Позитивный опыт в Гитарном Центре - Гитарист
0 голосов
/ 11 июня 2010
Сеть гитарных центров иногда получает плохую прессу на гитарных форумах. Но я хотел бы рассказать об очень позитивном опыте работы с Overland Park, гитарным центром KS. Я купил хороший D-16GT, который в конечном итоге достанется моему сыну. После добавления новых строк представитель отдела продаж объяснил, что если мы найдем что-то, что нам понравится лучше, в течение 30 дней, мы сможем обменяться - без вопросов. Мы не ожидали, что это произойдет, но по прихоти посетили магазин пару недель спустя и обнаружили только что полученный Martin GC нестандартный MMV (Ситка над твердым розовым деревом), который нас просто потряс. Конечно же, обмен был сделан с улыбками и без вопросов.

Но теперь для остальной части истории. , , , Той ночью я занимался серфингом на сайте GC, чтобы загрузить все спецификации для гитары - и был удивлен, увидев его в онлайн-списке на $ 100 меньше. Что напомнило другую политику GC - если вы сможете найти лучшую цену на ту же гитару через 30 дней, они будут соответствовать ей. Я не знал, будет ли это применяться после того, как мы уже произвели обмен, тем более на один из их собственных инструментов, но какого черта. Я написал письмо обычной почтой с копией онлайн-объявления и квитанции о продаже и отправил по почте во вторник утром. В среду вечером я получил электронное письмо от менеджера с извинениями за то, что не знал, что гитара продается дешевле, и предлагал возмещение. Вау, это было быстро и немного неожиданно! Вместо этого я принял кредит магазина, который я с радостью потрачу в этом магазине.

Иногда вы узнаете больше о компании, когда они справляются с ошибкой, даже такой незначительной, как эта. Я могу вести бизнес с этим магазином - их люди не только хорошо осведомлены и полезны, но они определенно ставят клиента на первое место!

Ответы [ 19 ]

0 голосов
/ 11 июня 2010
Цитата:
Первоначально написал McCawber
Да, чтобы полная стоимость выплачивается на бирже, и да к возмещению разницы плюс налог с продаж. Я купил свои высококачественные Martins у дилеров, где я могу получить их примерно за 60% списка; Я обычно не ожидаю этого в GC - и при этом я не знаю, что такое цена «желтой метки». Однако, когда все было сказано и сделано, я купил эту гитару за 50% от отмеченной полной розничной цены на бирке для подвешивания. Это может быть немного вводит в заблуждение, хотя. Так как это обычай GC, «Martin Предлагаемая розничная продажа» отсутствует. GC может поставить на гитары все, что они захотят, что вы можете получить только в их магазинах. Это было одним из факторов в нашем решении - мы отказались от какой-то более изящной отделки для чистого Sitka и EIR, полного блеска и отличного тона. О, я забыл упомянуть - когда я отправил письмо, продажа на 100 долларов меньше моей цены истекла - но копия, которую я вытащил из Интернета, показала, что она все еще была по той цене через два дня после нашего обмена.

У меня тоже было немного не звездных ощущений с GC - но никогда в этом магазине. Пару лет назад я немного поиграл в элитном зале, и пришло несколько типов продаж (медленный день), и мы начали говорить. Мало того, что оба этих ребенка были очень хорошо осведомлены о Martin, Taylor, Gibson и другой акустике - они могли ДЕЙСТВИТЕЛЬНО играть. Я не серьезный сборщик, но я редко сталкиваюсь с менеджером по продажам в GC, который настолько хорош в акустике - но у этих детей были действительно хорошие результаты - один с голыми пальцами, а другой с плоским пальцем.
ага, обычно это магазин за магазином. но вы должны помнить, что они занимаются бизнесом, и название их игры - большой объем. это круто, я просто не копаю "вибрацию". Я иногда беру у них набор струн или что-то еще, но любую крупную покупку я беру в другом месте.

Кроме того, в основной комнате всегда есть пятнадцать металлических головок, которые поднимают уровни усиления до уровня кровотечения в ухе, и, что еще лучше, у вас есть два или три человека, которые проводят репетиции своих групп в акустической комнате. :)

это все веселье и игры.
0 голосов
/ 11 июня 2010
Все мои посещения магазинов Гитарного центра были совершенно приятными, а некоторые были выдающимися. Как и следовало ожидать, он немного отличается от филиала к филиалу, и, да, иногда возникает недостаток интереса и / или знаний, и / или технического обслуживания к акустическим гитарам, которые есть в наличии. Но мне кажется, что это соответствует природе такого рода магазинов. Я также вижу такие же проблемы в независимых музыкальных магазинах.

Для меня возможность ходить в GC и пробовать такой широкий спектр акустических гитар во время одного визита - это просто так благословение. Каково бы ни было философское отношение к сетевым магазинам, важно помнить, что они несут гораздо более широкий спектр инструментов, чем когда-либо когда-либо , которые были доступны за пределами крупных городов, таких как Нью-Йорк или Лос-Анджелес.

Когда я впервые начал играть музыку в середине 70-х (и до того, как Джимми открыл Мичиган-стрит-музыка, которая превратилась в Масс-стрит-музыку), лучшее, что можно было ожидать от ЛЮБОГО Martin дилера в районе Канзас-Сити. будет горстка из трех или четырех гитар, обычно ограниченная D-18, D-28 и D-35. Увидеть даже 000–28 на складе в музыкальном магазине было редким явлением.

Все изменилось, и основной причиной, по которой это изменилось, стало появление Гитарного центра в качестве национальной сети.

Так что я не жалуюсь на GC - наоборот. Я рад, что они там, потому что то, как они изменили розничную торговлю в Соединенных Штатах, принесло пользу потребителю, если мы измеряем выбор, доступность и цену.


Уэйд Хэмптон Миллер
0 голосов
/ 11 июня 2010
Я считаю GC Флориды, которые я часто посещаю, своими местными магазинами Я всегда хорошо там относился. Добавьте меня в список профессионалов GC.
0 голосов
/ 11 июня 2010
Цитата:
Первоначально написал Кира
я люблю GC здесь, в южном кали (озерный лес), всегда заполнен, и вы встречаете там довольно умелых игроков, и всегда есть кто-то, кто проверяет, как идут дела, поднимает небольшую беседу и дает советы. Кроме того, Большой Парень в большинстве случаев готов предложить мне выгодную сделку по уже сниженной цене

Забавно, это один из магазинов, о которых я думал в негативном свете. :) просто показывает, как у разных людей разный опыт. Магазин в Brea хуже, чем тот. но это не одобрение вообще.

кто большой парень? большинство парней, которых я там видел, довольно худые.
0 голосов
/ 11 июня 2010
Гитарный центр для меня хит, но я все еще люблю пускать слюни на выбор. Рад слышать, что они позаботились о тебе!
0 голосов
/ 11 июня 2010
Мне нравится GC здесь, в южном кали (озерный лес), он всегда полон, и вы встречаете там довольно хороших и умелых игроков, и всегда есть кто-то, кто проверяет, как идут дела, завязывает небольшой чат и дает советы. К тому же, Большой Парень всегда готов предложить мне выгодную сделку по уже сниженной цене.
0 голосов
/ 11 июня 2010
Как вам не стыдно. Разве никто не говорил вам, что запрещать публиковать сообщения о положительном опыте в Гитарном центре против правил форума? ;)

Серьезно, звучит так, будто у вас был отличный опыт покупки и вы получили отличную гитару по справедливой цене. Что еще можно попросить?

Мой местный гитарный центр хорош. Я люблю винтаж и элитные вещи так же, как и следующий парень, и они не очень много носят. Тем не менее, я всегда покупаю там вещи и расходные материалы. Персонал хорошо осведомлен и дружелюбен; это хорошие парни, которые искренне стараются сделать хорошую работу и держать клиентов счастливыми. Некоторые из них довольно хорошо зарекомендовали себя на местной музыкальной сцене и имеют большой практический опыт концертов. Они всегда относились ко мне справедливо, даже когда я просил их делать то, что выходит за рамки стандартной операционной процедуры. Кажется, все их менеджеры знают, в чем дело, и, возможно, в этом ключ. Обычно команда берет личность тренера.
0 голосов
/ 11 июня 2010
AZ Liberty точно прибил магазины AZ GC. В магазине Scottsdale есть несколько ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хороших Martins в стеклянной витрине, таких как OM42, D-18GE и D-41, а также некоторые фирменные модели. Но я также заметил, что у них есть интенсивные отметки на защитных щитках и на части верхней еловой древесины. Вы можете легко увидеть это в свете корпуса, который также слишком горячий, поскольку он закрыт и в нем нет вентилятора. Мне еще предстоит продемонстрировать гитару, чтобы купить и нанести царапины на верхнюю часть и на защитные накладки. На мой взгляд, не моя собственность разрушать. Вам не нужно бить гитару до смерти, чтобы услышать ее.

Верно и взломанный Мартинс вне корпуса. Я не знаю, как они получают цены, которые они делают за битые гитары в этом магазине. Я недавно был в Сакраменто, и у них очень хороший акустический выбор и отличная форма, и они позволили мне играть все, что я хотел, без проблем. Я также нашел маленький GC в Спокане, штат Вашингтон, очень хорошим, но с более низким выбором и очень хорошими людьми!

Я был свидетелем обеих крайностей с GC по всей стране. Удивительные отличия для общенациональной сети. Вероятно, верно, как указано выше о том, что КОМАНДА берет персонажа ТРЕНЕРА.
0 голосов
/ 11 июня 2010
McCawber,

Поздравляю с новым Martin!

Мой местный ГК также был мне очень полезен, для получения беспроигрышной ситуации нужны двое, люди, которые ожидают плохой опыт продаж в значительной степени гарантирует, что это будет результатом.

Несмотря на то, что я прошел путь по пищевой цепочке Martin на протяжении многих лет, я все еще люблю играть на всех новых моделях и на всех моделях из дерева. , Я играл несколько очень хороших DSR и MMV, у них абсолютно семейный тон Martin.

Наслаждайтесь своим MMV.
0 голосов
/ 11 июня 2010
К сожалению, это то, что есть. Для меня в GC в Чаттануге, штат Теннесси, есть штат из «Потерянных мальчиков». Те, кто все еще ищут следующую запись, имеют дело с их собственной метал-группой. Акустическая комната имеет несколько верхних концевых гитар. Основная часть акустики состоит из Ibanez, Parkwood, Breedloves, Ovation, Bottom line Martin и Epi. Не поймите меня неправильно, у них есть несколько взломанных высоких мартинсов (без шуток), несколько взломанных племенных вожаков, несколько тейлоров и пара гибсонов.

В 65 милях от магазина. Это отношения любви, ненависти, потому что они обычно имеют то, что мне нужно на складе. Если я хочу лучшего выбора и лучшего персонала, то я иду в GC в Marrietta GA. Этот магазин для меня 88 миль, но я в Атланте два раза в неделю по делам. Я не использовал их политику возврата, поэтому я не могу об этом говорить. Однако разница в персонале и способах управления магазинами - это день и ночь.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...