как поддержка takamine? - Гитарист
0 голосов
/ 26 мая 2011
Я подумываю получить takamine нью-йоркера, и мне интересно, как поддержка takamine - кто-нибудь здесь когда-либо делал гарантийные претензии или имел дело с ними? За последние пару лет я отправил takamine несколько вопросов и никогда не получал никакого ответа, но, надеюсь, он отличается от гарантийного обслуживания или поддержки других владельцев.

Ответы [ 17 ]

0 голосов
/ 26 мая 2011
+++ на Майка Маркуре! Отличный источник всех вещей Takamine. Очень приятно, что на форуме Tak есть Takamine парень, который отвечает на вопросы.

Патти:
Я не могу поверить, как наши пути продолжают пересекаться! У меня был Takamine житель Нью-Йорка. E-417S .... единственная гитара, о которой я сожалею, продает Прекрасный звук, прекрасная отделка, прекрасная играбельность ... но я хотел 12-ладный .... и в итоге получил мой Edwinson Falcon :) BUt Так был замечательный ... просто другой "аромат". Больше как колокольчик / chimey. (Раньше мне нравилось играть на ней «Никогда не возвращаясь».)
На форуме Tak есть несколько действительно замечательных людей ... людей, которых я считаю «личными друзьями».
Правдивая история: мы с мужем ходили к Клиника Брэда Дэвиса / Джона Йоргенсона, организованная Таком. Когда мы вошли в здание, Майк Маркур закричал «Диана!», Подошел и крепко обнял меня, и мы поболтали и попробовали различные гитары. Когда мы ехали домой той ночью, мой муж спросил, где я встретил Майка. Я сказал: «Я никогда не видел его раньше в своей жизни». DH говорит: «Но я думал, что вы были старыми друзьями?» Я: «Мы старые друзья!»
Я купил свою первую «хорошую» гитару, Takamine C-128 в 1972 году… пожалуйста, не делайте математику :O
-Диана
0 голосов
/ 26 мая 2011
на самом деле имеет смысл пересечь наши пути - похоже, у нас похожий вкус на гитарах :)
+++ на Майке Маркуре! Отличный источник всех вещей Takamine. Очень приятно, что на форуме Tak есть Takamine парень, который отвечает на вопросы.

Патти:
Я не могу поверить, как наши пути продолжают пересекаться! У меня был Takamine житель Нью-Йорка. E-417S .... единственная гитара, о которой я сожалею, продает Прекрасный звук, прекрасная отделка, прекрасная играбельность ... но я хотел 12-ладный .... и в итоге получил мой Edwinson Falcon :) BUt Так был замечательный ... просто другой "аромат". Больше как колокольчик / chimey. (Раньше мне нравилось играть на ней «Никогда не возвращаясь».)
На форуме Tak есть несколько действительно замечательных людей ... людей, которых я считаю «личными друзьями».
Правдивая история: мы с мужем ходили к Клиника Брэда Дэвиса / Джона Йоргенсона, организованная Таком. Когда мы вошли в здание, Майк Маркур закричал «Диана!», Подошел и крепко обнял меня, и мы поболтали и попробовали различные гитары. Когда мы ехали домой той ночью, мой муж спросил, где я встретил Майка. Я сказал: «Я никогда не видел его раньше в своей жизни». DH говорит: «Но я думал, что вы были старыми друзьями?» Я: «Мы старые друзья!»
Я купил свою первую «хорошую» гитару, Takamine C-128 в 1972 году… пожалуйста, не делайте математику :O
-Диана
0 голосов
/ 26 мая 2011
шея у меня тоже была тонкая, но у меня плохой выбор. по цене нового йоркера или меньше, и с 14-дюймовым или меньшим нижним бойом, который имеет глубину 4 дюйма или менее, очень мало гитар, и только у 1 из них был орех, который был намного больше 1 11/16 - в На самом деле, куча была указана как имеющая гайку 1 10/16 "(да, 1 5/8"). поэтому я подумал, что электроники было бы неплохо, если бы я не мог найти хорошую толстую шею.

Цитата:
Первоначально Послано jrporter
Мне принадлежало несколько жителей Нью-Йорка. Солнечные лучи действительно крутые, но я не мог привыкнуть к шее - казалось, очень худой, но у меня большие пальцы. Получите 416S, который включает погрузку. Я не верю, что вы можете пойти не так с Takamine электрикой. Деревянная работа для гитары в этом ценовом диапазоне довольно удивительна, хотя некоторые могут обвинить ее в том, что она немного перестаралась. Мне очень понравилось ... http://cgi.ebay.com/TAKAMINE-EG416S-...#ht_5472wt_923
0 голосов
/ 26 мая 2011
Цитата:
Первоначально написал Рик Джонс
Вы может на самом деле поговорить с Майком Маркуром, который, я полагаю, является главой отдела маркетинга или схожим сотрудником, за Takamine, прямо на форуме Takamine ..... и он действительно знает свои продукты и поддерживает их. Поэтому я думаю, что вам не о чем беспокоиться о поддержке.
Я думаю, что фактическим названием Майка является менеджер по продукту, но он определенно человек, с которым можно поговорить, если вы можете поймать он в офисе в Коннектикуте, а не в командировке в Азии. Он очень приятный и очень хорошо осведомленный парень.


whm
0 голосов
/ 26 мая 2011
На самом деле, вы можете поговорить с Майком Маркуром, который, я считаю, глава отдела маркетинга или схожий, за Takamine, прямо на форуме Takamine ..... и он действительно знает свои продукты и поддерживает их. Поэтому я думаю, что вам не о чем беспокоиться о поддержке.
0 голосов
/ 26 мая 2011
Купили свою вершину линейки гитар в далеком 1977 году (F-456) и через месяц или около того у них возникла косметическая проблема с переплетом краев; тогда разбежался и так и не починил. С тех пор я никогда не имел дела с этой компанией. Это не так, как я держу обиду .... :)))

Томми
0 голосов
/ 26 мая 2011
У меня было несколько ньюйоркцев. Солнечные лучи действительно крутые, но я не мог привыкнуть к шее - казалось, очень худой, но у меня большие пальцы. Получите 416S, который включает погрузку. Я не верю, что вы можете пойти не так с Takamine электрикой. Деревянная работа для гитары в этом ценовом диапазоне довольно удивительна, хотя некоторые могут обвинить ее в том, что она немного перестаралась. Мне очень понравилось ... http://cgi.ebay.com/TAKAMINE-EG416S-...#ht_5472wt_923
0 голосов
/ 26 мая 2011
теперь на их сайте даже нет номера телефона США, и в отношении гарантий они говорят:

"Если вы являетесь потребителем, пожалуйста, свяжитесь с вашим местом покупки, чтобы запросить оценку гарантии. Вам необходимо предоставить номер модели, серийный номер и копия оригинальной квитанции о продаже инструмента, когда вы вернете его в магазин. Магазин свяжется с KMC Music от вашего имени, чтобы организовать оценку гарантии ».
0 голосов
/ 26 мая 2011
Цитата:
Сообщение от patticake
спасибо !

, поскольку я писал им по крайней мере 6 раз за 2 года и не получил ответа, я действительно волновался. Я сохраняю этот номер прямо сейчас. Я также использовал его, и они сразу же ответили на мой вопрос.
Видите?

Отправка электронных писем может быть разочарованием, даже когда компания хороший, как Takamine. Телефонные звонки гораздо продуктивнее, когда вам действительно нужно что-то узнать, просто из-за их непосредственности.


whm
0 голосов
/ 26 мая 2011
Цитата:
Первоначально опубликовано patticake
i ' Я подумываю о приобретении takamine Нью-Йорка, и мне интересно, как поддержка takamine - кто-нибудь здесь когда-либо делал гарантийные претензии или имел дело с ними? За последние пару лет я отправил takamine несколько вопросов и вообще не получил никакого ответа, но, надеюсь, он отличается от гарантийного обслуживания или поддержки других владельцев.
Я дважды отправил им письмо с вопросами. Получил первый ответ в течение 48 часов, никогда не получил один на 2-м.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...