Интересный E-Bay разговор с продавцом.

Question

Я был несколько заинтересован в довольно качественной, красивой, акустической гитаре на E-Bay.
Продавец перечислил ее как «Новый» ....... Прочее).
Он включил слово «Другой», потому что, как он объяснил, «это как новый».

Прежде чем потратить 6,5 тыс. Долларов плюс, я решил написать продавцу, чтобы спросить его, зарегистрировал ли он гитару у строителя, и если это пришло с гарантией.
Он ответил «да».
Я написал ему обратно и указал, что, хотя право собственности может быть передано, гарантия не распространяется.
Он ответил и сказал, что я ошибался. .... "гарантия переносима".
Я был "противным", "у меня было слишком много времени", и я "ничего не знал о гитарах".

Итак, я позвонил строитель и предоставил представителю отдела обслуживания клиентов серийный номер гитары.
(продавец опубликовал фотографию с серийным номером).
Представитель сказал мне, что строитель НЕ гарантирует покупателю гитару. гитара независимо от модели или первоначальная стоимость гитары… .period.

Я написал продавцу и рассказал ему, что сказал мне представитель.
Его ответ…… он «запретил мне» участвовать в торгах на гитаре » , • 1015 *
Слишком смешно.

Answer 1

Большинство гарантий распространяется только на дефекты материалов или изготовления, поэтому вам нужно быть уверенным, что причина вашей проблемы - одна из них. Но реальная ценность предоставления гарантии первоначальному покупателю состоит в том, чтобы поощрять и стимулировать продажу новых инструментов через ваших дилеров, а не подержанных от какого-либо случайного человека. И большинство продуктов, продаваемых на eBay, не продаются авторизованными дилерами, поэтому, даже если они все еще были в запечатанных на заводе коробках, они все равно могут не иметь никакой гарантии - это на усмотрение производителя. И сравнивать его с автомобилем нецелесообразно - у них есть одометры, и есть гарантии на использование, а также ограничения по времени. Можете ли вы представить гитару с чем-то вроде этого? «Извините, вы перешли к выделению аккордов D, поэтому срок гарантии истек»

Answer 2

Должен любить людей. Я знаю, что некоторые гарантии могут быть переданы, но не все. Все сводится к тому, насколько компания действительно стоит за своим продуктом.