12-й Фрет Торонто, Канада - Гитарист
0 голосов
/ 18 марта 2009
Изменения в сердце.

Ответы [ 28 ]

0 голосов
/ 19 марта 2009
Цитата:
Сообщение от El Conquistador
Дон у них есть пункты в Канаде? :)
LC
Да

У нас

есть

абзацы

в

Канаде,

Эх.



Почему вы спрашиваете ????????
0 голосов
/ 21 марта 2009
Цитата:
Первоначально написал Sammy_L_D
Да.

Не то, чтобы кто-то действительно беспокоился, но он отправил мне личное сообщение, подтверждающее, что он принял то, что я сказал, от всего сердца.

Он также не собирался продвигать L & M таким образом он сделал из того, что я вижу.
В таком случае, я прошу прощения за оспаривание его мотивов. Я все еще подвергаю сомнению его суждение, но по крайней мере теперь мы просто говорим о мнениях, и я так же, вероятно, ошибаюсь, как и прав. Если не больше так: -)

Стив
0 голосов
/ 18 марта 2009
У меня был такой же опыт с двенадцатым ладом, но некоторые люди вокруг, кажется, где-то роют ринг-музыку на harbord и songbird, но я думаю, что это место сейчас закрыто
0 голосов
/ 21 марта 2009
Цитата:
Первоначально Написано grantgsc
Есть ли они У вас есть клавиша Shift в Канаде? :)
Да, но, очевидно, это не переводится на американский английский. Я пытался редактировать 3 раза и сдался.

Брайан
0 голосов
/ 21 марта 2009
Я нахожу удивительным, что с тех пор (6 сообщений), публикующих первоначальную жалобу на 12-й лад, с тех пор не слышали, а другой парень, который насильно с ним согласился (1post), также замечательно молчал.

Я изменяю свое предыдущее утверждение о том, чтобы ставить под сомнение его мнение, а не его мотивы Теперь я подвергаю сомнению его мотивацию.

Я ошибаюсь, полагая, что это, вероятно, кто-то, просто пытающийся убить конкурента?
0 голосов
/ 21 марта 2009
Цитата:
Первоначально написал Smack
Еще 12 Ладонь здесь.

С уважением,

Стив
Я тоже 12-й Лада. Я купил и продал несколько гитар через магазин, и у меня не было плохого опыта общения с кем-то там.
Я живу в часе езды от города, поэтому я обычно пишу им вопросы по электронной почте и говорю им, что собираюсь подъехать к ним. Обычно в день приезда я встречаюсь с именем кого-то из сотрудников, поэтому я просто спрашиваю этого человека, когда приеду - без проблем.
Я также купил гитары в моем местном магазине Long и McQuade и нашел их полезными и дружелюбными, но у меня был такой же опыт, как у вас на 12-м ладу в одном из магазинов L & M. Это был один опыт в один день. Я не позволил этому помешать мне вернуться.
Если вы собираетесь ехать на таком расстоянии, дайте им знать, что вы едете. Я проеду только один час, чтобы проверить место, где я никогда не был раньше, не позвонив в магазин первым. Это всегда работало для меня.
Я рад слышать, что ты смог найти гитару, которую хотел, пройдя через все, что ты сделал.

Брайан
0 голосов
/ 21 марта 2009
Я не могу говорить с основной темой здесь - в магазине на 12-м ладу - но недавно я купил у них 12-струнную гитару, используя электронную почту и телефон. Это был отличный опыт для меня во всех отношениях. Что касается того, что происходит, когда клиент на самом деле проходит через парадную дверь любого магазина - магазина гитар, магазина бытовой техники, книжного магазина или любого другого магазина - я бы сказал, что это интерактивный процесс, который во многом зависит от того, как покупатель подходит к ситуации так же, как и к сотрудникам. Невозможно сразу понять, что делают сотрудники, и опасно делать поспешные выводы на основе того, что вы видите. Парень, который, кажется, суетится, может фактически ответить на вопрос для клиента, который звонил по поводу определенной гитары. Если я прерываю то, что он делает, я могу столкнуться с напористостью и нетерпением. Я не хочу сказать, что клиент виноват; Я просто думаю, что важно задуматься о том, как я веду себя и что я делаю, чтобы помочь себе. Я на самом деле предпочитаю ходить по магазинам, где меня не переполняет клерк, который слишком заботлив. Я думаю, разные удары для разных людей. В любом случае, на мой взгляд, одного визита в магазин, особенно когда у него большой промоушен, вряд ли будет достаточно для того, чтобы сделать твердое заключение.
0 голосов
/ 19 марта 2009
Я пришел в себя как заяц, когда заглянул туда два года назад, когда мы были в Торонто на концерте. Просто не мог сжать его в нашем 48 часов пребывания там.

Я люблю смотреть на «гитарного порно» на своем веб - сайте, а также слышал от других , что они очень чувствительны к электронной почте. Они скрупулезно справедливы по отношению к канадско-американским обменным курсам и точно соответствуют линии AFAIK. Прожив под Канадой всю свою жизнь и будучи частым гостем, это НЕ так со многими коммерческими проблемами там! Попробуйте "Карлтон-стрит" в Ниагарском водопаде, Канада. Это бесплатно для всех, кроме в банках, и даже они могут варьироваться. Я отвлекся.

Лично мне грустно читать то, что я имею об их среде в магазине и о персонале, игнорирующем людей. Мне все равно, будет ли это «день распродаж» или канун Рождества за 10 минут до закрытия, и магазин практически опустеет. Бизнес должен относиться к клиентам с уважением и любезностью. Если они этого не делают, я не знаю, почему они все еще процветают (я не говорю, что не верю ОП или подобным ответам !!).

Суть в том, что я просто не будет покровительствовать ни одному магазину, где со мной плохо обращались. Мои 2 цента.
0 голосов
/ 19 марта 2009
Эй, ОП, прости, что у тебя был плохой опыт, я думаю, моя ситуация такова. Почти в каждом популярном или хорошем магазине в стране были дни, как вы описали, заняты, плохое обслуживание и т. Д. Я был на 12-м Фрете несколько раз, и это был отличный опыт. Красивые гитары, новые и подержанные, винтажные, классические, электрические, плоские и т.д., опытный персонал. У них лучший инвентарь в Канаде. Меня несколько раз просили о помощи, и когда я пошел купить пару кирок, чтобы играть с ними, они дали их мне бесплатно, что было приятно. Цены были более чем справедливыми, магазин был чистым, новые комплекты на большинстве вещей, много мест для сидения.

У меня также были положительные впечатления от Long и McQuade, дружелюбный персонал, неплохой запас, хорошие цены на большинство вещей. Но я ходил в L & M во время распродажи, и это тоже было столпотворением.

Это, конечно, не то, чтобы в каждом магазине 95% года, но я понимаю разочарование, и похоже, что они потеряли продажу и покупателя. Первоклассное обслуживание - сложная вещь, которую нужно делать 365 дней в году.
0 голосов
/ 19 марта 2009
Я не буду сбрасывать со счетов опыт, который вы провели на «Двенадцатом ладу», но он, безусловно, не описывает ни одного из бесчисленных посещений, которые у меня были там.

Честно говоря, я не был в магазине пару лет, и, возможно, их популярность привела к снижению обслуживания клиентов. Скорее всего, вы только что приехали во время идеального шторма сумасшедших покупателей, ищущих выгодную сделку во время продажи.

После переезда из Торонто в Новую Шотию я в основном общаюсь с ними по телефону и электронной почте. Каждый телефонный звонок и электронная почта отвечали очень быстро, и уровень обслуживания I всегда был на высшем уровне.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...