Почему GC НИКОГДА не заменит мой местный магазин гитар

Question

Мой 9-летний племянник хотел электрическую гитару на свой день рождения. Так что мои местные магазины не несут Squier Mini Strat, который он хотел. Поэтому я пошел в GC и взял один за 99 долларов, а мини-усилитель за 40 долларов.

Затем наступила жесткая продажа. В течение почти 10 минут я не мог заставить парня обзвонить мою покупку. Он настоял, чтобы я купил двухлетнюю гарантию за 20 долларов. Он зашел так далеко, что сказал мне, что гитара, вероятно, расколется от недостатка влаги в течение 1 года, поэтому я был бы глуп, чтобы не покупать гарантию. Неоднократно настаивая на том, что я не хочу этого, он рассказал мне, как у него была гитара за 2000 долларов, которая треснула через 14 месяцев от сухого воздуха, и как он хотел, чтобы кто-то продал ему гарантию.

А потом стало хуже. Он снял гитару и хотел продать мне гарантию за 15 долларов на усилитель за 40 долларов . Я был вне себя. Опять же, мне сказали, что динамик в этих усилителях, вероятно, сломается менее чем за 1 год. Я был в АД.

Конечно, менеджер не был доступен, поэтому я любезно сказал другому продавцу, что он, безусловно, знает, как подтолкнуть клиента к конкуренции.

Я очень стараюсь поддерживать свои местные гитарные магазины, когда могу. Даже если я хочу еще пару долларов, я куплю их. И это причина, почему. 2 местных магазина, которые я использую, всегда стараются изо всех сил, чтобы бесплатно удовлетворить своих клиентов. Они не продают тебе то, что ты не хочешь.

Я сейчас вылезаю из своей мыльницы.

Answer 1

Да. Начало качественного опыта покупки инструмента.

Answer 2

Местные гитарные магазины были основой моей игры. Небольшие запасы, негибкая политика возврата, множество превосходных моделей, зависание торгового персонала. У последнего, у которого было несчастье купить, даже не было инструмента Martin. Я думаю, что местные магазины гитары имеют незаслуженную репутацию для обслуживания клиентов. Я оставил одного страта на консигнале за 700 баксов, он продал вещь за 250 через пару месяцев. Я привел к нему еще одного Страта, это заняло месяц и вернулся с худшими действиями, чем раньше.

У нас в Канаде нет GC, но у нас есть Steves Music, Long и McQuade.

Лонг и McQuade позволят вам финансировать без проверки кредитоспособности, они выкупают старые инструменты, они торгуют блоками, у них тонны моделей и снаряжения, торговый персонал одевается профессионально, у них щедрая политика возврата и они жертвуют на благотворительность, поддерживают школьные музыкальные программы, предлагают бесплатные клиники на все: от Abelton до того, как начать музыкальную карьеру, имеют несколько локаций, бесплатные настройки с каждой гитарой, тонны работающих музыкантов в штате, нужно ли мне продолжать?

Маленькие гитарные магазины, вы можете иметь их.

Answer 3

+1 ^ Dotneck - гарантии действительно приносят деньги.

Я подозреваю, что Бэйн скоро начнет закрывать небольшие торговые площадки. Реальная проблема заключается в том, что большая часть их долгов перед их поставщиками. Они должны практически ВСЕМ вашим любимым брендам (каждой группе, которую они продают в любом случае) деньги - и большую их часть. Около 1 600 000 000 долларов. 1,6 миллиарда трудно преодолеть.

Если у вас есть необходимые гарантийные работы в GC, я бы сделал это быстро.

Answer 4

Действия, реакции, выходки хулиганов в GC - это мандат от руководства магазина, который является мандатом от корпоративного управления. Это причина того, что за последние 15 лет местный GC прошел через более 20 менеджеров и не менее ста продавцов. Это, я уверен, преуменьшение.

Это стиль управления Colgate-Palmolive Corp. Сокращение нижних 10% в конце каждого месяца, это оказывает давление на всех остальных.

Политика, а не отдельные лица, раздражают ГК.

Я вошел в один из мои местные магазины гитары в прошлую среду. Я благодарен, что они там. Не называй меня чувак и не шучу у двери. Они знают, что я ищу, и выносят вещи. Они звонят, когда говорят, что будут, они следят. Там нет никакого давления. Они успешны.

Answer 5

У меня нет проблем с GC. Или Best Buy. Или Wal Mart. Это большие магазины. Их политика будет последовательной, в то время как персонал будет смешанным. Если ваши ожидания не соответствуют тому, что вы найдете в больших магазинах, делайте покупки в другом месте.

Answer 6

[QUOTE = богемный; 3438531
GC - это тренировочный полигон для продаж автомобилей по моему опыту. [/ QUOTE]

И тут я подумал, что все наоборот! :O

Answer 7

Цитата:

Сообщение от VJP5 ↠ Я пытаюсь очень трудно поддерживать мои местные гитарные магазины, когда я могу. Даже если я хочу еще пару долларов, я куплю у них. И это причина, почему. 2 местных магазина, которые я использую, всегда стараются изо всех сил, чтобы бесплатно удовлетворить своих клиентов. Они не продают вам то, что вы не хотите.

Какова их политика возврата?

Answer 8

Я вынужден покупать «расширенную» гарантию на вещи почти везде, куда бы я ни пошел, от Best Buy, до Гитарного центра, до WalMart, до различных автосалонов.

Тем не менее, мне еще предстоит столкнуться с ситуацией, когда простой, но твердой "нет, спасибо" не хватило.

Если после того, как я сказал "нет, спасибо", я не Не получая немедленного облегчения, я действительно перенесу свой бизнес куда-нибудь еще.

Может быть, я в меньшинстве, но я еще не чувствовал себя "подделанным" из-за покупки с расширенной гарантией.

Answer 9

У нас, вероятно, все это произошло, и я не вижу ничего плохого, если расскажу немного об этом. Если мы не поймем фрустрацию, кто будет? Я подозреваю, что сделал то же самое.

Я тоже предпочитаю поддерживать местные магазины, но я обнаружил, что мой HD28mp используется в ГХ. Мне повезло иметь дело с менеджером по продажам, и он не мог быть лучше.

Answer 10

Если меня не раз спрашивают о гарантии в любом магазине после отказа, я просто кладу свой кошелек обратно в карман и повторяю свой ответ. В третий раз я вежливо говорю им, что мне больше не интересно, и ухожу. Нет смысла расстраиваться, я просто захожу в другой магазин, который более спокойный, и говорю, почему я пришел туда в тот день, а не их конкурент.