончились полчаса назад. Один из парней взял трубку и позвонил кому-то другому. Он сказал, что кто-то идет в комнату и ждет их там.

Я вернулся и подождал 15 минут, прежде чем сдаться. Я повесил гитару туда, где нашел ее, и вышел. На выходе была женщина, чья работа - проверять квитанции, и я остановился, чтобы рассказать ей, что произошло. К моему удивлению, она просто пожала плечами и сказала: «Что вы ожидаете от минимальной заработной платы».

Ух ты! Как они остаются в бизнесе?

Ответы [ 69 ]

0 голосов
/ 04 февраля 2014
Жаль слышать о вашей поездке в GC. Находясь в Хьюстоне, я иду к GC, расположенному на пересечении Вестимье и Восс / Хиллкрофт. Всегда получал отличное обслуживание, и у них потрясающий выбор мартин высшего класса.

Если вам когда-нибудь удастся спросить Билла, он работает в акустической комнате.
0 голосов
/ 04 февраля 2014
Это была ужасная история. Жаль слышать, что с вами так плохо обращались. По крайней мере, я бы бросил менеджеру записку об этом.
Я был в GC около меня (VA) неделю или около того назад, и у меня был очень хороший опыт работы с персоналом акустической комнаты.
0 голосов
/ 04 февраля 2014
Вы были правы выйти. Я всегда стараюсь не сопротивляться подобной тактике продаж с высоким давлением. 8)
0 голосов
/ 06 февраля 2014
Цитата:
Первоначально написал swsman
Я считаю, Вы совершенно не поняли мой пост.
Я ничего не понял неправильно ... Вы не получили то, что хотели, за ту цену, которую хотели, поэтому вы пришли на национальный форум, чтобы топать ногами и избивать компанию без представителя здесь, чтобы опровергнуть тебя ... Я что-то пропустил ...?
0 голосов
/ 05 февраля 2014
О.П .: Если вы действительно хотите, чтобы в выходной день была комната, заполненная высококачественными мартинами, отправляйтесь на гитары Фуллера на северной петле в Хьюстоне. У них огромная стена с более чем одной моделью для сравнения плюс винтаж. Это включает в себя Taylor и Gibson. Ваша челюсть упадет на пол.

http://www.fullersguitar.com/
0 голосов
/ 06 февраля 2014
Цитата:
Первоначально написал WmRob
ОБНОВЛЕН-

Сегодня я получил три электронных письма и телефонный звонок от руководства GC-North Houston. У меня была отличная беседа с Дариеном, который признал, что в магазине были некоторые проблемы, которые он намеревался решить, но конкретно мы обсудили вопросы о состоянии гитар в комнате высокого класса.

Чтобы быть справедливым, Дариен был действительно искренен и решил исправить те проблемы, которые я упомянул, и я чувствовал, что мои комментарии к GC, наконец, воспринимаются всерьез. Посмотрим, но я удовлетворен тем, что Дариен и его сотрудники внесут некоторые изменения в лучшую сторону.

Дайте чаевые моей кепке Дариену и младшему.

Док
Дрю - управляющий этой локации ... Никогда не слышал о Дариене. Я написал их корпоративный офис несколько раз. Это был лучший магазин при двух последних менеджерах.
0 голосов
/ 05 февраля 2014
Ну, по крайней мере, вы не подвергались тактике высокого давления продаж!
0 голосов
/ 05 февраля 2014
Sam Ash Music приехал в Даллас, чтобы спасти нас от GC. Пошел в первую неделю они были открыты, и у них был отличный опыт. Они принадлежат семье, и внук первоначального владельца находился в городе, чтобы открыть магазин.

Опытные сотрудники, очень дружелюбный персонал и множество продуктов, с которыми можно поиграть.

С тех пор как они открылись, GC арендовал рекламный щит рядом с ними и теперь открыл GC Outlet по соседству. Должно быть, чувствую эффект какой-то хорошей конкуренции.
0 голосов
/ 05 февраля 2014
Это в значительной степени противоположно опыту моего GC. Обычно в акустической комнате находится сотрудник, отвечающий на все вопросы, очень хороший парень, очень информативный. Мне стыдно играть перед ним, потому что я только учусь, поэтому я стараюсь ждать его, но он никогда не уходит. Моя лучшая надежда на то, чтобы он взял телефонный звонок или вступил в контакт с другим клиентом, чтобы я мог пробить несколько аккордов. Я на стадии, я просто хочу попробовать кучу других гитар, чтобы увидеть, как они звучат, я только знал одну или две марки, прежде чем встретить всех вас :)
0 голосов
/ 05 февраля 2014
Две из последних 5 гитар, которые я купил, были от GC. Недавние покупки усилителей и усилителей. Пара педалей. Я вхожу, знаю, что я хочу, у них, как правило, есть, и всегда есть какой-то купон / скидка по электронной почте. Это редко то, что я бы назвал «высококлассным» опытом, а иногда и разочарованием ... но они также есть в местах, где мы путешествуем, и у них есть выбор.

Вроде как пойти в Best Buy, чтобы посмотреть для камеры ... это то, что есть.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...