Гитара магазин Этикет - Гитарист
0 голосов
/ 13 мая 2002
Вопрос ..... Может кто-нибудь сказать мне правильный этикет при покупке двух разных магазинов, которые продают гитары Taylor? Недавно у меня возникла проблема, которую я не смог решить даже после того, как обратился за помощью и советом к гитарам Taylor.
Я живу по улице от магазина #A, известного в этом районе магазина, который тесно связан с гитарами Taylor, и купили несколько Taylors из этого магазина в последние несколько лет. Однако я также живу рядом, покупая другой магазин, который также продает Taylors и, как известно, покупал там гитары. Моя проблема в том, что продавец из магазина # A связался с гитарами Taylor, чтобы спросить о недостатке в одной из их гитар, которую я хотел чтобы купить, и во время обсуждения продавец в гитарах Taylor проинформировал магазин #A, что они меня знают и продолжил говорить им, что у меня есть пара гитар на заказ из магазина #B! Продавец в магазине вытащил меня из комнаты с гитарой, бросил мне в лицо и сказал, что ему больше не нравится, когда я разговариваю с другими покупателями или играю на гитарах в его магазине, и что меня там больше не ждут! Я поговорил с владельцем магазина #A, и он сказал, что изучит его, но, вероятно, должен будет поддержать его продавца и т. Д. Я связался с Taylor Guitars и спросил, почему продавец предоставит такую ​​информацию о дилерах, и мне сказали, что они Я бы тоже посмотрел, но я никогда не получал ответного звонка, письма или электронной почты ... Я думаю, меня просто потрясло и магазин, и гитара Taylor!
Я достаточно расстроен этим, что я Я готов продать все мои тейлоры!
У кого-нибудь есть советы, как мне справиться с этой ситуацией?
Пожалуйста, помогите.


Преданный владелец Тейлора

Ответы [ 26 ]

0 голосов
/ 13 мая 2002
Это неудачный опыт. Продавец, на мой взгляд, является основным источником проблемы, и, поскольку у вас нет особых рычагов воздействия на этот магазин, осведомление менеджера и использование ваших долларов, чтобы показать, как вы к этому относитесь, - это все, что вы можете сделать.
Из моих отношений с Тейлором я рискну предположить, что представитель думал, что он делает вам одолжение. Боб Тейлор, вероятно, использовал бы эту ситуацию в качестве учебного пособия для своих людей, чтобы быть чувствительными к этим вещам. Это конечно не изменило бы мое мнение о гитарах. Пока вы остываете, возможно, вы могли бы дать Тейлору немного времени, чтобы разобраться с ситуацией.

Извините, что вам пришлось пройти через это.
0 голосов
/ 13 мая 2002
Камбала,

Звучит как прекрасное время, да, верно. Я думаю, что Taylor Guitars владеет вами по крайней мере объяснением для неразумных, неуместных для раскрытия информации. Как вы справляетесь с дилером # А, зависит от вас, я бы не вернулся туда. Кроме того, я бы сказал всем, что мог, насколько грубым и неуместным был этот дилер.

Прошлая неделя, должно быть, была плохой для гитар Taylor или их клиентов. Я не буду вдаваться в подробности, так как я принял извинения от вдумчивого представителя гитар Taylor. Я скажу, я говорил с самым грубым человеком, с которым я говорил долгое время. Извинения исключены, я все еще не уверен, будет ли рассматриваемая гитара !! Я был вне сумасшествия.

Я желаю вам удачи, и мне жаль слышать о вашей проблеме. Я надеюсь, что все получится к лучшему.

Майкл
0 голосов
/ 13 мая 2002
Боже ты мой! Я только что понял, что адвокат заставил меня улыбнуться во время всего этого испытания! Может быть, все-таки улучшается.
Теперь, если бы только Тейлор связался со мной.
<)))> {
0 голосов
/ 13 мая 2002
Стив, укажи хорошо, но ...... будучи старшим участником, я бы подумал, что ты будешь более чувствителен к TAS :O.
Ты хоть представляешь, насколько стрессовым он не может быть? идти в магазин, где начал Ти Джей Баден, и ласкать всех тейлоров?
Возможно, мне скоро понадобится терапия! Кроме того, это дилерский центр, в котором находятся большинство клиник, и я чувствую, что действительно упускаю из виду нечто большее, чем просто проблему отношения от глупого продавца.
0 голосов
/ 14 мая 2002
Я думаю, что я по ошибке закрыл ветку. Вот мое объяснение.

Я думаю, что здесь виноваты я и моя новая мышь с колесиком. Я подумывал перенести его из основной зоны в Anything Goes, но потом решил не делать этого. Я уже нажал на меню, которое мы используем для перемещения сообщений. Закрыть также вариант там. Чего я не знал, так это того, что если вы не измените фокус (термин веб-гика для клика на что-то еще), колесо, которое я использовал для прокрутки постов вверх и вниз, прокручивает варианты в выпадающем меню. Кроме того, здесь нет ни одной ячейки, которую вы нажимаете, чтобы принять свой выбор .... где вы приземлились, то и получите.

Итак ... поэтому я сделал много вещей примерно за 6 секунд прошлой ночью ... все, вращая колесо мыши. Я не смотрел, чтобы увидеть это, я запер ее, но держу пари, что это я Я открыл это сейчас. Пожалуйста, примите мои извинения. Я все еще пытаюсь взять зверя под контроль.
0 голосов
/ 13 мая 2002
Жаль, магазин А не хочет вашего бизнеса. Я говорю, винт их! Они думают, что вы должны купить все гитары у них до конца вашей жизни? Не отказывайтесь от гитар Taylor по этому поводу. Это того не стоит. Магазин А - неудачник.
0 голосов
/ 13 мая 2002
Цитата:
Первоначально опубликовано Flatfish
Я также изучаю возможность судебного иска против Тейлора в отношении вызывая эту проблему, передавая мою личную информацию другой стороне.
Я думаю, это был бы самый неудачный путь. Что бы вы получили? Хотя это не является делом магазина А, где вы покупаете гитары, вероятно, далеко не незаконно говорить им.

Какой тип убытков будет искать ваш иск? Тейлор или Магазин А нанесли вам финансовый вред? Кажется, что нет никакой диффамации вовлеченного характера; никакой клеветы не найти.

Когда я получил свой Тейлор, я не припоминаю, чтобы читал что-либо, в котором говорилось, что Тейлор будет хранить всю мою личную информацию в тайне. Я мог бы ожидать, что они будут, но я, конечно, не подал бы в суд на них, если бы они выдавали это.

Встряхните это. Мы слишком спорны в обществе и слишком легкомысленны в том, за что будем судиться. Вы не пострадали, и вы не потеряли деньги. Какой-то придурок в магазине гитар сказал тебе не возвращаться. Проще говоря, если магазин решит, что они не хотят моих денег, я слишком рад, чтобы обязаться; особенно когда рядом есть кто-то, кто готов обращаться со мной правильно ...

Стив
0 голосов
/ 13 мая 2002
Магазин №A - это магазин, в котором некоторые из лучших людей Тейлорса начинали и происходили из… », - сказал Нуфф.
Полагаю, что семейные корни важнее обслуживания клиентов.
Я попытался снова связаться с Тейлором по электронной почте. и только что получил автоматический ответ, говоря, что они были заняты, чтобы ответить! Типично.
Я надеюсь, что мистер. Тейлор читает эти темы, потому что я чувствую, что кто-то должен мне извинения за публикацию моей личной информации!
Может быть, мне следует обратиться за советом в качестве адвоката.
Кто-нибудь хочет купить Тейлорса?
Может быть, мне стоит проверить состав Коллинза или Санта-Круса.

Преданный и проигнорированный владелец Тейлора
0 голосов
/ 13 мая 2002
Flatfish,

Я просто участник форума по гитаре, никого особенного. Из того, что я прочитал с тех пор, как присоединился, то, как у вас и на прошлой неделе все происходило, не было нормой. Может, нам просто повезло, и оба получили двух самых больших идиотов, которые работают на Тейлора.

Держись, вот что я тоже пытаюсь сказать себе! :)
0 голосов
/ 13 мая 2002
Хотя Тейлору, вероятно, не следовало говорить парню, что у вас были другие гитары по порядку, это был, вероятно, безобидный комментарий, нацеленный на то, чтобы показать, какой вы хороший тейлор-кастормер (вы?). Реакция продавца, однако, кажется непростительной. Мой местный магазин знает, что я два раза их все время. Но они рады продавать другим клиентам, поэтому у нас хорошие открытые отношения. Если вы не хотите научить владельца музыкального магазина A, что его магазин должен интересоваться скорее удовлетворением покупателя, чем отчуждением покупателя, похоже, что теперь вы будете зависать исключительно в магазине B.

Жизнь полна из интересных людей, я думаю, Salesdude A не один из них.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...