CaltonCases: ПЛОХАЯ ИДЕЯ - Гитарист
       32

CaltonCases: ПЛОХАЯ ИДЕЯ

0 голосов
/ 19 апреля 2011
Полагаю, здесь можно написать эту заметку. Это просто предупреждение для тех, кто думает о заказе дела в Calton of Canada. С завтрашнего дня пройдет 5 (да, ПЯТЬ) месяцев с того момента, как я заказал (и оплатил) новый корпус класса «люкс». Я получил, может быть, две записки от Джима в то время, одна из которых гласит, что он "изучит мое дело". Что это, шутка? До сих пор нет слов о том, когда или если когда-либо я получу рассматриваемый случай.
Вы были предупреждены.
НЕ заказывайте дело в Calton.
Это оказывается одним из худших деловых решений, которые я когда-либо принимал.
По-прежнему «без учета кейсов» в Orange, Cal.
На самом деле.
1 народный певец.

Ответы [ 117 ]

0 голосов
/ 20 апреля 2011
Calton больше не единственная игра в городе. Есть несколько других компаний, делающих хорошие дорожные дела, которые хотят вашего бизнеса и будут относиться к вам соответственно. В частности, компания Colorado Case знает, как обращаться с клиентами, и в настоящее время они предлагают несколько различных дорожных вариантов, включая случаи Hoffe и Kurura. Они также делают лучшие покрытия дела в бизнесе.
0 голосов
/ 24 апреля 2011
Цитата:
Первоначально написал Bords
Как кто-то у меня на самом деле есть новый чехол от Hoffee, я могу сказать, что это не «продукт в движении» или что-то, что «может в конечном итоге» соперничать с Calton в плане внутренней отделки и отделки. Его там уже. У меня было много, много Caltons за эти годы, и я являюсь дилером в других случаях, и это то, чем будут жить мои личные гитары.

Я думаю, что все это безобразие, происходящее в ситуации с Калтоном, имеет очень положительный результат. Вакуум создал отличный корпус, разработанный строителями!

Пожалуйста, поймите, что я полностью поддерживаю то, что делает Джефф ... Я просто жду, чтобы увидеть, как он управляет вещи, включая необходимые меньшие случаи, и довольно скоро будет приток заказов ... Я не единственный, кому интересно, как он справляется с этим.

Если у Джеффа есть только один Ужас / SJ size, то он не может адекватно изготовить корпус меньшего размера для гитары размера OM или 00. Я предполагаю, что будет не только новая оболочка ОМ, но, возможно, и новая классическая оболочка.

Когда единственным инструментом является молоток, все выглядит как гвоздь ... Джефф пытался убедить меня (в октябре и с худшим продуктом), что я был бы доволен чехлом размером с дредноут для моей гитары OM. Конечно, ОМ подойдет в этом случае, но тогда дело будет больше, чем нужно ... и новая оболочка кажется даже больше (глубже, может быть, шире), чем оболочка размера Дредноут, которую он выбросил. Случай, который я видел 3-4 месяца назад, был совершенно неприемлем для меня, как по размеру, так и из-за проблем с качеством * везде * на корпусе. Новый случай, возможно, действительно исправил все недостатки, которые я видел, и я буду рад, если это правда.

Я завершил обсуждение, когда он полностью отверг идею о том, что ему нужен случай размером с ОМ. Похоже, что Джефф в настоящее время принимает совет, который ему нужен, чтобы двигаться вперед, имея правильный вид оболочки, правильный вид внутренней отделки (и материалы) и, надеюсь, правильный диапазон размеров раковин.

Я очень рад за это ... за Джеффа, за строителей и за клиентов строителей ... и за всех нас. Я рад, что вы также являетесь активным сторонником.

Мое мнение таково, что, когда Хоффе может предложить полный диапазон размеров с описанным вами качественным случаем, его бизнес больше не будет быть в движении.
0 голосов
/ 20 апреля 2011
Цитата:
Первоначально написал Брюс Sexauer
I перешли от разочарован к сердиться, чтобы рассмотреть иск. На данный момент я сделаю все возможное, чтобы выбить их ноги из них. Они стоили мне денег и репутации. Аль в Калгари был великолепен, я говорю о нынешнем владении в Нью-Брансуике. У меня были неоплаченные заказы уже более года, и у меня больше нет ожиданий относительно продукта, и я бы не принял его, если бы он поступил, если он не сопровождается искренними извинениями. Жаль, это были лучшие случаи, которые у меня были, и в течение нескольких лет я поставлял каждую гитару в одной, если не было указано другое.

До сих пор я приобрел 6 ящиков для кофе, и каждый из них является улучшением по сравнению с предыдущим. Интерьер все еще не совсем подходит для Calton, но похоже, что Джефф скоро туда доберется. Мне нравится снаряд, обслуживание и вес.
Спасибо за лидерство по делам Джеффа. У меня были подобные неудачные опыты с Calton и я отказываюсь использовать их. Невозможно уложиться в срок, если вы не можете рассчитывать на обещанную дату доставки от поставщика вашего дела. Это раздражает клиентов и плохо отражается на бизнесе кладовщика. В настоящее время Calton - плохая игра. Мне повезло с Америкой и Сидар-Крик. Я собираюсь проверить Hoffee сейчас.
0 голосов
/ 25 апреля 2011
Цитата:
Первоначально написал dberkowitz
Что там Доступна альтернатива, это замечательно, но я должен сказать, как мне грустно, что работа Аль Уильямса в течение всей жизни над рабочим продуктом, обслуживанием клиентов и вовлечением сообщества была растрачена нынешним владельцем.

Дэвид Д. Берковиц
Berkowitz Guitars
Спасибо Дэвиду за эту информацию, и именно по этой причине я все еще надеюсь не надеяться, что Джим придет и вернуть весь бизнес Calton в нужное русло.

Эл не заслуживает конца Calton Canada, после всей работы, которую он вложил, чтобы все это настроить.

Keyshore
0 голосов
/ 20 апреля 2011
Интересно, будут ли Calton Cases участвовать в этом году на фестивале гитары в Хилдсбурге. Большинство моих гитар размещены в корпусах Calton, и я их люблю. Я читал многочисленные темы о снижении уровня обслуживания клиентов, и, возможно, пришло время оставить это в прошлом. В условиях экономического спада, в котором мы находимся, обслуживание клиентов, безусловно, должно быть на вершине списка тех малых предприятий, которые пытаются остаться в игре.

Когда я заказал свою гитару McKnight, я прочитал темы по поводу отсутствия обслуживания клиентов и поэтому решил не пытаться выдержать шторм. Скорее Тим и я оглянулись на других производителей и приземлились на Хоффе. Насколько я понимаю, ряд судебных исполнителей заказали чехлы Hoffee, в дополнение к футлярам Karura и Colorado.

Вместо того, чтобы продолжать разглагольствовать, я думаю, что действительно пришло время просто привести в действие свою напыщенную речь и заказ от другого производителя. .

Будем надеяться, что Джон в Хилдсбурге, чтобы мы могли поговорить с ним и выяснить, что на самом деле происходит.
0 голосов
/ 25 апреля 2011
Спасибо за позитив Майкл!

Цитата:
Вы получили один случай, правильно? Это настоящее ... и мне кажется, что вы экстраполируете передачу одного дела на то, что может произойти в будущем.

Дайте мне знать, как вы получаете 10-й и 20-й случаи (или как другие ритейлеры и строители видят вещи через пару месяцев) и когда фактически доступны различные размеры футляров (потому что, если я хочу футляр размером с ОМ от Hoffee, в настоящее время я не могу его получить) ... и тогда я поверю, что бизнес Хофи больше не в движении.
Ларри, вы правы, у меня есть один новый случай с Ирикской, который, я считаю, на один больше, чем вы рассмотрели.

Конечно, Иффи должен доставить то, что он обещает, но я думаю, что очень неуместно принимать неудачный поворот, который сделал Калтон, и применить это к Хоффи, очень громко на публичном форуме. Кроме того, я не помню, чтобы Джефф Хоффи, я или кто-либо еще просил * вас * сделать что-либо. У вас все готово к рассмотрению дел из вашего поста, так что именно вы так осторожно относитесь? Если у вас есть реальные вопросы / проблемы, почему бы не написать мне. Я обязательно буду держать вас в курсе дел 10 и 20 :))
0 голосов
/ 20 апреля 2011
По меньшей мере, это разочаровывает.

Я рад, что у меня уже есть два Calton, и я не планирую третий. Я заказал свой первый в магазине акустической гитары в Калгари, и дело получилось настолько гладким, насколько это возможно, и дело в порядке. Второй, который я заказал через местного строителя Майкла Хайдена, и снова все было в порядке.

После «инцидента» в пути с крупной канадской авиакомпанией (которая останется безымянной) я возвратил дело № 1 в Кальтон для ремонта, и они были оперативно обработаны Алом в Калгари - с ними было так легко и приятно иметь дело.

Слишком плохо, что произошел переезд и передача руководству такого другого отношения к что из бывшей компании. Они были классным актом!
0 голосов
/ 26 апреля 2011
Эй, Бордс - я понимаю, что Хофффи, вероятно, до подбородка в аллигаторах с изменениями в кейсах и наращиванием производства, но если бы он смог сделать это на Healdsburg Guitar Festival, это было бы отличным публичным вступлением для его продуктов 2.0. Множество людей, которые могут исследовать образцы и распространять информацию.

И да, у меня здесь есть своя эгоистичная, гнусная, скрытая повестка дня. Случаи Calton были на последнем собрании в Хилдсбурге (2009), и я купил один из примеров. Кто бы это ни был, кто управлял вещами тогда, я бы не купил чемодан, не увидев его первым. Теперь я хочу Hoffee для моей другой гитары, но обязательно хочу посмотреть образец перед покупкой. Поверните руку Джеффа, чтобы я мог купить чехол! :)

Рейд
0 голосов
/ 20 апреля 2011
Цитата:
Первоначально диск-юг
Я не верю, что их проблемы связаны с производством или распространением. Проблема в том, что владелец / менеджер ужасно относится к клиенту и просто отказывается с ним общаться. ЛЮБОЙ запрос о статусе вашего «заказа» выводит парня из строя, и ваш «заказ» попадает в конец списка. Он мстителен и будет ругаться на любого, кто посмеет позвонить ему, чтобы узнать о позднем заказе. Я считаю, что он учился в той же бизнес-школе, что и парень, которому принадлежит Аляска Тонвудс Этот парень просто чокнутый. Если вы отметите его галочкой, он будет бить вас каждым расовым эпитатом, о котором он только может подумать.

На этой конференции должна быть заметка, в которой мы могли бы перечислить мертвые предприятия. Calton был бы в верхней части списка вместе с тоновыми лесами Аляски и строителем, который останется безымянным, но обманывал людей из дерева, гитар и ремонтопригодных инструментов.
Я должен сказать, что даже если у вас есть право на свое мнение, это, вероятно, за гранью "быть хорошим" на AGF. Я оставляю это, возможно, против моего лучшего суждения. Я не сомневаюсь, что другие чувствуют то же самое. Третьи будут чувствовать себя иначе. AGF существует для того, чтобы предоставить друзьям-гитаристам подходящее средство для разговора как о положительных, так и о отрицательных вещах, но наше главное правило - быть милым.

Я не в состоянии ни защищать, ни защищать дела Кэлтона. Я думаю, что присоединяюсь к большинству людей здесь и желаю им только лучшего в ближайшие дни.

Я Я в состоянии напомнить всем, что даже когда мы сообщаем о плохом опыте, мы должны придерживаться фактов, «быть милыми» и избегать личных оскорблений и убийств персонажей. , Это не легко, я знаю, но это важно. Благодарность!

Коттен
0 голосов
/ 26 апреля 2011
Цитата:
Сообщение от Bords
Отличная идея Шоу в Хилдсбурге, Монреаль и Вудсток были бы отличным местом для Джеффа, чтобы показать новое дело. Я определенно упомяну это ему.

Кстати, название «Ириска 2.0» я использовал в шутку, я не хотел бы видеть это имя.

Наконец, я бы хотел извиниться за то, что между Ларри П. и мной. Он принадлежал офлайн, но так как он был запущен в публичном доступе, он продолжал в том же духе. Суть в том, что в бизнесе, очевидно, нет определенных вещей, но то, что у нас есть, это отличный случай с большим потенциалом для удовлетворения главной потребности гитаристов.

Согласовано. Огромный потенциал, и здесь мы надеемся на реализацию этой надежды.

Я буду на всех трех мероприятиях и буду с нетерпением ждать новой итерации дела Хофи в Хилдсбурге, по крайней мере.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...