Еще одна менее звездная поездка в GC сегодня ...

Question

Мне нравится ходить в Гитарный Центр. У них всегда есть довольно приличный выбор акустических гитар, и они, как правило, хорошие гитары - по большей части. Gibsons, Martins, Taylors, Breedloves, и т. Д. Ничего сверх, например, не Martin Серия исполнительских артистов на дисплее, хотя у них действительно было Taylor 914. Я считаю, что довольно часто гитары менее чем хороши Условие из числа людей, играющих в них - кроме тех, кто висит выше на стене, которые в значительной степени вне досягаемости. Сегодня у них был хороший выбор подержанных гитар.

Сегодня у них был особенно хороший выбор гитар, но проблема заключалась в том, что струны были мертвы на 90% гитар. Я не буду играть на гитаре с ритмическими струнами. Если я серьезно подумываю о покупке, то я прошу их установить новые строки, но на уровне просмотра это было довольно разочаровывающим.

Просто хотел немного выпустить. Я знаю, что это в значительной степени их бизнес-модель, но обидно хотеть сыграть хороший Gibson или Martin, только чтобы выбрать один со строками, которые далеко за пределами для изменения. Даже у Taylor с эликсирами были паршивые струны.

Джим

Answer 1

Сегодня пошел в мой местный ГК и сыграл Taylor 214ce, Yamaha AC1R и несколько недорогих Martins (DRS1, DSR, DCPA4, GCPA5). Все они звучали прилично, ни одного великолепного. Убил мой ГАЗ на некоторое время, и это хорошо!

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал JRB ↠ Я бывший техник ремонта ГК. Пара моментов - технология также поддерживает (перезапуски, очистка, решение проблем с настройкой) всю электрику. Быстро рассчитайте количество акустических и электрических характеристик в ГХ и поймите, что процент продаж от каждого, вероятно, отражает запас. В дополнение к поддержанию запасов в магазине, технология работает на гитарах клиентов (подавляющее большинство работы). Поскольку я очистил все гитары, на которых менял струны (включая чистку грифа / полировку ладов стальной шерстью и лимонным маслом), замена струн займет не менее 10 минут. Больше, если бы люди задавали мне вопросы. Иногда, если бы все было занято, на моей скамейке менялись струны в течение 45 или более минут. Продавец в акустической комнате? Вы понимаете, что клиенты не всегда обращаются к продавцам с вопросами, верно? Многие люди не обращаются к продавцам, которые выглядят занятыми, чтобы спросить о гитаре - они не подойдут к парню, который меняет струны. Чтобы продавать гитары, этот парень должен все время следить за полом. В большинстве случаев работают только один или два продавца, занимающиеся электрикой и акустикой. Если он меняет строки, он должен быть в том месте, где он может безопасно менять строки. В гитарном магазине это в значительной степени техническая область или какое-то место с большим количеством встречного пространства. Ваша идея прекрасно работает в теории, но не на практике. Один комментарий о наличии Снарка или двух доступных для настройки гитар: Люди крадут вещи. люди крадут маленькие наконечники переключателей на гитарах в стиле Fender. Они крадут батареи из гитар с предусилителями. Они берут все, что можно взять. Серьезно.

Так, каково решение?

Во время двух моих посещений, примерно через месяц, у тех же трех гитар отсутствовали струны. Я думаю, вы согласитесь, что нельзя продавать гитару.

И если люди могут украсть Снаркс, я уверен, что есть способ прикрепить к ним RFID-метку, которая будет звучать тревожно, когда она выйдет за дверь Или, я уверен, что есть способ сделать их достаточно громоздкими, чтобы их нельзя было спрятать в кармане, не рискуя при этом повредить гитары (представьте себе большой поролоновый предмет на коротком шнуре). Или, это может быть стандартной практикой, чтобы одолжить их только для настройки одной гитары за раз. Это дает продавцу повод для позитивного взаимодействия с клиентом. К сожалению, люди воруют, но есть способы с этим справиться.

Пока я занимаю ваше место в космосе, в акустической комнате моего GC счетчик был достаточно большим, чтобы установить гитару для повторного использования. -stringing. И комната достаточно мала, чтобы это не мешало обслуживающему персоналу также обращать внимание на клиентов. Я не предлагаю, чтобы они потратили 8 часов на переигрывание гитар. Один или два дня в день будут иметь большое значение.

Я работал в комбинированной розничной / производственной среде и знаю, что значит быть внимательным к клиентам и одновременно выполнять производственную работу. Можно сделать и то и другое и оставить клиентов с большим опытом. В двух моих визитах GC далеко не соответствовал этому.

Answer 3

Мыть руки перед тем, как играть на гитаре? Насколько вы грязны, ребята?

:)))

Answer 4

Цитата:

Первоначально Написал JRB ↠ Я бывший техник ремонта ГК. Пара моментов - технология также поддерживает (перезапуски, очистка, решение проблем с настройкой) всю электрику. Сделайте быстрый подсчет количества акустики и электрики в ГХ и поймите, что процент продаж от каждого, вероятно, отражает запас. В дополнение к поддержанию запасов в магазине, технология работает на гитарах клиентов (подавляющее большинство работы). Поскольку я очистил все гитары, на которых менял струны (включая чистку грифа / полировку ладов стальной шерстью и лимонным маслом), замена струн займет не менее 10 минут. Больше, если бы люди задавали мне вопросы. Иногда, если бы все было занято, на моей скамейке менялись струны в течение 45 или более минут.

Цитата:

Первоначально Написал Дэвид M123 ↠ Так, каково решение? Во время двух моих посещений, примерно через месяц, у тех же трех гитар отсутствовали струны. Я думаю, вы согласитесь, что нельзя продавать гитару. Пока я занимаю ваше место в космосе, в акустической комнате моего GC счетчик был достаточно большим, чтобы установить гитару для повторного воспроизведения. нанизывая. И комната достаточно мала, чтобы это не мешало обслуживающему персоналу также обращать внимание на клиентов. Я не предлагаю, чтобы они потратили 8 часов на переигрывание гитар. Один или два дня в день будут иметь большое значение. Я работал в комбинированной розничной / производственной среде и знаю, что значит быть внимательным к клиентам и одновременно выполнять производственную работу. Можно сделать и то и другое и оставить клиентов с большим опытом. Во время двух моих визитов GC далеко не соответствовал этому.

JRB, у нас обоих есть опыт работы в этой компании. Мы никогда не сможем убедить других, что манипулирование количеством инструментов, которые входят в это место и висят на стенах, является довольно сложной задачей.

А что касается того, чтобы другие парни, занимающиеся продажами, играли на гитаре, Большую часть времени они довольно заняты. Позвоните покупателям, чтобы убедиться, что у них большой опыт работы в нашем магазине, и спросите, могут ли они помочь им любым другим способом. Электронная рассылка клиентам. Помогаем покупателям магазина. Захватывать заказы. Делать инвентарные проверки. О, да, они также чистят и настраивают инструменты.

Гитарный центр выбирает специальную технику для обслуживания всех инструментов, потому что у нас есть обучение и опыт. Большинство продавцов, которые могут быть чрезвычайно хорошо осведомлены в продуктах, могут не знать, как настроить гитару или как решить проблему, если что-то было обнаружено во время отдыха. Таким образом, технология является единственной, кто решает эти проблемы и поддерживает запас.

Теперь добавьте элемент того, как техникам платят ......... РЕМОНТ КЛИЕНТОВ. Мы не только поддерживаем складские запасы в наилучшем состоянии, сколько можем, но также отвечаем на звонки клиентов, возвращаем электронные письма покупателям, отвечаем на вопросы клиентов магазина, выписываем все бумажные документы при получении ремонта, заказываем любые детали для ремонта, помогите любому клиенту, которому, возможно, понадобится взять гитару, сидящую за нашим прилавком, помогите другим продавцам с проблемой ремонта, когда они пытаются продать гитару. Ни один из которых не платит наши чеки. Мы все еще должны ремонтировать гитары наших клиентов, которые приходят к нам, своевременно. Это то, что платит наши чеки. Конечно, некоторые магазины лучше других справляются с этими задачами. Но это не простой подвиг, чтобы быть уверенным.

Извините за харангу. Просто доказательство того, что многие клиенты предпочитают не смотреть на вещи с другой точки зрения. Я действительно чувствую, что люди должны работать в ресторанах и магазинах хотя бы раз в жизни. Мир был бы действительно счастливее, если бы мы сделали это. Я имел обыкновение работать в фаст-фуде, когда мне было 16 лет, так что теперь, я самый хороший человек, чтобы водить через сопровождающих. Неважно, как плохо они могут делать. Я знаю, что это тяжелая работа, и люди просто относятся к тебе как к мусору. И один или два приятных клиента без чувства права делают день управляемым.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от Женщина-кошка ↠ Извините, GC просто не для меня. Представьте себе, что вы покупаете автомобиль и идете по магазинам, которые продают все виды транспорта: мопеды, мотоциклы, автомобили, пикапы, 18-колесные машины, парусники, вертолеты ... все борются за ваше внимание. 95% не представляет интереса. Тогда представьте, один продавец, у которого есть время для вас, является «экспертом» во всем этом. Хм, вероятно, нет.

Это должно быть самая странная аналогия, которую я когда-либо слышал / читал ..

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал hesson11 ↠ GC имеет как-то сэкономить. Они имеют долг в 1,57 миллиарда долларов (с буквой «В»). Интересно, что получит больше жалоб от нас в будущем, их мертвые струны, их избитые гитары или ... их исчезновение?!? http://finance.fortune.cnn.com/2012/...ulled-its-ipo/ -Bob

Как и в больших книжных магазинах, интернет-покупки, скорее всего, изгонят их из существования. Надеемся, что такие места, как Gryphon, Buffalo Brothers и Gruhn, будут жить долго и процветать.

Answer 7

Мой ближайший GC всегда занят клиентами и продажами.

Это в "вялой" экономике. Но вы не узнаете об этом в GC, люди все еще покупают вещи там (включая меня).

-Gary K

Answer 8

Когда вы находите гитару с мертвыми или отсутствующими струнами, вы упоминаете об этом менеджеру?

Я нашел гитары, которые меня интересовали, и каждый раз, когда кто-то заботился об этом, я мог попробовать Это. Иногда ты должен говорить :)

Answer 9

Цитата:

Первоначально Написано привет люди ↠ Да но масло и химикаты облегчают игру ... они даже продают какую-то смазку, чтобы подражать этой идее ... вы кладете ее на пальцы, чтобы улучшить текучесть. Я не мог представить, что играю как можно лучше сразу после того, как умываю руки. Кажется, так стерильно. Ни у одного отдельного клиента в GC не могло быть так много грязи, что он разрушает струны за один раз, если он не работает весь день с ловушками для жира, ушел с работы и пошел в GC и сделал первое, что он коснулся струны гитары ... а затем сели и играли на ней в течение часа. Это совокупный эффект сотен покупателей, под открытым небом и тот факт, что они не стираются. a) Я просто не представляю, как мыть руки перед тем, как играть, как способ поддержания моих струн в хорошем состоянии b) Чтобы держать свои струны в хорошем состоянии, вытирайте их после игры. в) Единственный способ, которым я мог себе представить, что я бы вымыл руки перед игрой, это если бы я случайно упал в кучу собак **** и получил все это на моих руках. В этот момент я могу подумать о том, чтобы выплеснуть на них немного воды, прежде чем поднять свою гитару ЕЩЕ ... каждый на свои свои

Вы будете удивлены, насколько грязные руки людей, когда они входят в магазин. Этот бездомный парень приходит в наш магазин почти еженедельно и берет несколько гитар с довольно грязными руками. Грязь повсюду, и Господь знает, что еще. Попросил меня выбрать несколько раз. Если бы это был мой выбор, я бы попросил его помыть руки раньше, но я не могу просить клиента сделать это. Должен любить Америку, где любой может подать в суд на корпорацию за что угодно. Я отвлекся.

И я никогда не советую людям использовать смазку для струн. Просто еще один агент, чтобы убить тон строки и жизнь. Струны совсем не грубые и, по моему мнению, не требуют от вас «смазки» для игры. Но, как вы сказали, каждому свое. С этим я согласен.

Answer 10

Я понимаю проблемы, с которыми сталкивается GC в хранении такого большого количества примеров на складе. Затем добавьте политику, позволяющую кому-либо играть что-либо в качестве деловой практики, и это усложняет задачу. Я ослабил их.

Я попросил заменить струны и отрегулировать ферменные стержни, КОГДА Я СЕРЬЕЗНО ПОКУПКА. Мне НИКОГДА не отказывали в моей просьбе.

Я утверждаю, что к отношениям нужно добавить честности покупателя.

Не выбивайте дерьмо из гитар других людей. Они принадлежат GC.

Мне было бы любопытно узнать, как они избавляются от Martin D-45 с крупными вмятинами, царапинами и изношенными защитными кожухами. Это стоит GC около $ 5000, чтобы купить у Martin, и я не могу понять, как кто-то заплатит около $ 6K + за избитый / оскорбленный инструмент.

Местные магазины обычно не могут запастись объемом инвентаря, который может типичный GC. Это компромисс. Но когда люди указывают пальцем, я могу заверить вас, что это не сотрудники GC злоупотребляют инструментами. Это клиенты делают это. Когда я вижу, что люди злоупотребляют инструментами, я что-то говорю или заставляю продавца войти. Я однажды видел, как один из родителей плакал на Taylor 814CE, и он позволил своему 7-летнему ребенку удариться о Taylor 714CE на полу, потирая его по грязному ковру и врезаясь в другие гитары и музыкальные стойки. Я рассказал продавцу, что происходит, и он вошел и попросил отца, пожалуйста, не позволять ребенку тащить гитару на полу, а отец ответил F .. O .. и они ушли.

GC не зло. У них много проблем.