12-й Фрет Торонто, Канада - Гитарист
0 голосов
/ 18 марта 2009
Изменения в сердце.

Ответы [ 28 ]

0 голосов
/ 19 марта 2009
У меня был примерно такой же опыт с 12-м ладом. Торговый персонал по моему опыту очень на заднем плане. Великолепные гитары, но не очень дружелюбное место.

Я отправился в Фолквейс в Гуэлфе, Онтарио. На мой взгляд, они абсолютно противоположны.

Вот ссылка: http://www.folkwaymusic.com/index2.html

Я должен сказать, что 12-й лад - это здорово. Если вы пишете по электронной почте, они очень быстрые и полезные.

Для чего это стоит ...
0 голосов
/ 18 марта 2009
Да, трудно получить сбалансированный взгляд на любой музыкальный магазин ...

Когда я надеялся получить футляр для гитары Hiscox (12-й Фрет получает их), они были очень быстры и дружелюбны, отвечая на мои электронные письма и вопросы. ,
0 голосов
/ 18 марта 2009
Позвольте мне указать кое-что здесь:

Вы не выражаете разочарование прямо сейчас. Скорее, вы просто реклама для L & M. Если 12-й лад облажался (что из того, что я прочитал, звучит так, как будто у них была ПРОДАЖА , и логика покупки подсказывает, что если вы хотите хорошую услугу один на один, Вы должны НИКОГДА посетить ЛЮБОЙ магазин в день продажи), это одно, но потом оборачивается и говорит обо всех великих такие вещи, как L & Ms замечательный план оплаты (именно это дало нашему конгломерату музыкального магазина в стиле канадского Wal Mart прозвище Loan and Persaude и поверьте мне, когда я скажу, что слышал множество «репо-историй» от этих парней), вы просто распространяете слухи, чтобы рекламировать кого-то еще.

Мне никогда не приходилось иметь дело с 12-м ладом. Поэтому я не могу сказать, насколько они плохи, как вы их представляете. Они вполне могут быть, и если это так, то это хорошо, чтобы призвать их, чтобы предупредить коллег-музыкантов. Однако из-за того, что сразу после того, как вы замечаете, насколько велик кто-то другой, вместе со своей политикой, вы звучите так, будто выкладываете рекламный ролик для них.

Я не слышал ничего плохого о 12-м ладу от своего shop (для большинства жителей региона 519 Китченер находится за пределами Торонто-ориентированного покупателя), но вы можете поверить, что я слышал множество ужасных историй от L & M. Рад, что вам понравился ваш опыт, но помните, что с L & M вы поддерживаете зарплату корпоративных руководителей толстых кошек, которые заработали деньги на поглощении небольших музыкальных магазинов. L & M - в целом, а не сотрудники в месте, куда вы пошли - могут заботиться о вас меньше, кроме того, купили ли вы что-то во время вашего визита.

Место, куда вы пошли, вероятно, управляется прилично однако, судя по звукам вещей, у всех, кем я был, были сотрудники с музыкальным знанием дверной ручки, плохо хранимые комнаты, инструменты с ржавыми струнами на них, одни и те же гитары, которые годами висели на стенах. время без скидки (за исключением случаев «распродаж», когда головной офис позволяет им снизить свою цену на несколько пунктов за месяц), и никто не наблюдает за инструментами, когда злоумышленники натыкаются на гитары.

Все магазины У меня есть свои недостатки (включая тот, на котором я работаю), и я просто хочу убедиться, что вы хорошо осведомлены об этом факте, особенно когда это такая компания, как L & M.

В любом случае, это все, что касается этой темы .

Рад, что вы смогли получить инструмент и услуги, которые вы заслужили. Просто будьте осторожны, чтобы не звучать как реклама HSN Esteban Guitar.

Кстати, что вы купили?
0 голосов
/ 18 марта 2009
Цитата:
Первоначально Написано TaylorGA8
Здравствуйте,

Я хотел занять некоторое время, чтобы обсудить 12-й лад Торонто. Когда я впервые услышал о 12-м раздражении, мне рассказали удивительные истории о гитарах, насколько это было видно глазу, о любом типе или модели, доступных по цене, которую невозможно победить. Это место звучало удивительно, конечно, это не могло быть правдой музыкального магазина, который верил в музыку, инструменты, которые мы используем, и идея музыки не только приносит прибыль. К сожалению, мой опыт был далек от этого оазиса музыкального магазина, о котором мне рассказывали. Я учился в музыкальной школе в поисках новой классической гитары. На самом деле была распродажа по уже удивительным ценам, которые обычно предлагает 12-й лад. Это слишком хорошо, чтобы быть правдой. Я подумал, что это величайший музыкальный магазин в мире. НЕТ! Я побывал на 12-м ладу в поисках новой гитары, более чем счастлив потратить с трудом заработанные деньги на новую гитару. Покупка гитары должна быть счастливой и удивительной. У меня был ужасный опыт. Когда я вошел в магазин, он был переполнен, и мне едва хватало места для прогулок. Многие люди играют на разных гитарах. Присутствовало много сотрудников, но никто не хотел помочь. Все, что я хотел, это некоторая помощь в поиске гитары, которая была упомянута в продаже на сайте. Сначала я просто осмотрелся в атмосфере заведения, надеясь, что некоторая помощь будет найдена. 30 минут спустя я подумал, что было бы неплохо попросить ОДНОГО из многих клерков в передней части магазина помочь. Он не казался занятым, но, видимо, у него были дела поважнее. Отвечая на вопрос о гитаре, он дал мне копию гитар, которые все еще были доступны, и сказал, что их можно найти где-то в задней части магазина. Таким образом, я вернулся назад и снова осмотрелся, все еще не в силах найти гитару среди многих расстроенных "обработанных" гитар. Затем появился персонаж и начал работать на электрогитаре. Я попросил его о некоторой помощи, надеясь, возможно, о какой-то помощи в моей проблеме. Сотрудник сказал мне, что он «электрик» и не мог помочь мне продолжать заниматься более важными делами, чем помогать начинающему музыканту, пытающемуся найти гитару. После примерно часа ожидания помощи и работы с некомпетентным и не заботливым персоналом я решил, что пришло время покинуть это заведение. Это был не удивительный магазин с отличными гитарами, сниженными ценами. Это был переоцененный магазин гитар, в котором были старые гитары, которые слишком часто лапались молодыми рок-звездами. Не говоря уже о сотрудниках, которые меньше заботятся об обслуживании клиентов и сосредоточены на собственных делах. Я оставил этот день обиженным, я несколько часов ехал в этот магазин и был очень разочарован. По дороге домой избитый и разбитый, я увидел свет на расстоянии. Long and Mcquade - это фирменный музыкальный магазин. Я слышал об этом, но это было общепринятым по цене, ничего хорошего не могло быть от них, но эй, после опыта 12-го раздражения это не могло стать намного хуже, думал, что я мог бы также посмотреть. Лонг и Макквейд, я гулял по звучащей в воздухе музыке, кто-то играл на электричестве, пробуя какое-то новое оборудование, смеясь над волнением от того, что гитара, которая подходит именно вам, была в воздухе. Я вошел и начал осматривать огромное количество гитар. Через 5 минут один джентльмен спросил меня, есть ли какая-нибудь помощь, которую он мог бы оказать мне. Он ответил на все мои вопросы, предложил совет и дал мне место и время с таким количеством гитар, сколько я хотел. В итоге я купил свою классическую гитару у Long и Mcquade и недавно купил у них и taylor GA8. Лонг и Макквейд имеют план оплаты и делают процесс покупки гитары увлекательным и приятным, каким он и должен быть. Я буду продолжать ездить в Лонг и Макквейд до конца своей жизни и, вероятно, потрачу тысячи долларов и выразить желание любому человеку, который когда-либо попросит, чтобы они были компанией, с которой приходится иметь дело, когда дело доходит до гитар.

Если вы нашли время, чтобы прочитать мою напыщенную речь, я ценю это. Я действительно хотел, чтобы все знали, как этот опыт заставил меня чувствовать. Чтобы сообщить канадцам и людям во всем мире, насколько плохое обслуживание на 12-м ладу. Вы можете принять это, как вам угодно, но я не забуду тот день, когда 12-й Фрет относился ко мне как к случайному панку, смотрящему на гитары. И как долго смотрел на меня как на музыканта, который просто нуждался в некоторой помощи и советах.

Спасибо, Лонг и Макквейд.
У них нет пунктов в Канаде? :)
LC
0 голосов
/ 20 марта 2009
У меня никогда не было ничего, кроме положительного опыта на 12-м ладу. Ребята там знают свое дело и всегда были очень полезны. Правда, они не падают на вас, когда вы входите в дверь, но всякий раз, когда мне нужна помощь, я спрашиваю, и она оказывается быстро и доброжелательно.

Они не просто устанавливают когда вы купите гитару, они снова настроят ее в течение 3 месяцев после того, как вы с ней будете жить, и лучше поймете, чего вы хотите.

Я купил акустику некоторое время назад (и не особо дорогой) и примерно через 4-5 месяцев решил, что хочу чего то другого. Они взяли с меня плату за пополнение запаса в 40 долларов, но в остальном дали мне полный кредит.

Я только что продал через них гитару, и процесс не мог быть более плавным.

Простите я за подозрение, но ваш опыт - полная и полная противоположность моему, и воодушевляющее одобрение L & M заставляет меня усомниться в вашем суждении, если не в ваших мотивах.
0 голосов
/ 19 марта 2009
Я купил 4 гитары с 12-го ладу за последние 4 года, и я должен согласиться с общим тоном этой темы. в магазине это катастрофа для обслуживания клиентов! общая катастрофа.

моя последняя покупка (в буквальном смысле) была 000-28. после покупки 3 гитар в течение 3 лет у того же продавца я обнаружил, что на этот раз он даже не поднял глаза от прилавка, чтобы поздороваться или помочь мне! он видел, как я вошел, знал, что я был сзади, глядя на акустику. он не помогал другому клиенту, и через 20 минут я все еще оставался стоять сзади, ожидая, пока кто-нибудь мне поможет.

единственная причина, по которой я завис, в том, что у них есть гитара, которую я искал в наличии , серьезно - это действительно чувствовало, что магазин посылал "атмосферу", "ЕСЛИ МЫ ИГНОРИРУЕМ ЕГО, МОЖЕТ, ОН ОСТАЕТСЯ"! я знаю это субъективно, но в эти дни в этом магазине действительно звучит странный тон - такое ощущение, что весь персонал предпочел бы, чтобы тебя там не было ...

я нашел другого сотрудника, играющего на басу в одной из сторон комнаты и спросил его, может ли он помочь мне. он оказался потрясающим и дружелюбным, но, честно говоря, мне действительно не нужно было охотиться за помощью, когда я бросаю $ xxxx на новую гитару. я не ожидаю, что люди будут палтать из-за меня, но 12-й лад граничит с нелепостью.

снова магазин кажется странным в наши дни. почти все сходят с ума от того, что работают там, и что каждый запрос клиента - боль в общеизвестном слове. ***

не уверен, что случилось - это отличный маленький магазин с фантастическим выбором, но человеческий фактор просто отсутствует , если кто-то из менеджеров 12-го лада читает эту ветку - вам нужно опуститься на пол и действительно привести этих ребят в форму.

покупка гитары сводится к большему, чем получение "вещи". мы должны знать, что будет поддержка, и, вообще говоря, это не то, что вы чувствуете на 12 ладов в эти дни. Экономика в упадке, и у сотрудников, которые так относятся к клиентам, нет места для маневра ...

только мои два цента ...

для справки, l & m - это одно, но я Я всегда получал отличный сервис в ринг-музыке и стараюсь покупать у Джона, когда могу у него не всегда есть гитара, которую я ищу, поэтому я делаю покупки в другом месте ... но его магазин на высшем уровне.

Джон также делает лучшие установки в Торонто (ИМХО) - любой в торонто, который не был в этом маленьком магазине на харборде - сделай себе одолжение!

г
0 голосов
/ 20 марта 2009
Еще один фанат 12-го ладов здесь.

С уважением,

Стив
0 голосов
/ 19 марта 2009
Я едва встаю в дверь, и владельцы Tobias Music (Downers Grove IL) выкрикивают: «Джек!». То же самое со всеми, кто входит в магазин второй или третий раз.

Я прослушивал там Taylor для друга, который хотел обновить. У него был крошечный гул на одной струне. Кен взял гитару, подал и поиграл, пока она не играла идеально.

Затем, когда вы выбираете гитару, Кен регулирует действие (седло, гайка, стержень фермы) так, чтобы оно соответствовало вашему стилю игры.

Думаю, нам повезло в пригороде Чикаго.

Джек
0 голосов
/ 21 марта 2009
Я не хочу говорить ничего плохого здесь. Но LONG AND MCQUADE - САМЫЙ ХОРОШИЙ магазин.

У них нет обслуживания клиентов, и они являются Гитарным центром Канады, на самом деле, на мой взгляд, они хуже.

Я понятия не имею, почему у вас есть вентиляция, но у меня не было ничего, кроме отличного опыта с 12-м ладом (я купил у них гитару PRS и все коа Larrivee), без проблем и просто с хорошим обслуживанием ...

Такие посты действительно раздражают меня. Также, пожалуйста, используйте пункты!

Спасибо.
0 голосов
/ 19 марта 2009
Что-то, что я заметил в целом в специализированных магазинах, будь то музыка или туризм, люди, которых они нанимают, не являются профессиональными продавцами и не имеют навыков общения, как вы ожидаете. Они работают за минимальную заработную плату и забирают свои скидки. Большинство предпочло бы заниматься чем-то другим, но им нужна работа. Когда мы встречаемся с настоящим знающим профессионалом, мы приятно удивляемся.

Владельцы магазина преуспеют, чтобы нанять меньше и сделать компенсацию, основанную. Производительность может быть измерена по оценке удовлетворенности клиентов / телефонных звонков, а также по продажам.


патрон
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...