У меня есть Tak, я подал заявку на гарантийное обслуживание и получил очень положительный опыт. Я не имел дело с Takamine напрямую, я имел дело с KMC Music, которая, я считаю, является их дистрибьютором. По сути, я купил серию Tak G еще в 2001 году в GC ... так и не получил ее настройку. Затем, в прошлом году (2010) гитара не чувствовала себя хорошо ... действие было слишком сильным. Я отнес его в местный гитарный магазин, и техник сказал мне, что ему нужен сброс шеи ... который будет стоить около 200 долларов. Он сказал мне попытать счастья с Takamine, поскольку они могут заменить гитару. Поскольку гитаре было почти 10 лет, я не думал, что мне повезло. Итак, короткая история, я вернулся в GC, и они отправили мою гитару прямо в KMC Music. KMC music проверил его, посчитал его структурным дефектом и в итоге заменил гитару…. Мне пришлось заплатить «плату за пополнение» в размере 125 долларов, и в итоге я получил лучшую модель (твердый верх) в качестве модели, которую я купил в 2001 году ( ламинат) больше не делалось. Весь процесс (физическая доставка старой гитары и получение новой гитары) занял всего около 7-10 дней.
Надеюсь, это поможет ....